中華電信這步棋,顯然衝著威寶與亞太電信而來!
台灣目前擁有二千萬行動電話用戶、已經非常飽和,除了把競爭
對手的用戶拉過來、電信公司幾乎想不到什麼其他創造新客戶的
「良藥」,也因此,中華電信這次動作,表面上看起來是要透過
龍頭老大之姿、帶動同業一起把3G大餅做大,但其實,中華電
信盤算的,除了穩定老客戶不要「夜奔敵營」,更重要的,是要
把別家的用戶給拉過來。
NCC實施號碼可攜(NP)兩年以來,已經有五十萬用戶NP
到中華電信,這也使得中華電信成為目前淨流人最多的電信公司
,而且拜NP所賜,總用戶已經擴增到目前的八百七十萬。
中華電信這次再下猛藥,同業坦言,最快流失用戶的,一個可能
是同樣是用ECDMA網路的威寶,另外一個就是董座鬧雙胞、
動盪不已的亞太電信。
台灣推展3G服務快三年,除了剛開台的時候,電信業砸下重金
、一支3G手機補貼到快一萬元之外,這幾年已鮮少看到3G手
機「跳樓大拍賣」的巨額補貼盛況。
過去以來,威寶與亞太在其他電信三雄超過八○%用戶占的情況
下,共能靠著低價拉攏客戶,所謂的低價,包括手機價格低、以
及費率相對三雄來得低,威寶從開台至今拉走了六十萬用戶,而
亞太也有一百一十萬用戶,而如今一個董座鬧雙胞(亞太),一
個則是新人新政(威寶)。兩家公司如何面對龍頭老大挖客戶行
動?恐怕是一場不小的考驗。
<摘錄工商A4版>