百協由百貨業者發起成立,屬於非營利社會團體,以研究百貨業及零售經營管理為目的,為百貨業者主要發聲平台,目前主要會員包括遠百、遠東SOGO、台北101商場、漢神百貨、統領百貨、遠東巨城等業者。
百協成立初期主要由力霸集團主導,後來由SOGO百貨接手主要業務,先後由鍾琴、李光榮與黃晴雯出任理事長,近年由遠百總經理徐雪芳接掌理事長。
徐雪芳表示,疫情期間,每天都在期待解封,也積極發展線上數位,與客人聯繫更密切,如今總算度過疫情,「春燕來了」。根據去年經濟部統計,2022年百貨公司營業額終於擺脫疫情陰霾,年增15%。
徐雪芳昨天也代表百協,歡迎新進團體體會員新光三越加入。這是新光三越睽違13年後重回百協,新光三越總經理吳昕陽率領副總經理吳昕昌及一級主管出席,重視程度可見一斑。<摘錄經濟>