未上市  

　　去(2011)年在全球籠罩歐債陰影、經濟前景不明之際，永達保險經 紀人公司經營績效依舊亮麗，創下營業收入29.74億元佳績，新契約 保費收入新台幣約33億元，較2010年的31億元成長，2011年EPS4.5元 ，並累積275億元的有效契約保費，13個月保單繼續率高達95.13％， 繳出一張漂亮成績單。

　　過去11年來，永達MDRT百萬圓桌會員人數皆位居台灣保險業排行前 3名，持續蟬聯台灣保經業界第一名，2011年達成MDRT會員人數共19 2位。

　　2012年，永達將以精英組織，深耕服務來提高客戶滿意度與保單繼 續率，預估將達成38億元的20年期新契約保費收入，32.32億元的營 業收入，13個月繼續率96％，1,420位主管人力以及300位MDRT會員。

　　在永達，平均每三位業務同仁就有一位是MDRT，遠超過MDRT國際組織 統計數字，全球壽險從業人員每100人僅有一位達成MDRT會員。

　　洞悉市場需求 深耕退休理財保險 2011年的歐債危機，至今仍舊餘波盪漾，據學者專家研究發現，國 家在人民的退休規劃上太好了出了問題，應是主要因素之一。

　　10年前，永達洞燭機先鎖定退休保險市場為行銷主軸，主推長年期 保險商品，為客戶規劃最有利的保障與資產配置，銷售台幣計價增額 終身壽險，具有保本、保息、增值的產品組合；一年半前更順應市場 潮流，增加以美元計價的增額壽險，也成為這兩年各保險公司矚目推 廣的商品。

　　歷經景氣蕭條以及幾次的金融風暴的影響，短年期商品成為近年保 險業的銷售主力。但永達不隨波逐流，仍一以貫之經營退休保險市場 ，也帶動了公司成長動能。

　　專業及服務優勢屹立保險市場 永達保經吳文永董事長認為，目前的保險市場，各保險公司推出的 商品同質性偏高，難有獨家商品優勢，業務員的「專業及服務優勢」 ，才是屹立市場的關鍵。永達卓越的營運表現、平均產值優於全國保 險業水準及歷年來皆維持高保單繼續率，正顯示其業務團隊之專業及 服務優勢贏得客戶高度肯定。

　　吳文永說，永達重視業務員訓練及管理，在員工即股東的理念下， 業務員每天晨會訓練參與率高達70％以上，主管級更接近100％。永 達不惜成本建置全國首創業務活動量輔導系統，公司每年平均投資每 一位業務人員教育訓練經費高達4萬5千元，在保險界可謂數一數二。

　　永達保經更重視服務品質，第一家設立保經業界客戶專屬的服務部門 ，為客戶提供保單售後電話確認服務。

　　展望未來穩步發展大陸市場 台灣保險市場趨於穩定，大陸市場發展空間明顯寬廣，是台灣保險 人才的一條出路。吳文永董事長期盼政府早日鬆綁相關法令，並在E CFA架構下，希望爭取到優於CEPA的條件，以利台灣保險公司及保險 經代業於大陸發展；不過，目前的大陸市場仍存在經營成本高、人才 培訓不易、如何爭取大陸保險公司簽約、經營模式也必須因地制宜調 整等多項問題，因此，永達採取穩紮穩打的策略，等待時機發展大陸 市場。

　　展望未來，永達將持續為客戶創造最安心、最安全的資產配置，創 造更高的客戶滿意度。除此，為因應未來在台灣監理機關支持下的跨 國通路經營，需要更多的業務主管人才，2012年永達將擴大中高階業 務精英組織。<擷錄工商>