據了解,已有零售電支業者趁勢擴大生態圈版圖,且是朝向跨業結 盟,從超商連結超市、量販、甚至百貨,而此舉也讓不少單一店百貨 業者決定在這場戰役與大型通路結盟,避免成為生態圈中的孤兒。
根據業界分析,2022對百貨業來說仍是辛苦一年,「開源」、「節 流」成了兩大營運指標,開源部分除了開新店,擴及新領域新版圖也 是新途徑,策略聯盟是極其重要一步,除了共享資源,無論是行銷面 都有機會共享,進而節省成本。
以點數經濟來說,百貨一年除了三大檔做燒錢的「滿千送百」促銷 活動,點數經濟可以透過點數累點做平日會員互動;以新光三越來說 ,2021年12月所做扣10點送1,000電子禮券,即帶動業績增長15%, 但自元旦起推出的擴大點數回饋,目前還未有業績大噴發,徜若累點 可跨領域使用,例如「雙全」結盟後全聯點數可在全家換咖啡,綜效 自然噴發,跨通路勢必成為下一個戰場。<摘錄工商>