低利率環境加上市場資金浮濫,讓銀行平均存放利差跌破1個百分
點,原本不受銀行重視的「現金管理」業務成為銀行主攻區塊。
新光、國泰世華、台新、台北富邦等中大型民營銀行近來都積極
布局現金管理客戶,新光銀擠掉其他同業搶到零售業大廠「家樂
福」業務,更讓競爭趨於白熱化。
銀行利差低落,企金、消金、房貸、財富管理等業務又受限景氣
而無法施展,讓銀行經營陷入苦戰,銀行主管指出,現金管理業
務具手續費收入,但沒有信用風險,因而大受銀行歡迎。
看好提粽子效應
有銀行主管更形容,現金管理是「提粽子」業務,找到提環就能
順勢拉起整串粽子,如爭取一家新客戶,除可提高手續費用收益
,還能增加對客戶了解來降低授信風險,進一步切入存匯、應收
帳款融資,甚至推廣至上、下游廠商交易,對銀行利潤及競爭力
有很大的助益。
現金管理的目標客群,主要是大型電子製造業以及數量龐大的上
游供應商;其次是大型批發零售業,因為批發零業有大量下游客
戶、收取大量現金,重視收款效率及準確度,仰賴銀行提供便利
、安全的收款服務。
台新銀表示,目前現金管理目標客層已擴充到加油站、學校和公
寓大廈管理委員會等。並建置現金管理網路銀行系統,透過完整
、安全的現金管理服務,與企業客戶發展長期穩定關係。
提供客製化系統
國泰世華表示,會從台灣地區中小企業著手,以較制式化的產品
推廣現金管理服務,並在依產業訂定客製化服務的過程中,協助
中小企業制訂解決方案。
新光銀則成立整合行銷小組,結合新光保全、新光醫院的集團資
源。例如銀行提供現金管理服務,搭配新光保全現金保全服務,
一次為每日現金流量高的零售、物流業提供整合現金管理平台。
台北富邦銀行則整合金控資源,結合廈門、香港等海外分行通路
,建構大中華區現金管理平台,提供客戶跨國資金調度、帳務管
理及收款服務。北富銀表示,透過銀行現有優勢區隔市場服務,
才能有效提升現金管理市占率。
【記者蔡靜紋、洪凱音/台北報導】各銀行現金管理業務各有斬
獲,台新銀獲中油700多個加油站及營運處現金巡收等業務;新光
銀搶下家樂福、統一速達等量販、宅配產業。
新光銀行近半年除切入學校、公寓大廈管理委員會,對職業工會
也相當積極。北富銀企業專屬網路銀行累計客戶數達3,000戶。
<摘錄經濟>