屈臣氏與康是美相繼公布今年藥妝報告,兩大通路均發現,不景氣讓消費者採購時更精打細算,折扣深度不夠,不會進店消費,抗疲勞焦慮等健康食品異軍突起成為藥妝店熱門商品。
隨著經濟不景氣,消費者選擇商品更仔細。屈臣氏資料庫發現,近九成選擇商品更謹慎,衝動性購買比例大幅降低,尤其彩妝妝品一定要試用過才會買,因此今年門市內增加較大空間的試妝區,回應顧客需求。
景氣好轉跡象未明,消費者精算能力增強,貨比三家情況更明顯。屈臣氏指出,今年推出抗漲專區,主攻民生用品,還有在收銀台旁隨手購、25元專區等低價專區,今年低價商品銷銷售量較去年增5.4%。
藥妝店中高價的醫美商品逐漸取代百貨公司專櫃保養品,吸引百貨客層移轉消費。康是美觀察,今年2次醫美大賞業績整體較去年平均成長近兩成,尤其在百貨周年慶期間推出秋季醫美促銷,更帶動同期業績成長三成。
景氣越冷,抗疲勞、舒緩壓力的商品需求更熱,康是美指出,上班族努力拚經濟,帶動今年抗疲勞、紓壓類商品逆勢成長,如維他命B群等提神抗疲勞商品較去年同期成長超過50%、舒壓醒腦類的藥油成長30%,保肝類商品則有20%成長。<擷錄經濟>