新光銀行舉辦「最佳服務達人」選拔活動,今年邁入第4屆,除透 過抽獎活動鼓勵臨櫃客戶踴躍參與投票,讓活動更具有代表性,並於 12月12日在新光銀行總行舉行表揚大會,由新光銀行董事長李增昌、 總經理賴進淵等高階長官共同頒獎予10位最佳服務達人及各分行服務 楷模代表,期許各單位員工秉持「六心級」(細心、用心、真心、全 心、愛心、恆心)的精神,讓新光銀行成為客戶首選的好銀行。
李增昌於致詞時表示,新光銀行除了業績每年不斷突破新高之外, 在服務的評比中也不斷得到外部機構的肯定,包括榮獲遠見雜誌「2 013傑出服務獎金融銀行類第二名」及卓越雜誌「最佳財富管理創新 獎」等;而在11月,永和分行理財業務副理孫珮玹榮獲了遠見雜誌「 金牌服務員」頒獎肯定,孫珮玹也曾是新光銀行2011年最佳服務達人 。這些成果除顯現該行用心服務的理念不斷延續精進之外,也深受各 界的肯定。
賴進淵勉勵其同仁,今年新光銀行各項業務亮麗的表現,獲得許多 客戶的讚美肯定,都是大家努力的成果,「同仁在忙著業務拓展之餘 ,更別忘了要發自內心的對待每位客戶,主動發掘客戶的需求,創造 更優質的服務。」
新光銀行表示,因應即將到來的羊年,特推出羊年幸運物「三羊開 泰」小提燈與客戶「結緣長智慧」,民眾有多種方式可獲得幸運小提 燈,自即日起至2015年3月5日止,持有新光銀行信用卡,憑單筆2,0 00元以上簽單,可至新光銀行全國105家分行兌換幸運物羊年小提燈 1只。此外,新光銀行客戶在新光銀行ATM跨行轉帳或繳費累積4張交 易單、他行客戶在新光銀行ATM提現或跨行轉帳累積4張交易單,皆可 在新光銀行各分行兌換燈籠1只,收集3只可以組成「三羊開泰」,代 表好運即將到來之意,2015年羊年喜氣洋洋。
李增昌、賴進淵也同時表示,新光銀行將持續以「六心級」的精神 全面提升服務品質,以「選新光.好眼光」的信念,深耕客戶服務。<擷錄工商>