張豐雄從基層做起,在公司做過不少職務,從帳務、電腦、到後來做行銷、業務,管轄的業務內容從行動電話、寬頻上網、國際電話與固網,在網路互連協商等業務上也頻與同業交手,甚至不少民眾向消基會抱怨中華電信的服務時,也常是他親上火線去解決客戶的問題。
張豐雄最常扮演的是救火隊的角色,之前在遠東集團負責高速公路電子
收費系統的遠通電收引發爭議時,交通部有一度想交由中華電信
接管,當時遠東集團曾籌設小組研究接管的可能性,正是由他出
任召集人。還有一次是中華電信轉投資的中華投資,曾發生董事
張胡錦標有財務上爭議而去職,也是由張豐雄暫代中華投資董座
。
張豐雄在同業的眼中是令人頭痛的人物,在固網用戶迴路問題上
,嚴格把關,不讓其餘固網業者越雷池一步。固網業者起先都無
法租用中華電的最後一哩路,即使後來開放,但線路的價格頗高
,固網業者若要租用也不划算,固網市場遲遲不能有所進展,張
豐雄也讓中華電掌握的網路資源發揮最大功能。
行動電信業務從民國85年開放以來,各家行動電話業者的行銷
戰將走馬換將不知換過幾輪,但張豐雄十多年來一直是中華電操
盤的大將。
正是因為張豐雄從事行銷時,懂得廣納年輕族群的意見,行銷手
法常有驚人之舉。例如之前中華電曾邀請麻吉弟弟為HiNet
來一段Rap,打響HiNet的品牌,讓中華電信這間老店有
了新風貌。
張豐雄最令業界人士津津樂道的一仗,是在民國85年大哥大開
放之初。
當時有100多萬人排隊想買中華電的大哥大門號,但中華電來
不及建設,致使商機白白流失,讓台灣大哥大趁勢崛起拿下冠軍
,中華電變成老二。張豐雄奮起直追,想出「全員行銷」的點子
,把中華電信全體員工都變成業務員,賣門號與手機,讓摩托羅
拉的手機衝上百萬支銷售量,讓中華電信由原本老二的局面,追
回大哥大的寶座。
張豐雄要離開老東家其實心情很複雜,但是開創人生第二春的使
命感,再加上威寶董事長許勝雄誠懇的邀請,讓他毅然決然挑下
這個重擔,帶領威寶在3G市場殺出血路。
<摘錄工商A6版>