中華電與威寶電信等電信業者一向力行全員行銷,把公司、員工
互挺效果發揮到極致;中華電是以獎金等激勵制度鼓勵員工拉客
戶,威寶則不僅希望員工每位拉進五個新行動電話客戶,關係企
業包括金仁寶、華寶、泰金寶、震旦電信等也都共襄盛舉,以有
效凝聚員工向心力。
威寶總經理張豐雄是推動全員行銷的始祖,早在89年時即在中華
電推動全員行銷,中華電當時的行動電話用戶數落後台灣大,是
藉張豐雄的全員行銷才成功逆轉勝。
張豐雄說,威寶已連續三次辦理全員行銷,每一次的達成率都優
於前一次,現在正辦理中的全員行銷,是希望每位員工帶進辦理
五個門號,效果也相當不錯。
威寶董事長許勝雄與太太蔡麗珠也都親自推銷威寶的門號,例如
工總的好朋友即有不少人申辦,關係企業金仁寶、華寶、泰金寶
、康舒、震旦電信與經銷夥伴東訊,也都加入全員行銷行列。
張豐雄說,以威寶約900位員工來看,即使每人拉到十個門號,總
計增加的1萬用戶數並不多,但這也是希望員工更了解公司的產品
,更用心提供服務,對自己產品更有信心,也更能凝聚員工的向
心力。
中華電包括行動電話、MOD、ADSL上網等之前都曾列入全員行銷
的推廣項目,有員工甚至為推廣業務主動到菜市場擺攤賣門號,
也銷售了上百個門號。
<摘錄經濟>