為了導入更多線上人流到線下體驗,百貨通路過去舊體制下的平面美工與設計陳列早就合併為美工設計,除了延續傳統百貨以設計DM與消費者做溝通外,在拍照IG打卡潮流下,設計陳列部門再度被重視。
近兩年包括耶誕裝置、春夏、秋冬登場、甚至快閃店等都成為消費人眾拍照打卡熱點,根據101、新光三越統計,光是一年陳列設計筆數就比前一年多1-2倍。
101去年起即著力於館內各式裝置藝術與快閃店合作,近半年來無論是與迪士尼合作的年終耶誕活動,還是品牌每個月快閃店,幾乎每個月都有一輪,比往年多好幾倍,除了做活動、做裝置,成為拍照熱點外,還必須透過數位行銷包括臉書、APP、IG等社群媒體與消費者再溝通。
新光三越則強調,全台15家店光是一年大大小小活動就有數千場,美工設計部門未來還會再組織上加入數位成員,讓設計陳列與活動,透過直播更精準撈到客層,業者指出,最重要是提供最快速與最便捷的購物模式。
即使是館內2000多家廠商,也會透過IG或line等社群圈扣客,讓智能零售無時無刻不在身邊,近期新光三越旗下電商BeautyStage即首度推出線上快閃店。業者認為,獨家與快閃讓顧客眼睛一亮,接著就是一指下單,與實體化妝櫃位試妝有完全不同感受,有非買不可的衝動。
以前傳統百貨的櫥窗陳列在前中興百貨帶動下,陳列設計成員一度成為不少年輕族群搶進時尚產業工作第一首選,但事過數十年,消費者不再關心櫥窗陳列,只重視滿千送百,數位時代來臨,IG打卡熱點意外再拱出陳列設計行業人才,也成了社群經濟中復活行業。<摘錄工商>