中華電信搶進兆元電子商務市場,中華電信旗下中華優購昨(15)日宣布顛覆傳統,推出收費會員制的電商模式,打造「加倍奉還網」,售價比市場低15%,今年拚10萬用戶,三至五年內年交易額要超過100億元,挑戰PChome龍頭地位。
台灣電子商務市場規模已經突破兆元,但僅占整體消費額的8%,未來行動商務等趨勢將推升電子商務市場規模,每年可望成長15%至20%。中華優購去年由中華電信、日本伊藤忠及Benefit One合資成立,成為中華電信切入電子商務重要平台。
中華電信總經理石木標表示,加倍奉還網是中華電信發展4G行動商務的重要基礎之一,未來將投注更多資源,整合既有完整通路的優勢,共同協助加倍奉還網快速建立完善且獨特的服務模式,創造新的里程碑。
中華優購去年主打企業福利網,已累積60萬用戶,主要企業客戶包含台積電、中油、中華郵政等,去年營收約2億元。中華電信執行副總兼中華優購董事長謝繼茂表示,此次跨入一般消費者市場,以10萬用戶為目標。
謝繼茂認為,拚毛利的時代已經過去,現在拚「顧客滿意度」,單純商品販售模式已無法滿足多元化的需求,未來旅遊訂房、居家打掃、親子育兒等全方位服務,加倍奉還網都將提供。
中華優購總經理葉奇鑫表示,「加倍奉還網」不賺商品價差,打出零毛利,以收取一年960元年費模式,確保會員買到最便宜的商品。預估年底可望搶下10萬用戶,創造營收9,600萬元。
中華優購近期也將進駐中華電信及神腦等實體通路,實現虛擬及實體網路結合,實體通路將突破700家。
葉奇鑫表示,台灣電子商務市場已破兆元,單一電子商務網站年交易額約150億元,「加倍奉還網」希望以PChome為目標,預估三年內用戶要突破50萬用戶,年交易額約70億至80億元,希望五年創造百億元交易額。<摘錄經濟>