富邦金控建置以「人」為本的金融科技運用及發展,今年以「開創 服務新體驗」為主軸,透過螢幕互動方式展示前台客戶互動及後台作 業自動化流程,呈現應用AI人工智能等技術的創新歷程及案例,以達 到更多元便利的金融體驗。
台北富邦銀行深耕智能科技及數據賦能,在「智能客服」上客製對 話機制,實現語音/文字/流程機器人與真人服務協作,創造最佳服 務體驗。「奈米投數位理財」以數位演算為核心,即時客製化投資組 合、獨家專利「切小股」分割技術與快速再平衡機制,讓投資者輕鬆 理財。
富邦人壽為引領民眾深入淺出認識保險,特打造「虛擬保險館」, 以數位方式並結合有趣的生活情境設計虛擬險種,例如逛金融展腳痠 險、出社會後沒有暑假難過險等風險狀況,藉由虛擬投保體驗,進而 在現實生活中懂得善用保險商品、實踐風險轉嫁。
富邦產險運用物聯網技術結合保險核心職能,開發數位智能服務, 近期推出「富邦 noodoe CAR」行動專屬隨扈,結合輕便的小型裝置 ,提供車主行車日誌、行動助理、定位尋車三大功能,若行車途中發 生意外,富邦 noodoe CAR也會提供指引協助用戶快速完成出險備案 。
富邦證券近期推出「富邦智選股」App,民眾可依個人需求應用提 升選股效率。投資新手可找到適合自己的選股策略;針對投資高手則 提供籌碼面、基本面、技術面等多達405種的選股條件。<摘錄工商>