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導入智能輔銷明台服務更即時

為提高對保戶服務效率，並實現母公司三井住友海上集團的全球數位化戰略，明台產險5月推出整合LINE聊天機器人與核心資訊系統串接的智能輔銷工具，提供一對一詢答功能，透過智慧型手機或平板即可回應商品介紹、保單查詢、報價等需求，未來將陸續開發電子付款、電子保單等功能，加快投保程序、提升服務效率。
明台產險表示，所有金融科技的創新研發，都以人性服務為本，期能對於現行業務或服務流程的痛點（Pain Points）能有重大改變。
明台產險營運創新本部本部長飯島健司說明，今年2月推出航班延誤快速理賠通知系統以來，截至4月底，透過網路投保旅平險件數較去年同期（2～4月）成長2倍，現已有42件航班延誤出險案收到主動理賠簡訊通知辦理理賠，消費者反應良好。該項技術已申請金融科技專利中。（李佳濟）
<摘錄經濟>

2018/6/7【明台產險推廣「以日計價」車險】
2018/5/29【車險銷售疲弱拖累產險保費成長前4月不到5％】
2018/5/25【班機延誤產險業拚1日理賠】
2018/5/18【導入智能輔銷明台服務更即時】
2018/5/18【明台產兒童音樂劇夏令營 7/30登場】
2018/5/17【智能輔銷機器人產險新利器】
2018/5/15【明台研發智能輔銷機器人】
2018/5/11【提升風險意識明台舉辦研討會】
2018/5/3【海外打工度假明台保障全方位】
2018/4/13【明台產險開通官方LINE】
2018/4/2【明台獲個人資訊管理系統認證業界領航】
2018/3/7【富邦台壽賣得最好】
2018/3/7【阿里錢進台灣新創養獨角獸】
2018/3/2【產險旅綜險 1月網路投保倍增】

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