未上市  

　　傑出店長獎項是每年競爭最激烈的戰場，總是到最後一刻宣布名單才知花落誰家，今年共有29個企業派代表參賽，最後有19個企業抱回獎項，信義房屋、摩斯漢堡、康是美、阿瘦皮鞋及統一超商等是大贏家；雄獅旅行社、和民餐廳首次參選，表現突出。

　　首次參加傑出店長選拔的企業則有優尼聖、名留國際、蘇杭餐廳、雄獅旅行社、捷安特、和民餐飲、吉野家等。往年派出大軍參賽的遠傳電信、奧黛莉等，今年則缺席。

　　今年當選的38位傑出店長，分別來自信義房屋、雄獅旅遊、曼都髮型、寶島文雄眼鏡、歐德家具、阿瘦皮鞋、康是美、杏一醫療、惠康百貨、生活工場、麥當勞、摩斯漢堡、拿帕里、三商巧福、和民餐飲、吉野家、統一超商、全家便利商店、萊爾富等19家企業。

　　台灣連鎖暨加盟協會與SGS國際驗證公司合作，透過神秘客到店訪查，評核店長現場服務情況，今年也首次表揚門市服務品質獲得滿分的店長，

　　服務品質獲得滿分店長有9位，分別是雄獅旅行社陳沛慈；康是美楊蕙慈、楊舒雲、蔡雅茹；阿瘦皮鞋李心瑜；三商巧福許維娟；萊爾富郭雅芝；統一超商游喻筑；全家便利商店朱丹紅。

　　今年各組競爭激烈，餐飲組在4組中的營業表現最佳，由速食龍頭台灣麥當勞郭子涵拿下第1名。信義房屋店長王志偉、阿瘦皮鞋店長李心瑜表現突出，分別是該組的第1名。

　　向來競爭激烈超商組，此次表現勢均力敵，統一超當選人數略多於全家及萊爾富，但今年首度出現第1名有2位的情況，分別是全家便利商店徐千涵及統一超商徐玉蘭，2人成績也是全部參選者分數之冠。

　　今年店務心得表現優異有不少企業，且少見出現多位同分情況，使今年店務心得獎得獎人數較往年暴增，共有10位獲獎，獲得第1名的是統一超商蘇秋美。

　　最佳創意獎則由阿瘦皮鞋包辦前2名，第1名是李雅玉、第2名是溫雅筑。第1次參賽的蘇杭餐廳陳玲娟，以創新貼心服務，打敗多位競爭者，也拿下第2名。

　　最佳社區清掃獎由統一超商羅淑芬得獎，她號召1,600人進行清掃，動員力強。最佳公益獎得獎共有6位，包括萊爾富、名留國際、新東陽、統一超、捷安特、鬍鬚張的店長獲獎。<擷錄經濟>