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為了解民眾對身心障礙者的了解，以及參與社會的認同度，臺銀人 壽在2021年6至7月對1,500多名民眾及身心障礙者，進行「尊重多元 ，包容不同」網路調查。並於2021年9月和社福團體－財團法人朝興 社福基金會與財團法人新竹縣天主教世光教養院附設拙茁家園，共同 舉辦「暖心列車，用愛守護啟程」發表會，公布調查詳細資訊，且倡 議應更重視身心障礙者的需求，協助其參與社會。

　　臺銀人壽總經理周園藝指出，此次「尊重多元，包容不同」調查結 果發現，逾九成的一般大眾與身心障礙者均認為，身心障礙者可以經 由陪伴訓練培養生活自理能力；也大多認同已具備生活自理能力之身 障者，可依據其興趣，選擇適合之職業並加以訓練；但調查也發現， 有78％的身心障礙受訪者，願意參加與身障者有關的公益活動，若是 非身心障礙的一般受訪者，僅有64％願意投身與身障者有關的公益活 動，顯見目前社會大眾雖認同身心障礙者可參與社會，但參與公益活 動積極度較低，有待努力。臺銀人壽推動微型保險，以經濟弱勢或特 定身分族群可負擔的保費，實現「普惠金融」之目標；此外，亦搭配 實際動作，深入台灣各地關懷弱勢族群，9月25日與10月2日，分別挺 進台南與新竹，舉辦「暖心列車系列活動」，與在地公益團體一同進 行手做活動，同時分享正確的保險知識，期望透過實際作為，讓社會 大眾更看見公益團體的需求，尊重其多元性。

<摘錄工商>