新光銀行副總經理吳欣儒領軍新光銀行數位金融小組,一年半以來,已為新光銀行這個老品牌打造出新特色。吳欣儒說,數位金融提供銀行可透過不同模式服務客戶,讓客戶有更多選擇,也可以更貼近生活,但最大前提,還是「為客戶著想」。
吳欣儒說,新光銀行台北的客戶,較偏網路金融服務,中南部還是比較傳統,依舊偏愛實體分行,目前新光銀行除在線上提供12項低風險業務之外,去年還翻新官網,發展手機App,希望為老銀行帶來新風貌。<摘錄經濟>