行動支付的便利性成為百貨業吸客新法寶,繼新光三越skmpay之後,台北101購物中心25日宣布App全新改版上線,並加入101pay功能,支付、累點、回饋一次搞定,唯僅限30萬禮讚卡與中信聯名卡會員免費註冊,其他20餘家銀行恐需消費上萬元才能註冊會員綁卡。
相對之下,新光三越可綁定11家銀行卡,還能分期,從去年8月啟動以來,成為業績增長新動能。
101購物中心營運長朱麗文強調,目前101購物中心禮讚卡與聯名卡會員總量達30萬人,其中超過4成習慣透過APP獲得優惠資訊,6成以上習慣使用APP電子會員卡來累點折抵,而有近半會員期望導入行動支付。
她說,去年即有尊榮會員(消費101萬元)使用linepay購買價值超過700萬元腕表,足見101行動支付金額比其他同業行動支付高很多。朱麗文表示,目前101行動支付筆數約占5%、金額約占2%,在推出101pay之後,有望提高行動支付筆數占比達10%。
而為吸引101尊榮卡會員趁母親節檔期加入101pay,更攜手瑞士鐘表商推出消費滿101萬元即有機會參觀101大樓私房景點,101董事長張學舜上任後私下表示「真的有101層樓」,已將「開放101層樓」列為今年舉辦品牌合作限量開放活動;實際上,從101董事長宋文琪開始,就啟動與精品品牌合作101層樓私房派對,還有國家外賓特別活動等。
百貨業近年來積極導入APP、行動支付,率同業之先的新光三越自五年前分階段「分群、溝通」,貴賓卡會員數在去年(2018)底衝破200萬,APP上線功能也愈擴愈多,從停車位導引、消費累點、折抵紅利都是基本配備,去年起陸續推出訂候位更是打出新光三越APP名號,緊接著8月推出skmpay,且綁卡銀行達11家,不僅註冊免費,且因可分期,而促成skmpay消費金額出乎意料外之高,去年周年慶期間包括熱銷商品蘋果無線耳機Airpods等均是透過線上APP預購呈現秒殺行情,今年母親節檔期更準備iPadAir與mini線上預購送價值1290元iPadcase,預計也將掀秒殺。<摘錄工商>