為了解哪些品牌能夠在消費者心中佔據一席之地,管理雜誌已連續進行26年的「消費者心目中理想品牌大調查」,並於昨(1)日公布調查結果,格上租車以連續兩年奪冠之姿,再度以40.5%的心占率榮登「租車類」的理想品牌第一名,成為國內消費者心目中最青睞的租車服務業者。
對於能夠連續3年獲得消費者的肯定與支持,格上租車總經理許季睦表示,對「客戶滿意」的追求是一個永無止盡的歷程,格上租車成立20餘年來,一直秉持著「閣下至上」的經營理念,致力於提供創新、高品質的服務。因此,不但率先取得ISO 9002國際品質認證,並陸續開創同級代步車、機場接送、嚴選中古車、短期租車可選配衛星導航等優質服務,為的就是希望能為消費者解決各式各樣「行」的問題,成為客戶心目中無可取代的好夥伴。
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