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實戰20年 抓住挑剔客的心

 作為新進業者,台灣之星這一路走來相當辛苦,從原本不被業界看 好,但終究闖出了自己的格局來。這個格局,包括6月用戶數打進前 四強,還有業界資費最便宜的名號,能有現在的成果,賴弦五是靈魂 人物。

  台大電機系畢業,在美國北卡羅萊納州立大學攻讀電機碩士,畢業 後在AT & T貝爾實驗室擔任研究員,是台灣電信圈少數擁有貝爾實 驗室的工作經驗。

  1996∼1997年,台灣開放電信自由化,首度釋出電信頻譜執照,在 當時多達17個團隊的競爭下,賴弦五以行銷業務副總經理身份代表東 信團隊,爭取到一張中區2G執照,爾後,台灣大哥大併購東信,賴弦 五轉任台灣固網,張孝威辭任台灣大哥大總經理後、賴弦五接掌台灣 大營運總經理,2014年元月閃辭台灣大總座,3月轉戰台灣之星,擁 有20多年固網、有線電視、電信實戰經驗,一路見證台灣電信產業發 展。

  其間,曾力爭接續費降價,最後促成中華電信調降行動電話接續費 。「我們所扮演的角色,影響台灣所有消費者,都能得到好處」,對 於賴弦五而言,台灣之星的定位及扮演的角色,就是去滿足未被電信 三雄滿足的那一群消費者,但是這些族群通常又是最挑剔的客戶,幾 乎比較過各家網路、通訊品質、資費、服務等各種條件之後,最後選 擇了台灣之星。

  但這也是賴弦五覺得最引以為傲的地方,能夠從電信三雄手中挖走 不少死忠客戶,是一件非常不容易的事,賴弦五相信,只要努力,就 可以做得更好。

<摘錄工商>

2017/7/24【購機補貼轉彎 持續到年底
2017/7/24【創造良性競爭 為消費者帶來福利
2017/7/24【台灣之星總經理 賴弦五:滿足未被滿足的市場 搶進電信前四強
2017/7/24【實戰20年 抓住挑剔客的心】
2017/7/19【電信業出招 搶世大運商機
2017/7/4【出國旺季 手機漫遊大降價
2017/6/27【公告本公司106年度股東常會重要決議事項
2017/6/21【得易Ponta攜手台灣之星 申辦門號送點數
2017/6/21【爭2G用戶 衛生紙大戰加菜金
2017/6/16【公告本公司105年第4次私募普通股洽定應募人相關事宜
2017/6/14【感謝老客戶 推限時優惠
2017/6/14【台灣之星躍電信業四哥
2017/6/14【強攻IoT 台灣之星鎖定車用布局
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