富邦金控旗下富邦產險、富邦人壽今年在信望愛獎中表現突出,囊 括9項大獎、12項優選高度肯定。
富邦金控董事長蔡明忠表示,對於富邦產險和富邦人壽來說,得獎 是最大的肯定與鼓勵,顯示富邦金控致力提供專業、創新及優質的保 險服務,已獲得客戶及社會大眾的滿意與認同,未來富邦金控仍將秉 持「以客為尊」的服務理念,透過持續性的人才培育、提供消費者更 創新完整的商品線、多元化的行銷通路,持續朝「亞洲一流金融機構 」的願景穩步邁進。
富邦產險董事長石燦明表示,該公司在市占率、利潤、品牌形象與 創新服務等方面,皆於業界享有聲譽,不但在今年獲得第一屆保險龍 鳳獎「全國財經保險系所就業意願」大調查「最嚮往產險公司特優」 。在2011年第四屆保險卓越獎中,獨家囊括「保戶服務」、「商品創 新」、「風險管理」、「公益關懷」、「人才培訓」、「電子商務」 等六項肯定,並亦十一度蟬連「現代保險健康理財雜誌」「千大企業 票選年度最佳產險公司」冠軍。
富邦人壽總經理陳俊伴表示,該公司「商品」採全方位發展,因應 台灣高齡化、老年人口倍增趨勢,陸續推出年金險、老年醫療險及長 期照護之保險商品,以提供民眾更全面性的退休規劃,同時強化傳統 型商品,鼓勵民眾建構完備的風險規劃與保障。除此之外,富邦人壽 致力提供「以客戶為導向」的優質服務,2012年推出「富邦人壽專屬 行動服務APP」,讓客戶服務隨身在!同時全面啟動在地化服務,打 造「富邦在地生活圈」,以「樂活人生」、「理財生活」、「健康活 力」三大主軸,從現今最夯的養生觀念出發、到生活理財規劃、以及 健康運動三大面向,陪伴在地民眾達到提升生活品質的目標。<擷錄工商>