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北富銀轉型強攻消金

去年8月上任的台北富邦銀行總經理程耀輝，積極推動北富銀朝「企金」、「消金」並重轉型，昨（15）日首度談到銀行朝消金轉型的方向，提出「信用比現金好用」的發展主軸。他強調，台灣的消金市場的成長空間「大到無法想像」。
北富銀攜手台灣大哥大與悠遊卡，昨日宣布推出「台灣大哥大悠遊聯名卡」，為全台第一個將悠遊卡與信用卡整合進手機的行動支付產品。
北富銀承襲合併前台北銀行的傳統，以往是以企金為主的銀行。在大陸小微信貸市場有豐富經驗的程耀輝，去年8月升任北富銀總經理後，推出一系列創新的消費金融商品，包括神「雞」妙算信貸方案、北富銀11趴優惠定存方案，昨日再率先推出首個整合悠遊卡及信用卡的手機支付產品，積極提升北富銀的消金業務的動能。
程耀輝透露，還有「好多產品線正在實驗室開發」。
他認為，發展消金業務的關鍵是要讓消費者覺得「信用比現金好」。舉例來說，將每次交易行透過「區塊鏈」記錄起來，若每次交易都準時付款，代表信用良好，申辦貸款利率就會比較低。
新加坡航空的PPS俱樂部金卡激盪程耀輝在消金市場的想像，他說，搭乘新加坡航空達一定里程數，就能申辦PPS卡，在新加坡機場商店購物享九折優惠。有次他在新加坡機場幫太太買化妝品，結果一拿出PPS卡「一堆人就圍上來了」，說能否幫忙刷卡，再給現金。
程耀輝表示，這件事讓他思考，如果北富銀的尊御卡也能做到「一拿出來就吸引大家圍觀」，這張卡就火了，這也是信用比錢好用的案例。
程耀輝強調，台灣的消金市場成長空間「大到無法想像」。這是因為大家都忘記，這世界有「三個軸」，大家都在X軸與Y軸上競爭，如果能把z軸豎起來，就會發現上面有99%的需求沒有被滿足。
程耀輝還說，許多銀行設計信用卡優惠時，總是想「給太多優惠會賠死」，但為什麼不想，這張信用卡可以吸引多少活存？或可以進一步拉近客戶與銀行的距離？想通這點，會發現可以做的事情太多了。
<摘錄經濟>

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