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博客來、7-11 打造未來書店

  博客來攜手7-ELEVEN打造全台首家O2O閱讀概念店「未來書店」昨開張,是7-ELEVEN與其他品牌跨界合作以來,單店合作投入最深的,強調結合博客來近700萬會員銷售大數據、高科技感應設備、行動APP下單買書,提供新的互動閱讀體驗與創造倍數成長的推薦選購商機!

  博客來首家未來書店位於台大學區,占地大約10坪,之後也將舉辦小型講座、作家訪談、讀書會或簽書會等活動,希望打破一般消費者對實體書店的印象,同時也讓博客來不只是一個銷售通路,更成為一個內容平台。

  稍早,博客來總經理高明義即透露,已投入千萬元自行研發未來書店。背後運用的正是博客來20年來、近700萬會員的銷售大數據,並首次將7-ELEVEN既有門市大改造。

  統一超則表示,繼星巴克、MUJI無印良品、MisterDonut、DUSKIN、統一生機專門店後,再次開設博客來複合店,可望帶動單店門市來客數成長2成。

  博客來表示,從店內空間設計到數位裝置互動體驗、主題選書,共有4大主題體驗區,除實體主題選書區,還有運用工研院投影互動iNTERPLAY技術打造的閱讀處方箋(書籍推薦),將畫面投射在專屬的桌面上,消費者用手與螢幕互動,選擇自己偏好的日常物件、使用頻率,即可獲得書籍推薦,旁邊附上QRcode條碼,讀者用手機掃描可將書單傳送至個人手機。

  還有「智慧書店員─大數據應用」區,內建人臉辨識系統、掃描書籤2大功能,透過科技偵測讀者的長相輪廓、年齡與性別,搭配喜好問答的回饋,做為分析運算基礎,輔以博客來會員銷售經驗大數據資料,以高度關聯性的推薦模式主動預測、推薦書單。

  「大型投影紙書─親身體驗作家讀書筆記」區則精選博客來網站上作家筆記、讀者書評與影音選集等內容,當民眾靠近時,手指翻閱傳統紙本書籍,會同步觸發互動式投影設備浮現文字,透過翻頁可閱讀書評、影片、書籍內文試閱等。

  博客來指出,未來書店是以品牌經營,透過紙書裝置強化閱讀氛圍,接觸新客層,同時透過推薦選購擴大商機。統一超表示,這次與博客來合作先試水溫,未來不排除再合作多開幾家店。<摘錄工商>

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