該調查發現,數位科技盛行,仍有九成民眾尚未使用過「視訊診療」及「遠距醫療」,顯示數位健康的行為並未普及,不過,歷經疫情的催化後,58%的國人未來會嘗試使用遠距醫療,更有70%的民眾希望,遠距醫療服務在疫情趨緩後能持續開放。
調查顯示,國人愈來愈願意投資健康,逾六成民眾每月願意投入超過3,000元在自己與家人的健康上面,用途包含投保醫療險或健康險、運動健身、購買保健食品等,積極打造健康人生。
此外,疫情發生前,近九成(89%)民眾選擇到醫院或診所看診;當疫情成為新常態後,近四成民眾會透過線上詢問專業醫師(36%),部分民眾考慮使用視訊看診(29%),原先選擇至附近醫療院所看診的民眾則減少至七成,顯示民眾秉持「零接觸、少接觸」防疫觀念,降低出門就診頻率、提升線上醫療資源使用意願。
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