國票證券由於產品策略發揮得宜,已連續拿下5、6月股票期貨交易量冠軍,再度打響「股票期貨第一品牌」的名號。
國票證券新任總經理高武忠指出,由於「找出合適的客戶與其對應的金融商品」策略奏效,使得結構型商品雖僅推出短短半年,卻已攀升至市場第七。
展望未來,國票證將以「最貼近市場的綜合券商」為期許,持續強化各金融商品的服務。以下為專訪記要:
問:國票證券屬於中型券商,但在股票期貨業務上屢屢拿下好成績,如何做到?
答:根據期交所公布的資料,5月份國票證券股票期貨交易量為全市場第一;6月股票期貨交易量更超過1.3萬口,持續穩健成長,並再度拿下市場第一。能夠有這樣好的成績,主要是國票證券所有同仁打下的良好基礎。
股票期貨兼具股票與期貨的雙重特色,是以個股股價為標的的期貨商品,在投資時也需要涵蓋對於個股趨勢判斷、盤面輪動等現股的分析指標,對於證券營業據點的營業員來說,進入門檻並不高,甚至有加分的效果。
設計制度
創造獲利機會
而國票證券在股票期貨商品方面,主要鎖定具有套利、節稅等需求的客戶,並站在客戶與營業同仁的立場,設計能為其獲利的制度,不僅是業務導向,還要考量投資人獲利機會。因此,結合證券投顧、期貨顧問找出利基點切入,股票期貨的業務就這樣子推展開來。
此外,為了提升對客戶服務的深度與廣度,加速客戶對新商品的接受程度,並增加經紀業務的質與量,國票證券在北中南共建立了五間「顧問教室」。藉由「顧問教室」總部可在最短時間內傳遞新商品的知識及銷售重點,由「點」、「線」而「面」,全方位鞏固並提升經紀業務。
問:證券經紀業務競爭日益激烈,各金融商品也種類繁多,如何整合內部資源與外部需求,避免集團內、甚至客戶本身的利益互斥與排擠效應?
答:確實,如何透過集團各項資源,為客戶提供不同時空環境下,能夠相對應的合適商品,同時又要盡量避免產生排擠效應,確實有相當的難度。
以股票期貨為例,進入除權息旺季後,不少客戶都會有節稅需求。國票證券會先將集保較多、或偏好操作期權的客戶挑選出來,建議在節稅前提下,先賣出現股、轉進股票期貨,待除權息日後,再陸續賣出股票期貨、同時買回股票。由於股票期貨除息僅以權益數調整,免併入個人綜合所得,可達到節稅目的。
這對融資券業務的衝擊雖然在所難免,但那是市場問題,不是國票所獨有的,不能因為可能會衝擊,而不規劃提供給客戶更多元選擇,畢竟現在是多元理財時代,應站在客戶立場設想。
推新商品
扮市場首動者
問:您剛上任總經理一職,可否談一下對國票證券未來規劃與展望?
答:個人向來對於新的金融商品均抱持高度興趣,因此不論是早年服務過的元富證券、或是後來的群益證券,均積極推動各項新商品的率先面世。轉到國票證券任職後,要將國票打造為市場的「首動者」(First Mover),並補足相關業務陣線,因此,下半年的經營重點,將聚焦財富管理、附委託交易、引進境外基金等方面。
國票證券是以貼近市場及關心投資人的理財績效為期許的綜合券商。
雖然僅有30個營業據點,但仍持續深耕以投資人需求導向的新產品及其交易平台,從主管、業務員到投資人的訓練刻不容緩,使客戶成為我們國票的終身理財夥伴。
<摘錄經濟>