以往西洋情人節百貨各餐廳情人餐一位難求,尤其是信義商圈景觀 餐廳,今年受到疫情衝擊,百貨業者指出,雖然沒有春酒這種大單取 消慘況,但多數餐廳至12日七成預訂顯然不如以往,但也有熱門餐廳 像橘色、初魚等滿訂,逛街買情人節禮物則集中線上,實體賣場人流 少4、5成。
百貨龍頭新光三越為此本周啟動自救模式,推出線上APP購物送貨 到府的宅配服務,與全台數百家餐廳業者協議推餐飲外送,目前正為 餐盒及食品安全做最後敲定,預計2月底實施。
新光三越指出,百貨賣場均有提供消費滿2,000元可享宅配服務, 近期發現疫情衝擊有不少採購單的宅配來自各櫃姐,主要是對應VIP 需求,直接實體宅配到府;微風廣場與微風超市也增加不少微風會員 直接電話下單宅配到府的訂單,微風超市指出,生鮮蔬果、家用品與 食品等都有外送,春節至今成長1∼2成。
新光三越為因應疫情衝擊也強攻線上APP宅配服務,正積極測試中 ,宅配商品包括美妝、保養保健品與家電家用等,主要針對新光三越 逾200萬會員,已綁定skm pay下載APP的100多萬線上APP會員進行線 上購物與宅配服務,新光三越指出,過去線上APP購物必須在實體店 取貨,疫情當前愈來愈多人不想出門,新光三越推出宅配到府服務, 也引發市場關注。
業者強調,過去線上APP是為刺激線上走入線下,藉此擴大購物選 項與延長購物時間,如今疫情蔓延時刻,即使百貨公司做好防疫,但 逛街的人就是不來,為了開源,只有啟動線上購物宅配服務,搶攻在 家購物商機。
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