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擔心銀行不斷限縮各項福利與卡友權益嗎？如果卡友屬於高收入

、高消費和高忠誠度的「三高族群」，別忘了跟銀行爭取權益，

不論年費或匯款費，銀行多半都不敢漲價。

銀行主管表示，目前最歡迎的客戶類型便是高貢獻度的「三高族

群」，包括「高收入、高消費及高忠誠度」。銀行主管透露，這

些高收入消費者不但消費力強，且多半和銀行往來密切，信用風

險又低，是銀行眼中的好客戶，銀行自然樂於提供優惠。

以台新銀行為例，去年起分行就修改規定，若在下午2時以後進行

國內匯款，且匯款金額在新台幣200萬元以下，手續費從原本的30

元上調到50元。

台新銀行表示，增加手續費是因為多數分行都在下午3時30分結束

營業，除需加快處理匯款，還有風險性考量，因此酌增手續費。

但是這個規定並非沒有通融空間，台新銀行表示，對於經常往來

且信用佳的客戶，台新銀還是按照一般匯款收費。

同樣的情況也發生在信用卡，銀行主管說，頂級卡卡友多半是銀

行存款大戶，平常可能購買不少理財商品，因此客戶若向銀行硬

「拗」不要收年費，銀行多半會讓步。

以新光銀行為例，銀行會在提前兩個月提醒卡友以及推薦辦卡人

，表示卡片刷卡金額未達免年費門檻，若最終消費還是不足，銀

行會視客戶平時刷卡金額及對銀行的貢獻度「個案處理」。據了

解，卡友成功「拗」到免年費的機率不低。

銀行主管指出，就連價格最硬的美國運通卡，在高貢獻度卡友決

定「剪卡」時，也多數會退讓，以「免收年費」吸引卡友繼續持

卡，因此如果自認屬於對銀行有貢獻的三高客戶，對相關費用不

要羞於向銀行爭取免費，有助省下不少額外支出。

<摘錄經濟>