疫情掀起行動支付消費浪潮,民眾支付習慣朝行動支付轉移,聯卡 中心信用卡大數據平台資料分析2021年1至9月台灣持卡人在綁定信用 卡使用行動支付的消費資料,從持卡人性別及年齡來看,年齡20∼5 0歲族群在使用頻率上還是以掃碼支付居多,占近七成左右。
值得注意的是,在年齡分布族群中,60歲以上的消費者在使用感應 支付的比例高於其他年齡族群,其使用率達44%,而30∼40歲的消費 族群則習慣使用掃碼支付,達近七成。
聯卡中心分析持卡人在綁定信用卡使用行動支付的消費資料,包含 以掃碼(QR Code)為主要支付方式的第三方、電支機構電子錢包( LinePay、街口支付、PI錢包、悠遊付、橘子支付)及商戶型專屬電 子錢包(PX Pay與FamiPay),簡稱掃碼支付的「掃經濟」。
另外,則是以NFC感應支付為主的國際三大Pay行動裝置錢包(App lePay、Google Pay與Samsung Pay),簡稱感應支付的「嗶經濟」 。
從行動支付占整體信用卡消費之筆數與金額占比可看出,在2020年 9月行動支付所占筆數與金額占比分別是15.7%與4.9%,並呈現逐漸 成長,一年後筆數提升到20.2%,金額提升到7.8%,民眾的支付習 慣正在悄悄轉移,在選擇支付工具時,使用行動支付付款的比重,已 經愈來愈高。
從掃碼支付與感應支付的交易筆數及金額占比,在筆數上,2020年 第一季掃碼支付與感應支付的筆數占比約65%:35%,在金額上約為 50%:50%,隨時間推進,到2021年第二季,在筆數上掃碼支付占比 已增加至近七成,金額占比也增加至六成。顯示掃碼支付在國內消費 有愈來愈被採用的趨勢。
兩種支付方式以年同期成長率分析,今年6、7月因疫情最為嚴峻, 所有行動支付的成長幅度相較其他月份低,感應支付金額即呈現負成 長,然而掃碼支付仍有88%與48%的正成長幅度,代表掃碼支付的成 長動能頗為顯著。
研究民眾常去的消費場域,分析掃碼支付與感應支付的占比,民眾 常在餐飲、電商、便利商店、生鮮食材超市以及水電瓦斯與行政規費 上使用掃碼支付,在交通及百貨公司上使用感應支付較多。<摘錄工商>