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| 2023/12/12 | 遠通電收 未 | 遠通電收 奪連鎖業奧斯卡六大獎 |
素有「台灣連鎖業奧斯卡金像獎」美譽的全國商店優良店長表揚暨傑出店長選拔日前揭曉，遠通電收勇奪6座大獎，其中石碇門市店長沈憶玟更一舉囊括「傑出店長獎」及一座象徵神秘客評比滿分的「服務品質優異獎」，東山門市陳怡庄、關廟北門市戴宜庭、清水門市戴聖慧及台中門市王璽婷則獲頒「優良店長獎」。
今年獲頒183位優良店長中，只有6位能通過SGS專業神秘客評比滿分獲頒「服務品質優異獎」，獲得該獎項的石碇門市店長沈憶玟表示，為帶領門市同仁將服務做到100分，親自參與SGS Qualicert PSMA專家神秘客稽核員訓練課程，以及SGS ISO 10002客訴管理指南說明與實務訓練課取得雙項認證，能夠將所學實際運用在門市管理和每一位客戶身上，且獲得肯定，感到非常欣慰。
遠通自2018年參賽至今已成就7座傑出店長獎、7座服務品質優異獎，以及28座優良店長獎，得獎紀錄未曾中斷，顯示服務維持高水平，更希望透過選拔帶給用路人專業且有溫度的服務。
此外，遠通攜手政府推動國道ETC全民服務的數位轉型，持續以用路人行車需求為核心，更結合遠創智慧uTagGo以數位科技積極經營「車生態圈」；除uTagGo停車服務外，更透過異業結盟提升用路人在購車、保修、保險，以及購物優惠等更多元、更個人化的行車便利服務。
有感近年詐騙猖獗，遠通電收門市為保護用路人，由店長們帶領同仁推廣申辦通行費電子帳單、eTag自動儲值、eTag停車扣繳和uTagGo App自助查詢扣款紀錄等服務，透過主動宣導，用路人臨櫃詢問詐騙件數大幅減少六成以上。
遠通也持續通過Qualicert服務驗證、ISO 10002客戶抱怨處理、ISO 9001品質管理、ISO 22301營運持續、ISO 27001資訊安全管理、BS 10012個資管理等六大國際認證，維持高規格服務，連年獲頒「服務品質優異獎」即是對遠通門市同仁服務品質最大的肯定與鼓勵。
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| 2023/12/12 | 台灣銀行 公 | 臺銀 辦視障人音樂饗宴 |
臺灣銀行為落實企業社會責任，與富蘭克林投顧共同舉辦「愛的樂章 永續珍藏」公益活動暨投資理財說明會。
這次公益活動，除了邀請蝦米視障人聲樂團之外，還邀請到知名歌手許景淳及王婉倩，演繹經典歌曲，以動人的歌聲，與財富管理貴賓共同歡度愉快時光，並且一起關懷社會弱勢，在悠揚動人的音樂旋律，以及充滿愛心的氛圍中，享受了一個溫馨的音樂饗宴。
「蝦米視障人聲樂團」是全球第一個以視障者為成員的現代阿卡貝拉樂團，每一位團員透過用心的學習，自信地站在舞台上，以溫暖的心唱出生命之歌，照亮了每一個人的心靈。「蝦米視障人聲樂團」沒有伴奏、沒有樂器，全靠人聲譜出樂章，用真誠、動人的聲音，傳遞生命樂章，希望能帶給許多仍默默在音樂之路上埋頭努力的視障者，一份鼓勵與支持的力量。
臺灣銀行開辦財富管理業務已經將近16年，同仁們秉持誠信、關懷、效率及穩健的企業理念，並且以客戶需求為最大的考量，為客戶推介符合需求且適合的理財商品，受到客戶及各界多方的肯定，今年又榮獲財訊雙週刊2023財富管理大獎「最佳客戶推薦獎」及「最佳影音行銷獎」，該行財富管理團隊長期以來秉持以客為尊的經營理念，一路走來始終如一，協助客戶穩健累積財產，因而獲得客戶高度信賴。
近年來，落實履踐企業社會責任，已經成為臺灣銀行經營發展相當重要一環，秉持著取之於社會，用之於社會的理念，今年舉辦視障團體音樂會及理財講座，對社會永續發展盡一份心力，在傳達愛心之餘，也協助財管貴賓，掌握投資的脈動。
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| 2023/12/12 | 國票綜合證券 公 | 國票證券投資利器 智慧申購獲專利 |
國票證券近期持續強化自行研發的「國票任我贏」行動平台功能，新推出「智慧申購」投資利器，幫助投資人解決最常見的投資痛點，並領先業界正式取得經濟部智財局專利，便利投資大眾辦理新股申購。
國票證券指出，許多投資人都喜歡參加新股申購，試試個人的運氣，但是一般想要參加申購新股，必需要花時間關注新股相關資訊，也要注意申購截止時間，一不小心就會錯失申購的機會；國票證券特別研發出「智慧申購」系統，投資人只要依據自己的需求，將期望價差及資金部位等條件設定好，系統將根據最新的申購資訊篩選，自動依設定條件完成申購，節省大量時間與精力，確實掌握每一次的投資機會。
作為投資者和市場之間的橋樑，國票證券近年積極研發推出智慧型交易工具，不僅屢創佳績獲得各大獎項肯定，也深受投資朋友的好評，「智慧申購」更是領先業界取得經濟部智財局專利申請核可，成就投資人的理財目標。
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| 2023/12/12 | 星宇航空 | 華航攀次高 強化航線布局 |
四大航空公司11月營收全數出爐，均呈淡月不淡。華航昨（11）日壓軸公布11月營收，登上歷年同期次高；稍早公布的長榮航，11月營收則比10月還好，出現年、月雙增；另，星宇、虎航均改寫同期新高紀錄。
華航集團11月合併營收為150.17億元，寫歷年同期次高紀錄，年增22.4%。累計前11月合併營收1,686.5億元，則創下歷年最佳紀錄。
華航11月客運收入90.6億元，年增137.1%，華航積極拓展航網，客運市場需求強勁帶動票價提升，整體表現維持穩健成長趨勢，致使前11個月客收累積突破千億，其中東北亞地區載客持續正成長，為客收拉升主力。
熱門的日本航線，華航冬季班表起每周提供多達45班往返東京，1月底起桃園-富山航線復飛每周兩班，桃園-札幌增為每日兩班；且近期推出多條航線包機，包括日本山形、釧路、石垣島、高雄-高松、高雄-靜岡等包機，東北亞持續增班至每周180班以上，可望挹注營收，在熱絡的旅運市場爭取先機。
長榮航空11月受惠歐、美來台或經台灣轉機的客源穩定，北美及歐洲航線維持近九成載客率，相對帶動東南亞航線的暢旺，特別是曼谷、清邁航線，也因泰國對台免簽證，平均載客率更達九成以上，曼谷航線甚至超過九成五。此外，東北亞進入賞楓旺季，日、韓航線載客率均達九成以上。
台灣虎航11月較去年同期增加308.7%，主要受惠於10月迎來首個秋季及連假出遊旺季，基期較高，惟台虎疫前航網布局已全面復飛，各區域的載客率表現亮眼，推升11月營收寫下同期新高。
星宇昨日公布11月總營收為20.3億元，創11月歷史單月新高，年增率228%。其中，11月客運營收為17.6億元，年增276%。星宇航空日本名古屋已於12月1日正式首航，而12月16日美國舊金山航線即將開航，成為推動12月營收新動能。
星宇美國舊金山航線規劃上，初期以每周三班運營，規劃自明年3月20日起增為每日飛航，可望有效增加北美亞洲間長程線客源。星宇航空依市場動態針對日本、泰國、越南部分航線放大機型及增加航班次，全力回應市場需求。同時，星宇航空已取得桃園-香港客運定期航權每周15班，積極規劃中。
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| 2023/12/12 | 宏泰人壽 公 | 黃天牧：保險業無流動性問題 |
壽險業今年持續遭遇逆風，前十月累計淨流出擴大創史上同期最大量，金管會主委黃天牧昨（11）日強調，金管會已經祭出三招搶救，壽險業沒有流動性問題。針對目前RBC尚未達標的三家壽險業，金管會保險局長施瓊華昨日強調，將於年底壽險結算後，就三大點，再度檢視包括新壽、三商美邦人壽以及宏泰人壽三家業者改善體質計畫。
黃天牧表示，金管會祭出的三招搶救流動性，包括提高保單責任準備金利率有助於降低保單保費、保險業要做好流動性管理、推符合民眾需求的商品，他強調，目前沒有流動性問題。
黃天牧表示，保險公司目前不會有流動性問題，流動性問題不是只用保費收減給付來算，保險公司帳上都還有資金可以動用。今年壽險業資金持續淨流出的情況，到明年會緩解嗎？黃天牧指出，金管會非常重視這問題，已宣布明年要提高保單責準利率，對民眾買保單的保費降低有一定程度的幫助，可望提升明年保險商品的買氣。
黃天牧也強調，保險公司本身要做好流動性管理，同時在商品銷售上，要推出更符合民眾的需要與符合接軌需要的保險商品。
但面對11月、12月新台幣持續升值，原本資本適足率（RBC）已達標的新光人壽再度遭遇匯損衝擊。施瓊華昨日指出，壽險業目前資產規模35兆元，國外投資22兆元，九成投資固定收益有價債券，以美元計價國外投資為主，保險局持續要求壽險業投資風險控管，目前法令更趨嚴謹，但仍有部分壽險業虧損。
統計至今年6月，新壽、三商美邦人壽與宏泰人壽共三家壽險業者RBC，低於200％的法定標準。金管會昨日指出，新壽原本自結10月底RBC已符合標準，但施瓊華坦言，11月新台幣升值擴大壽險虧損，的確可能影響壽險業淨值與RBC，保險局將於年底壽險結算後，就三大點，再度檢視包括新壽、三商美邦人壽以及宏泰人壽三家業者改善體質計畫。
三大點包括，第一， RBC須符合200％、淨值比不得連兩期低於3％；第二，檢視事先承諾的事項是否達到，第三，假設沒有完全達到或是無法立即達到，例如三商美邦人壽必須洽特定投資人，將就方案中即時性、達成率、改善進度，決定該壽險業是否努力改善體質。
施瓊華指出，業者已經向保險局開出的改善體質增資計畫承諾，要按照原先承諾進行，包括新壽原本承諾的70億元增資案，雖然董事會改為分次進行，第一次先增資15億元年底到位，但原先承諾金額不應該改變。
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| 2023/12/12 | 富邦人壽 公 | 六大全倒 總共虧368億 |
新台幣匯率成11月國內六大壽險虧損關鍵。11月受到美元走貶及外資大舉匯入買超台股，新台幣單月狂升3.7％或1.159元，重創六大壽險全倒，當月總虧損高達368億元，但受惠台股回穩有較大資本利得處分空間，合計11月虧損較去年同期虧401億元改善許多。
六大壽險合計前11月稅後獲利降至966億，年減幅度43％已較去年同期縮小。
國泰人壽指出，11月台幣兌美元單月大幅升值3.7%，對匯兌損益及獲利表現構成較大負面影響，單月淨損98.3億元，但因掌握波段操作，伺機實現資本利得。
南山人壽11月虧損90.5億，前11月累計自結獲利為279.4億元。新壽11月虧損88.54億元，累計前11月虧損188.22億元。富邦人壽11月稅後虧損56.34億，前11月稅後純益為389.62億元。
中國人壽11月虧損11.3億元為最少，台灣人壽虧損23.01億元，前11月累計稅後盈餘分別為112.8億元及137.8億元。
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| 2023/12/12 | 富邦人壽 公 | 六大全倒 總共虧368億 |
新台幣匯率成11月國內六大壽險虧損關鍵。11月受到美元走貶及外資大舉匯入買超台股，新台幣單月狂升3.7％或1.159元，重創六大壽險全倒，當月總虧損高達368億元，但受惠台股回穩有較大資本利得處分空間，合計11月虧損較去年同期虧401億元改善許多。
六大壽險合計前11月稅後獲利降至966億，年減幅度43％已較去年同期縮小。
國泰人壽指出，11月台幣兌美元單月大幅升值3.7%，對匯兌損益及獲利表現構成較大負面影響，單月淨損98.3億元，但因掌握波段操作，伺機實現資本利得。
南山人壽11月虧損90.5億，前11月累計自結獲利為279.4億元。新壽11月虧損88.54億元，累計前11月虧損188.22億元。富邦人壽11月稅後虧損56.34億，前11月稅後純益為389.62億元。
中國人壽11月虧損11.3億元為最少，台灣人壽虧損23.01億元，前11月累計稅後盈餘分別為112.8億元及137.8億元。
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| 2023/12/12 | 南山人壽 公 | 六大全倒 總共虧368億 |
新台幣匯率成11月國內六大壽險虧損關鍵。11月受到美元走貶及外資大舉匯入買超台股，新台幣單月狂升3.7％或1.159元，重創六大壽險全倒，當月總虧損高達368億元，但受惠台股回穩有較大資本利得處分空間，合計11月虧損較去年同期虧401億元改善許多。
六大壽險合計前11月稅後獲利降至966億，年減幅度43％已較去年同期縮小。
國泰人壽指出，11月台幣兌美元單月大幅升值3.7%，對匯兌損益及獲利表現構成較大負面影響，單月淨損98.3億元，但因掌握波段操作，伺機實現資本利得。
南山人壽11月虧損90.5億，前11月累計自結獲利為279.4億元。新壽11月虧損88.54億元，累計前11月虧損188.22億元。富邦人壽11月稅後虧損56.34億，前11月稅後純益為389.62億元。
中國人壽11月虧損11.3億元為最少，台灣人壽虧損23.01億元，前11月累計稅後盈餘分別為112.8億元及137.8億元。
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| 2023/12/12 | 富邦產險 公 | 四金控產險 11月三家賺錢 |
產險業11月獲利已全數公告，四家金控旗下產險公司，除兆豐產小虧0.05億元，其他三家11月單月獲利皆為正，合計四家產險11月賺3.07億元，前11月獲利部分，國泰產獲利達13.2億元，位居第一，而在險種方面，國泰產與富邦產皆表示，車險有雙位數成長，新種險同樣表現亮眼。
國泰產險11月稅後純益1.1億元、累計稅後純益13.2億元，11月簽單保費28.8億元，累計簽單保費達295億元，年成長16%。
富邦產險11月稅後純益1.03億元，累計稅後虧損21.3億元。
華南產險11月稅後純益1.02億元；前11月累計純益8.1億元，較去年同期增3.7億元，年增84.1%，每股純益4.05元，穩定成長。
兆豐產險11月因數件商業火險理賠案，導致單月稅後虧損0.05億元，前11月累計稅後虧損15.26億元，每股稅後虧損3.03元。
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| 2023/12/12 | 國泰世紀產物 公 | 四金控產險 11月三家賺錢 |
產險業11月獲利已全數公告，四家金控旗下產險公司，除兆豐產小虧0.05億元，其他三家11月單月獲利皆為正，合計四家產險11月賺3.07億元，前11月獲利部分，國泰產獲利達13.2億元，位居第一，而在險種方面，國泰產與富邦產皆表示，車險有雙位數成長，新種險同樣表現亮眼。
國泰產險11月稅後純益1.1億元、累計稅後純益13.2億元，11月簽單保費28.8億元，累計簽單保費達295億元，年成長16%。
富邦產險11月稅後純益1.03億元，累計稅後虧損21.3億元。
華南產險11月稅後純益1.02億元；前11月累計純益8.1億元，較去年同期增3.7億元，年增84.1%，每股純益4.05元，穩定成長。
兆豐產險11月因數件商業火險理賠案，導致單月稅後虧損0.05億元，前11月累計稅後虧損15.26億元，每股稅後虧損3.03元。
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| 2023/12/12 | 國泰世紀產物 公 | 壽險拖累 金控上月虧損48億 |
14家上市金控11月獲利出爐，受新台幣強升衝擊，九家有壽險子公司的金控只有一家子壽險11月沒虧，其餘八家重演去年11月單月虧損，且拖累整體金控單月虧損48.1億元，累計整體金控前11月稅後純益3,598億元，年增率在基期較低下再擴大至16.1%，獲利超越去年全年的金控則增至11家。
去年11月同樣有八家子壽險虧損，拖累五家金控當月虧損，使得11月整體金控大虧169.6億元，今年11月也同樣八家子壽險單月虧損，僅合庫金旗下壽險有賺錢，但母金控單月虧損家數較少為三家，造成11月整體金控虧損48.14億元，惟虧損程度較去年同月輕微，因此累計前11月整體金控獲利年成長幅度放大至16.1%。
富邦金11月自結合併稅後淨損26.71億元，較10月衰退67.18億元、月減166%，累計前11月稅後純益691.57億元，每股稅後純益（EPS）5.04元，維持在5元之上，年成長11.17%，累計獲利與EPS仍穩坐獲利王寶座。
富邦金指出，11月虧損主要來自旗下富邦人壽單月淨損56.34億元，因匯兌損失影響，但台北富邦銀行11月單月與累計前11月獲利均創歷年同期新高。北富銀11月稅後純益18.14億元，累計稅後純益239.93億元，年增3.92%，若排除去年一次性轉投資廉價購買利益，則獲利年增約15%。
富邦產險11月小賺1.03億元，累計稅後淨損21.33億元，11月單月獲利較上月略降，主因台幣升值、產生匯兌損失影響，保險本業收入則維持穩健，主要反映業務品質與風險控管成效，自4月起已連續八個月獲利。
國泰金11月稅後淨損89億元，月減147.2億元、衰退252.92%，累計前11月稅後純益563.2億元，年成長14%，累計EPS為3.58元。
國泰金旗下國泰人壽、國泰世華銀、國泰產險獲利都較上月減少。國泰金指出，11月台幣大幅升值，致匯兌損益波動較大，衝擊國壽稅後淨損達98.3億元，因此單月虧損，但今年來各子公司核心業務動能穩健，國泰世華銀行及國泰投信獲利已超越去年全年並創歷史新高。
開發金11月自結稅後純益0.29億元，較前月大幅衰退約97%，主因核心子公司中國人壽11月單月虧損11.3億元，累計前11月稅後純益188.61億元，EPS 1.13元。
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| 2023/12/12 | 富邦產險 公 | 壽險拖累 金控上月虧損48億 |
14家上市金控11月獲利出爐，受新台幣強升衝擊，九家有壽險子公司的金控只有一家子壽險11月沒虧，其餘八家重演去年11月單月虧損，且拖累整體金控單月虧損48.1億元，累計整體金控前11月稅後純益3,598億元，年增率在基期較低下再擴大至16.1%，獲利超越去年全年的金控則增至11家。
去年11月同樣有八家子壽險虧損，拖累五家金控當月虧損，使得11月整體金控大虧169.6億元，今年11月也同樣八家子壽險單月虧損，僅合庫金旗下壽險有賺錢，但母金控單月虧損家數較少為三家，造成11月整體金控虧損48.14億元，惟虧損程度較去年同月輕微，因此累計前11月整體金控獲利年成長幅度放大至16.1%。
富邦金11月自結合併稅後淨損26.71億元，較10月衰退67.18億元、月減166%，累計前11月稅後純益691.57億元，每股稅後純益（EPS）5.04元，維持在5元之上，年成長11.17%，累計獲利與EPS仍穩坐獲利王寶座。
富邦金指出，11月虧損主要來自旗下富邦人壽單月淨損56.34億元，因匯兌損失影響，但台北富邦銀行11月單月與累計前11月獲利均創歷年同期新高。北富銀11月稅後純益18.14億元，累計稅後純益239.93億元，年增3.92%，若排除去年一次性轉投資廉價購買利益，則獲利年增約15%。
富邦產險11月小賺1.03億元，累計稅後淨損21.33億元，11月單月獲利較上月略降，主因台幣升值、產生匯兌損失影響，保險本業收入則維持穩健，主要反映業務品質與風險控管成效，自4月起已連續八個月獲利。
國泰金11月稅後淨損89億元，月減147.2億元、衰退252.92%，累計前11月稅後純益563.2億元，年成長14%，累計EPS為3.58元。
國泰金旗下國泰人壽、國泰世華銀、國泰產險獲利都較上月減少。國泰金指出，11月台幣大幅升值，致匯兌損益波動較大，衝擊國壽稅後淨損達98.3億元，因此單月虧損，但今年來各子公司核心業務動能穩健，國泰世華銀行及國泰投信獲利已超越去年全年並創歷史新高。
開發金11月自結稅後純益0.29億元，較前月大幅衰退約97%，主因核心子公司中國人壽11月單月虧損11.3億元，累計前11月稅後純益188.61億元，EPS 1.13元。
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| 2023/12/12 | 永達保險經紀 未 | 年終財務大盤點 永達保經提醒規劃退休保障 |
又到了一年的尾聲，辛苦了一整年，歲末是全面盤點當前財務與風 險狀況，並以此為標準、設立來年新目標的最佳時機。根據專家意見 ，年終財務盤點建議掌握三大原則。日前中國信託商業銀行公布「2 023臺灣家庭理財暨世代退休大調查」，針對全台1,200名30歲以上民 眾進行網路抽樣調查，高達65％受訪者憂心退休金不足，且有近3成 民眾不知該如何進行整體理財規劃；這項調查更顯示，每4人就有1人 明顯感受入不敷出，超過4成考慮退休後繼續工作，更有5成受訪者擔 憂退休後每月生活費僅剩3萬元。
年終財務盤點建議掌握三大原則：當前資產狀況、財務漏洞及保費 支出情況，藉此了解個人的收入＆支出情況、財務工具的運用程度， 以及資產成長的幅度，並進行風險與責任的檢視，了解消費的支出情 況，才能進一步據此提出財務目標，制定合理的財務計畫，並且培養 良好的財務習慣。
面對不確定的市場變化，民眾應思考該透過何種工具，才能保住自 己準備退休用的退休金，而保險商品最不易受市場影響，也是穩定社 會的力量。
永達保經陳慶鴻總經理表示，保險重視風險保障規劃，在危急關卡 ，能及時提供保障，無須擔心通膨變化、利率調降，妥善規劃屆時就 會有一筆與生命等長的退休金，能夠安心及有尊嚴地享受退休生活。 而增額終身壽險藉由時間與複利，搭配雙豁免的機制，身心健康平安 時，讓你退休時擁有與生命等長的現金流；遭遇風險意外的時候，則 能確保資金可以到位，除了保護你的人，也保護你的錢，這才是最完 整的保護。
迎接新的2024年，藉由對過去一年的檢視，有助於釐清個人的消費 及財務樣貌，便於擬定改善的策略與行動，才能在退休之前，不致因 財務準備不足而心有罣礙，確定退休生活有「保」障。
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| 2023/12/12 | 台灣土地銀行 公 | 耕耘數位金融有成 土銀獲兩大獎 |
土地銀行積極響應政策推行TWQR（台灣Pay QR Code共通支付標準 ），深獲外界肯定。土銀於12月7日在「112年度金融資訊系統年會」 榮獲財金資訊公司頒發電子金流業務「跨行服務創新獎」及「特別貢 獻獎」兩大獎項。
土地銀行運用全台150家分行及總行各部處長期共同與財金資訊推 廣台灣Pay通路，切入國內民生消費、交通、生活繳費等各項支付場 域，並且延伸到今年的TWQR，有效整合市面上的各類型QR Code掃碼 支付。其次，土地銀行響應財政部關務署的金融區塊鏈先放後稅措施 ，積極推動「進口稅費保證書」電子化、廢止保證函措施，協助海關 打造智慧科技查緝、智慧便民服務、安全透明制度化願景。經土地銀 行長期耕耘，因而榮獲112年度財金資訊公司的跨行服務創新獎。
此外，土銀今年4月配合政府普發現金政策，另運用「ATM提領6,0 00抽6萬點（等值6,000元）」、「入帳數存戶，再享高利率」方案強 化政策效益，亦拿下112年度財金資訊公司的特別貢獻獎。
土地銀行董事長謝娟娟自上任以「業務數位化」為策略目標之一， 在其方針下，土地銀行設置六大主軸啟動業務數位化，包括數位金融 服務、數位支付、人工智能應用、大數據分析、異業結盟合作、數位 人才，藉此建構土地銀行數位化金融品牌。
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| 2023/12/12 | 台灣新光商銀 公 | 新光銀 表揚十大最佳服務達人 |
新光金控子公司新光銀行日前盛大舉行「2023年服務達人表揚大會 」，由董事長賴進淵及總經理李正國等高階主管共同頒獎予10位最佳 服務達人及各分行服務楷模代表，期許各分行同仁秉持「六心級」的 服務及公平待客精神，讓新光銀行成為顧客的首選銀行。
賴進淵表示，非常肯定在場每一位服務達人代表，服務達人選拔是 內部非常具代表性的活動，今年已邁入第十二屆，評選階段包含了客 戶臨櫃票選、感動服務事蹟分享、臉書粉絲團的按讚留言分享活動； 到了最後決選階段，由總行長官透過模擬真實的服務情境題，考驗同 仁臨場應對的反應力，經過公平嚴謹的遴選過程，評選出今年十位最 佳服務達人。
李正國表示，服務達人選拔求新求變，將同仁公平待客、成功防詐 等實績列入加分，鼓勵同仁除了金融專業，應時時刻刻展現同理心， 多一份關懷，讓客戶不論是親臨分行、或來電詢問時，都能感受到賓 至如歸的服務。
主辦單位特別邀請最佳服務達人的親友們及客戶一同參與頒獎典禮 共享榮耀；該屆最佳服務達人南屯分行梁詠晴表示，分行在地深耕經 營，客戶選擇新光銀行，除了信任之外也因為新光銀行的服務具有人 情味，從金融服務到日常的關心互動等，分行與客戶保持著良好關係 ，客戶的微笑與肯定，也讓我更成長。
新光銀行未來將持續以六心級的服務精神、「貼近生活、為客著想 」的信念，提供全方位的金融服務。
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| 2023/12/12 | 台灣銀行 公 | 臺銀：金價2,000美元關卡有撐 |
因市場預期美國聯準會將結束升息，國際金市買盤挹注，上周國際 金價急漲至每盎司2,135.4美元的歷史新高，即使湧現賣壓，也維持 在2,000美元之上，臺銀表示，市場對主要央行結束利率緊縮週期的 預期越來越有信心，令做空金價者有所顧忌，預估短期支撐價位為2 ,000美元。
臺銀最新報告指出，上周初金價因以哈衝突重啟，加上市場對於美 國聯準會可能提前降息普遍樂觀，一度讓國際金價漲至歷史新高2,1 35.4美元，不過後續美國11月非農就業數據顯示美國就業市場仍然強 勁，市場預期聯準會降息時間可能遞延，金價壓回近2,000美元，12 月1日最後報價為2,070.9美元。
臺銀分析，雖上周國際金價結束連三周漲，但上周五金價一度跌破 2,000美元後低接買盤進場，加上本周聯準會會議預計將維持利率不 變，市場對聯準會貨幣政策樂觀預期將可持續支撐金價。可觀察美國 11月CPI、PPI，及美國12月聯準會會議會後聲明和點陣圖中官員對未 來利率落點預測等，都可能為國際金價帶來影響。
另外，國際市場如荷蘭國際集團（ING）分析師則預測，2024年聯 準會將於5月開始降息，總共降息150個基點，2025年初可能再降息1 00個基點，並認為聯準會若於2024年第二季開始降息，加上地緣政治 避險需求，全球央行持續購金等因素，預計2024年第四季平均金價將 達到2,100美元，全年均價則為2,031美元。
臺銀認為，FXStreet分析師期本周加拿大央行與澳洲央行相繼暫停 升息，可看出市場對主要央行結束利率緊縮週期的預期越來越有信心 ，也會讓做空金價者有所顧忌。從技術指標上分析，目前金價壓力價 位為2,040美元，突破將上看2,067美元至2,150美元，支撐價位為2, 000美元，跌破下看1,950至1,932美元。
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| 2023/12/12 | 安聯投信 未 | 非投資級債 連六周吸金 |
美國部分就業數據以及油價下跌使市場對通膨預期再降溫，過去一 周殖利率未有明顯走升，債市普遍有所表現。根據美銀統計顯示，上 周包括投資級與非投資級債市續迎來資金淨流入，分別流入12.4億美 元、18.9億美元，且淨流入金額雙雙較前一周小幅成長，動能持續改 善。
美國10年期公債殖利率過去一周走勢震盪，且在周間一度觸及4.1 ％的相對低點，雖終場收盤時有所回升，但仍未影響債市情緒。觀察 全球主要債券資產，除美國政府機構債與資產擔保債券指數小幅收黑 外，過去一周大多收漲。
安聯投信表示，預估2024年美國投資等級債發行量穩定，不過因收 益率上升及公司不願鎖定長期利率，10年以上債券發行量來到新低， 且以品質較好的公司為主；非投資級債部分發行量逐步回升，但在目 前的利率環境下，鎖定利息成本的意願低，故目前發行量仍低於疫情 前平均，評級較低的CCC發行量也明顯降低。
近期非投資級債違約率緩步增加，預估此趨勢短期內不會扭轉，不 過從信用利差來預估，預期接下來六個月的違約率不會到4％，仍會 低於長期平均。
利率持續處於相對高位，故建議可降低現金水位、拉高持債部位， 並將現金部位配置在較短天期的固定收益資產；在存續期部分，因美 債殖利率曲線目前仍呈倒掛，長天期無法提供較佳的收益率且有較高 存續期風險，建議應以中天期搭配短天期債券，降低因利率波動帶來 的存續期風險；最後在信用評等面，因高利率會壓抑經濟表現，且景 氣相關疑慮仍未消失，配置時仍集中在評級相對較高者，以降低風險 。
富蘭克林坦伯頓穩定月收益基金經理人愛德華．波克認為美國升息 可能已停止，不過高利率水準可能仍將維持一段時間，政策滯後效果 預期將持續到2024年初，具吸引力的債券殖利率與較長期的潛在總報 酬機會，因此持續偏好高品質固定收益資產，整體投資策略現階段偏 好債優於股。
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| 2023/12/12 | 富邦產險 公 | 產險網路投保額 明年看增15％ |
產險前11月網路投保金額已達35.3億元，超越去年全年的33億元， 若再加計12月業績，今年產險網路投保保費有機會逼近40億元，年增 率將達2成。據了解，產險業者明年將繼續衝刺網路投保，預估2024 年網路年成長率將從15％起跳。
依產險業統計，產險前11月網路投保金額35.3億元，較去年同期3 0.40億元，年成長逾16％。若依投保金額排序，汽車險仍居冠、機車 險次之，旅綜險保費排第三，分別是13.92億元、12.20億元、7.74億 元。若以件數排序，旅綜險的257萬件最多，其次是機車險的132萬件 ，汽車險約有82萬件。
產險網路投保具成長潛力保單，產險業者續看好車險及旅綜險成長 力道，今年前11月車險網路投保的保費較去年同期成長近20％。國泰 產險表示，因新車領牌數大增，預估明年車險動能仍將持續增長，隨 金融科技及場景行銷的發展，消費者於網路中接觸車險及旅遊險的機 會及討論度皆日益蓬勃，有助於網路投保業務之擴大，故明年網路投 保重點將放在車險及旅綜險等研發新商品或新服務，期能搶佔市場商 機。
產險網路投保佔比高的富邦產險，除繼續推廣原有網投項目外，2 024年還會再推出「寵物險」。富邦產險指出，隨各國航空公司航班 及航線逐漸恢復並且擴張，2024年國際旅遊成長看好，且旅平險已成 民眾出國剛性需求，未來該公司將會持續推廣網投海外旅遊不便險。
富邦產並看好寵物險市場潛力，富邦產說明，因寵物沒有健保，如 生病或發生意外，飼主可能要支付高額的醫療費用，因此，該公司會 推廣「先保大損失（如手術、住院）、再保小損失（如門診）」的投 保原則，飼主挑選寵物保險應重視手術及住院費用的保障。
網路投保同樣名列前茅的新安東京海上產險認為，雖然疫情解封後 ，有帶來今年國外旅平險投保熱度的急速攀升，但從多方數字來看， 出國旅遊的量仍未回到疫情前，預估明年的情況應該會更好，所以2 024年國外旅平險的成長表現是值得期待的。
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| 2023/12/12 | 國泰世紀產物 公 | 產險網路投保額 明年看增15％ |
產險前11月網路投保金額已達35.3億元，超越去年全年的33億元， 若再加計12月業績，今年產險網路投保保費有機會逼近40億元，年增 率將達2成。據了解，產險業者明年將繼續衝刺網路投保，預估2024 年網路年成長率將從15％起跳。
依產險業統計，產險前11月網路投保金額35.3億元，較去年同期3 0.40億元，年成長逾16％。若依投保金額排序，汽車險仍居冠、機車 險次之，旅綜險保費排第三，分別是13.92億元、12.20億元、7.74億 元。若以件數排序，旅綜險的257萬件最多，其次是機車險的132萬件 ，汽車險約有82萬件。
產險網路投保具成長潛力保單，產險業者續看好車險及旅綜險成長 力道，今年前11月車險網路投保的保費較去年同期成長近20％。國泰 產險表示，因新車領牌數大增，預估明年車險動能仍將持續增長，隨 金融科技及場景行銷的發展，消費者於網路中接觸車險及旅遊險的機 會及討論度皆日益蓬勃，有助於網路投保業務之擴大，故明年網路投 保重點將放在車險及旅綜險等研發新商品或新服務，期能搶佔市場商 機。
產險網路投保佔比高的富邦產險，除繼續推廣原有網投項目外，2 024年還會再推出「寵物險」。富邦產險指出，隨各國航空公司航班 及航線逐漸恢復並且擴張，2024年國際旅遊成長看好，且旅平險已成 民眾出國剛性需求，未來該公司將會持續推廣網投海外旅遊不便險。
富邦產並看好寵物險市場潛力，富邦產說明，因寵物沒有健保，如 生病或發生意外，飼主可能要支付高額的醫療費用，因此，該公司會 推廣「先保大損失（如手術、住院）、再保小損失（如門診）」的投 保原則，飼主挑選寵物保險應重視手術及住院費用的保障。
網路投保同樣名列前茅的新安東京海上產險認為，雖然疫情解封後 ，有帶來今年國外旅平險投保熱度的急速攀升，但從多方數字來看， 出國旅遊的量仍未回到疫情前，預估明年的情況應該會更好，所以2 024年國外旅平險的成長表現是值得期待的。
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| 2023/12/12 | 統一投信 公 | 10月台股基金熱 統一投信稱霸定期定額 |
股市震盪通常是長線加碼布局的時機，但該如何選擇投資標的，或 許可用10月台股下探萬六時，多數投資人的布局作參考，趁股市修正 進場撿便宜，後續反彈行情中成為最大贏家。10月全體投信定期定額 扣款回升至41.51億元，以台股基金及海外股票型基金最多，分別為 25.4及17.72億，皆較前期增加，長線加碼資金主要流入品牌形象優 良的幾大投信，尤其是定期定額霸主統一投信。
根據投信投顧公會統計至10月底數據，統一投信定期定額扣款金額 上升至8.19億，扣款人數及筆數也分別達9.08萬人及15.8萬筆，是最 受定期定額投資人青睞的基金公司。自從2020年4月以來，統一投信 穩坐定期定額第一品牌寶座，定期定額扣款金額、人數及筆數皆為冠 軍已超過三年、長達43個月，「三冠王」稱號深入人心。
統一投信「三冠王」地位屹立不搖，主要是因為長久以來深耕定期 定額市場，推動普惠金融。同時，專業的金獎團隊以由下而上(Bott om-up)的投資策略，勤於拜訪公司，站在第一線精準掌握產業趨勢變 化與企業營運動態，用卓越的選股能力打造超額報酬，推動長線投資 人資產快速增值，也讓小資族可以用小額資金滾出不凡財富。
除已創造超群傳奇的老字號台股基金，成立以來使投資人財富數十 倍成長，包括統一黑馬、奔騰及全天候基金。因應穩健型及領息族需 求，統一投信今年推出旗下首檔月月配且瞄準高股息的台股基金── 統一台灣高息優選基金。這檔基金採「高股息Ｘ高成長」並重，選股 策略先得出高股息資產池，再優選基本面佳、具長期資本利得空間個 股，統一台灣高息優選基金成為年底投資人卡位台股雙高利益首選。
年底台股行情熱絡，許多投資人開始布局新年的投資計畫。統一投 信推出全系列基金定期定額及日日扣免手續費的優惠活動，為投資人 省下交易成本，累積財富更增添神助功利器。12月起至明年2月底止 全系列基金，最低扣款2,000元起，該筆基金終身0手續費。
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