據威寶電信內部初步估計,採用386資費的用戶比例佔6成,58
6資費則佔約4成;且號碼可攜(NP)移入用戶佔10%以下,申
辦新門號用戶仍為客戶結構主力。且因威寶為全3G電信系統業者,
較強調其3G手機、加值服務與系統測通性,目前僅摩托羅拉、索尼
愛立信及WIN Ⅱ的系統端測試問題獲得解決,諾基亞則仍有不順
,因此導致在威寶的銷售量較其他品牌少。
開台甫滿一個月的威寶電信,近日已陸續寄出客戶帳單,但因尚未全
數寄發,所以還無法統計平均每位用戶貢獻營收(ARPU)。對於
市場揣測威寶用戶數尚未突破一萬戶的說法,威寶表示為過度小看,
但對官方用戶數卻仍三緘其口。且威寶開台迄今,亦尚未向電總報備
用戶數。
用戶資費方面,威寶行銷暨客服事業部副總經理王麗英說用386資
費的用戶約佔60%,586資費價佔40%;用戶組成結構上,新
申請0986的用戶佔90%以上,NP用戶則不到10%。雖高資
費用戶比例略少,但與高階3G手機綁約比例,加使用數據加值服務
比例都佔多數。
目前與威寶合作的手機品牌,除諾基亞外,在系統瑞的測通作業皆已
告一段落。威寶表示,每個品牌的手機,與系統測通的問題大小不一
,要視手機業者願意解決的配合度,才能加速處理測試問題;而目前
諾基亞手機因在威寶的測通性問題仍未獲解決,因此與索尼愛立信、
WIN Ⅱ及摩托羅拉等手機相比,諾基亞在威寶窗口銷售量絡屈下
風。
<摘錄電子A9版>