| 身為國內製造業龍頭之台塑集團，在全球擁有超過154家子公司，營業範疇橫跨石化、紡織、塑膠、電子、醫療及資訊等產業，亮眼的營運表現向來有目共睹。而享有「經營之神」美譽的王永慶先生，其素來堅持的「合理化管理」，可說是台塑成功的核心精神，台塑集團以合理化管理制度為基礎，推動企業員工從平日作業中去落實。究竟，這樣一個多元化經營的跨國性集團是如何落實管理，保持優勢的呢？很多人並不知道以製造業起家的台塑集團，其實可說是國內企業推行e化管理的先驅，迄今近乎四十年企業e化成績，讓台塑創造了諸多蔚為人知的管理指標，如一日結算等。為期將過去e化管理的經驗與產業界共享，台塑集團於2000年成立了台塑網科技公司。台塑網的成立，不但令外界見識到台塑集團對企業e化的深耕，同時也吸引了產業界許多有意進行e化之企業，紛沓而來借鏡「台塑經驗」，其中亦包含如統一、鴻海、裕隆、日月光等著名企業集團等。 兩岸三地全方位E化整合服務的提供者 台塑網 副總經理莊慶良指出，台塑網將自己定位為全方位e化整合服務提供者，期望成為大中華地區資訊服務業的領導品牌。目前台塑網的產品服務涵括四大領域，包括企業資源規劃（ERP）、電子商務（E-Commerce）、系統軟硬體整合（System Integration）、電腦整合製造（CIM）等。 就台塑集團橫跨十多種產業的背景觀察，可以發現台塑網成員曾參與許多跨產業軟體建置開發的豐富實務特色，比起其他資服業掌握了更大利基。台塑網以產業Domain Know-how及實務應用為座標軸，藉由系統化方式發掘客戶需求，協助客戶架構完整資訊化藍圖。 高效率企業採購模式=B2B電子市集＋電子發票 莊副總表示，台塑網的創立與成功是歷經數十年實務經驗淬鍊而來，現在公司相當希望能將這些寶貴經驗推廣出去。由於台塑網在資訊服務產業起步時間較晚，因此外界往往誤以為台塑網的服務範圍只侷限集團內部，或僅以傳統產業客戶為主。事實上，台塑網不但積極對外推廣，且產品線完備可滿足多產業應用需求，目前服務的客戶已從傳統製造業橫跨至電子電機及服務業等領域。 以電子商務事業群為例，主要提供B2B電子商務解決方案。其中電子交易市集(http://www.e-fpg.com.tw)由台塑網將過去台塑集團所使用的封閉式供應鏈系統，進階轉化成為開放性網路採購平台。以供應鏈管理為核心，提供各企業間材料採購及工程發包電子化服務，並延伸出許多加值服務，如電子發票加值中心、營造業電子化整合服務系統等。 B2B電子交易平台－企業採購、工程發包 根據台塑網電子市集資料顯示，現有企業會員數約為一萬六千多家，比較2002年轉換為開放性網路採購平台時約莫五千多家之會員數，成長將近三倍。2005年光是台塑企業在電子市集上之交易金額即高達2千億新台幣。國內IC封測大廠日月光、汽車業領導品牌裕隆兩大集團，也因看中其在供應鏈管理之效益，於今年度簽約加入。林仁雲處長表示，台塑網電子市集最大特色在由完善的國家級機房及客服中心提供維運服務，可為採購商及供應商買賣雙方建構一穩固、可信賴的交易環境。 電子發票加值中心系統 隨著企業電子化應用逐漸普及，電子發票成為下一波企業電子化的發展重點之一，基於郵寄成本、倉儲保存或人工事務等考量，傳統發票作業成為今時企業致力「節流」改善的方向之一。台塑網配合財政部賦稅署推動電子發票作業要點，規劃建置了獨立第三者電子發票加值中心，提供客戶如線上進行發票開立、作廢、發票號碼維護、媒體申報等電子服務服務。並可與ERP整合，能產生許多實質效益如節省倉儲成本、資料保存便利及有效縮短付作業時程等。 台塑網iBuild－營造業電子化整合服務系統 台塑網iBuild系統可說是電子市集營運上延伸加值服務的最佳範例，莊慶良副總指出，當初台塑網推動電子市集時，觀察到台灣營造業普遍e化不足，由於營造廠商多數為中小型企業，對於e化管理既有需求但又受預算有限之苦。因此，基於共創產業鏈價值理念，台塑網結合電子市集成功經驗，與亞洲住網公司合作開發符合營造業特性之管理系統-「台塑網iBuild」，將營造業的內部管理、採購管理及業務服務系統整合，協助客戶建構精準的收支成本管理體質。採Web化模組及SaaS（Software as a Service ）線上軟體服務模式，客戶可迅速導入上線，無須負擔資訊人力與系統軟硬體。另可衍伸與台塑網小型套裝財會軟體及商業流程管理系統（FPG-Flow）整合，亦能對外串接台塑網電子市集與其他營造體系中心廠介接，讓協力廠商的工程管理資料經由此平台送到各發包商，迅速構築完整的營造業供應鏈體系。 莊慶良副總表示，資訊服務的市場很大，但真正符合客戶需求的，才有本事生存下來。未來台塑網將開發建置更多跨產業性適用之系統，滿足客戶需求，期與客戶共創雙贏。 |
