針對3月16日蘇花公路發生遊覽車撞上山壁事故,截至3月17日,已 確認傷亡人數為6死39傷。富邦人壽、國泰人壽迅速啟動主動理賠機 制,幫助保戶與其家屬安度難關。
於事故發生,富邦人壽迅速掌握此起重大事故傷亡名單,經查共有 8名富邦人壽保戶,包括4名傷者與4名身故者,身故總保額約新台幣 1,150萬元。富邦人壽於第一時間啟動重大事故關懷服務,採快速理 賠處理、加速審核作業,業務同仁亦主動前往慰問家屬、表達關心, 並協助後續相關事宜。
此次意外事件,國泰人壽亦即時掌握保戶傷情:身故保戶共2人, 傷者保戶21人,身故保險金合計約410萬元,21名傷者則視醫療所需 另計。國壽第一時間已組織關懷小組,由國壽同仁關懷慰問家屬並同 時展開「主動快速理賠」服務,對於已知悉之傷亡保戶,由服務同仁 主動聯繫確認受益人帳戶資訊後進行理賠給付,並於3月17日已將2位 身故保戶之身故理賠金交付至受益人手上。
<摘錄工商>