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泰安產險 榮獲最佳保險專業獎

  今年是泰安產物保險成立60周年,秉持「誠穩信實,止於至善」企業文化的理念,提供客戶「安心、熱情、創新」的專業服務,持續創造保險美好價值;今年度再次奪得保險信望愛獎「最佳保險專業獎」殊榮,雙喜臨門。
  泰安產險自許是一個真誠、穩重、專業,但年輕的公司,秉持企業文化理念,持續於ESG領域深耕與投入,深獲主管機關、客戶以及社會大眾肯定。
  在永續經營與環境保護面向,泰安產險總公司於今年3月24日喬遷至泰安產險大樓,新總部外觀宏偉氣派,內部裝修大方雅致,並以環境永續為主軸,打造具備健康場域、環保設備、友善職場、寬敞明亮的職場特色。
  如全室使用健康綠建材裝潢,使用節能減碳的系統,就連廁間比例都以女性為男性三倍大的前瞻思維在規劃。
  在經營績效及客戶服務面向,泰安產險擁有強健的資本水準與優異的營運績效,致力於發展高價值的精緻服務和商品差異化,率業界之先成立24小時一對一專屬客戶服務中心,並領先產險業第一家車理賠過ISO國際證。多年來持續推出「專屬理賠」專人協助車禍理賠處理、「酒後護駕到府」、「Lady'sCare」守護女性駕駛協助車禍處理等貼心服務,更設置專責小組負責策動,推動落實公平待客原則。日前再以卓越的金融保險服務品質,獲公平待客原則評核前20%佳績,是金管會實施公平待客原則評核機制三年以來,少數二度排名前20%的產險公司。
  在社會責任面向,除在保險本業精進之外,對於善盡企業社會責任更不遺餘力;泰安產險深刻體認「保險事業是社會公器」的理念,持續20年來,關懷泰安鄉泰安國中小原住民學童的教育與身心發展。此外,泰安是第一家推出「團體微型保險」的產險公司,提供弱勢族群,基本保險保障,屢獲金管會表揚,109年勇奪「微型保險競賽第三名」、「微型保險業務績優獎」與「微型保險身心障礙關懷獎」三大指標性獎項,是產險業唯一榮獲前三名的保險公司,將愛與關懷擴散到社會更多角落,為社會架構更好的安全網。<摘錄工商>

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