金融科技興起,繼銀行業衝刺點數經濟營造金融生態圈後,保險業也積極進行跨業結盟計畫,布建愈來愈多元的點數經濟應用場景,讓保戶覺得划算。
近期中壽與富邦產分別攜手超商與LINE通路搶攻「點數經濟」,點數可直接折抵購物消費,國泰人壽在街口賣旅平險可賺紅利回饋及自建「小樹點兌換平台」,買保單換點數可換商品、購物、停車折抵等,增加保戶黏著度。
近來保險生態系經營最成功的就屬南非保險公司Discovery推動的「活力健康險計畫(Vitality)」,它與零售、運動、食品、娛樂、航空、信用卡異業結合,利用客戶日常生活中的運動、飲食、睡眠習慣等資料推出任務,完成後換取有機商品、健康食品、運動器材,甚至旅遊的機會,醫療成本下降10-35%,正是以保險公司為核心來串聯生態系。國內也有愈來愈多家保險業跨業結盟,從過去旅平險結合航空旅遊、機票訂購平台,到與電商合推精品險等,近來也逐漸切入便利商店與社群平台周邊。
中壽近日才推出保戶只要投保特定重大傷病險商品,接下來只要持續在7-ELEVEN購買印有Simple-Fit標籤食品,就能獲贈OPEN POINT,累積起來的點數可折抵7-ELEVEN消費。保險業近來比起事後理賠更重視事前預防,因此中壽強調,此計畫是要鼓勵保戶持續吃得健康,希望保戶透過落實健康飲食、運動、量測等健康促進活動,來降低疾病等健康事故發生的機率,也不忘隨時檢視保單,充足自身健康險保障,讓風險防護更全面。
今年LINE也首度推出保險專區,率先合作的是富邦產險,宣布領先業界與LINE Pay及一卡通合作推出LINE Pay Money繳保費就送300點LINE Points,適用險種包括常見的汽機車保險、旅平險、健康傷害險及住宅火險。今年國壽亦跟LINE異業合作包括買旅平險送最高30點點數、投保意外傷害險可享50~100點LINE Points回饋。此外,在行動裝置的支付上,今年亦開始跟街口App合作,除了有旅平險最高50%現金回饋,亦有街口幣最高6%點數紅利可賺。
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