遠東集團董事長徐旭東21日號召旗下六大通路聯合宣佈「HAPPYGOPay」上線,由於HAPPYGO最大優勢在於龐大的會員卡資源,但包括百貨界首發的新光三越skmpay、微風pay、101pay等均以強化功能準備迎戰。
事實上,包括去年7月首發的新光三越skmpay,都未宣布一年來有多少人使用行動支付,只確定新光三越貴賓卡會員數達220萬人次,下載APP數量逾百萬人次,但使用率初估約達七成,其中更不乏為餐廳訂候位、兌點與優惠資訊與折扣等,但新光三越仍強調,只有科技化、數位化服務,才能進一步了解消費者在實體百貨的需求與流行趨勢,是未來必然的走向。
百貨業者指出,HAPPYGOPay確實占有集團資源優勢,全台HAPPYGO會員就有900多萬人,光年底前APP下載量就要衝出150萬,而新光三越skmpay目前會員數達220萬,年底要衝250萬,APP下載量現已逾百萬,年底可望增加50萬,APP功能多,下載數就瞬間爆發,HAPPYGOPay為了有別於其他百貨零售推出跨境與日本DOCOMO等合作,是另一個優勢。
而其他包括微風pay、101pay等都是今年才發動,其中微風pay近期更強訂候位功能,目前APP會員數下載量約60萬人次;至於台北101pay,全館會員數達32萬人次,由於是百貨業界下載APP唯一需要一萬元消費門檻,目前APP下載量約六萬多人次。
業界分析,功能性與跨界應是下一波零售APP競逐焦點,像是訂候位系統、兌點等不需排隊的服務最切合消費者所需,自然帶動下載量,也增加行動支付的使用率。<摘錄工商>