百貨業面對電商、outlet等新型態零售鯨吞搶食,加上促銷頻繁、服務加重削薄毛利的「大微利時代」來臨,新光三越執行副總吳昕陽昨(10)日宣布,除了以體驗型辦展、定目劇活動吸客,今年起大舉發展自營事業,預計三年內自營事業的營收占比將倍數成長、上看40%。
吳昕陽強調,去年全台13家新光三越「豐收」,一年超過600場活動與27∼28個樓層改裝,共計吸引1.22億人次,年增一成。吸客之後緊接著將強化商品的差異化,其中,除信義店改裝外,自營事業擴展與虛實合一的O2O是下一個亮點。目前新光三越的自營事業包括法雅客、i-store、HARRODS、寶島集伴手禮與化妝品等,占比逾20%,預計今年起擴展至餐飲F&B、時尚、居家生雜等,以代理或投資引進,估三年內營收市占比上衝至40%。
吳昕陽強調,擴大自營事業最重要關鍵,在於市場競爭激烈可做出商品區隔,且因自營事業而可將國際最流行的商品以最快速度引進,加上百貨毛利愈削愈薄,自營事業可補強,且在未來可導入大陸市場。吳昕陽說,包括日本等國均鼓勵企業海外拓點,是台灣通路業很大機會,像是去年來台的富士蕎麥麵,新光三越亦有投資,而新光三越預計在今年第2、3季與明年底陸續在大陸開出蘇州店、成都店與重慶店,均不排除導入更多自營事業。
而遠百、SOGO近年亦積極發展自營事業,除化妝品業本就固定自營外,遠百多年來引進義大利橄欖油、義大利麵等食品,均在近兩年食安風暴中大嘗甜頭,貨運量呈3倍成長。SOGO百貨自去年亦首度引進與日本西武百貨合作的自營品牌喀什米爾毛衣,業績衝上百萬,今年更計畫強勢主打,SOGO百貨董事長黃晴雯近兩年即強調,大微利時代,自營品牌是百貨業必走之路。
微風廣場則指出,面對競爭,自營商品區隔市場是最大亮點,微風旗下包括Edhardy與鞋店Madison等品牌均已品牌輸出,未來更有計畫將微風超市輸出。
今年百貨零售業成長動能來自於即將於下半年陸續搶進的兩大outlets,包括華泰名品城、三井OutletPark。對此吳昕陽強調「期待」,因為可活絡市場,他說,儘管會衝擊一些百貨公司,但台灣百貨零售業愈多元愈好、愈國際化愈好!<摘錄工商>