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超商規模戰不公平競爭？

國內便利商店據點數已超過八千五百個，當統一超商挾著規模經濟發動全店行銷後，除了排名居次的全家便利商店能持續成長外，去年福客多便利商店已轉盈為虧、ＯＫ與萊爾富便利商店的利潤也大幅衰退；今年統一超商展店動作不斷、全店行銷活動也未停歇，四大系統感受到嚴重威脅，業者已開始討論統一超商挾著規模優勢，是否已違反公平法，直言統一超商應致力於產業提升，而非挾著規模展開一場殲滅戰。
對此統一超商公共事務室經理林立莉認為，企業本來就要持續成長，只要有空間就會展店，該公司一樣會面臨對手挖店的窘境，這就是市場自由競爭的現實，更重要的是，創新的商品力才是吸引消費者上門的重點，不應全部把責任推到統一超商身上。
去年統一超商首創便利商店的先例，投入大筆資金大做全店行銷，在當月重創四大便利商店業績表現，隨後業者雖急起直追，但在規模經濟的差異下，最後只有全家還能維持成長，其餘三大系統都出現衰退，規模最大的福客多甚至還因此在去年虧損超過一千二百萬元。
今年第一季受到消費緊縮，以及統一超商再度投入全店行銷的影響，部分通路雖也跟進帶動營收成長，但福客多仍出現虧損、ＯＫ獲利衰退、萊爾富也逼近虧損邊緣。不僅在全店行銷上備受壓力，統一超商展店行動也未停止，挾著規模優勢，擁有更多養店的資源，步步逼退同業據點，福客多便利商店行銷協理詹櫻淳就說，這已讓業者快無生存空間。
全家指出，統一超商操作全店行銷，就是一種經濟規模戰，才會引發競爭公平性疑慮；ＯＫ認為，在規模經濟帶動下，統一超商爭取到製造端商品獨賣，連中國信託信用卡帳單也只能在統一超商代收，都恐造成不公平競爭；萊爾富強調，統一超商設下競爭門檻限制排除同業，並無助產業共同升級，若統一超商能發揮龍頭地位帶動產業成長，最大的收益，仍然是統一超商。
統一超商則回應認為，許多商品是由該公司提供概念與製造商共同開發，本來就可以由統一超商獨賣；更何況，統一超商也曾開放代收系統給其它四家便利商店使用，同業說法並不公平，強調為維護股東權益，仍會致力讓業績持續成長。<摘錄工商A14版>

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