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國泰金秀旅遊金融服務

  一連兩日在世貿一館舉行的2019台北金融科技展11月30日圓滿落幕,金控領導品牌國泰金控,今年以「國泰金陪您去旅行」為場景金融體驗主題,吸引爆滿人潮。

  國泰世華數位銀行品牌KOKO為展場主力,參觀者可在熟悉的使用軟體中輕鬆完成金融服務,包括國泰世華數位品牌KOKO的KOPlay酷玩險,可輕鬆投保旅遊綜合保險、Free’s貸輕鬆完成申辦;國泰人壽智能客服阿發只要三分鐘、三步驟就能完成旅平險投保;國泰產險以LINE創造數位服務平台,輕鬆搞定理賠、車險保單健檢;國泰證券運用App,讓年輕族1,000元就能投資,善用定期定額也能開啟投資。

  國泰世華超過400萬數位用戶, KOKO是國泰金為20歲到35歲年輕人設計的品牌,也是集團對創新產品與服務的實驗室。過去一年推出多種市面創新年輕商品,例如Free’s 貸特色是分次動撥,預先申請額度後,再陸續動用,大減還款負擔;KOPlay酷玩險,首創透過手機App,一站式完成線上投保、查詢與通知,這些突破也為下階段銀行商品與服務的前哨站,這次將產區布置成航空站場景,透過KOKO創新精神,將國泰金全新旅遊金融服務,完整呈現,實踐場景金融。

  今年展覽亮點為金融服務結合臉部辨識技術、生活場景的金融服務,以及手機App服務強化,國泰金不僅展出創新金融服務,也準備滿滿攤位活動;第一天國壽董事長黃調貴、國泰投信董事長張錫、國泰金總經理李長庚、國泰金資深副總孫至德、國泰產險副總姚棋馨等高階主管,皆親自出席攤位,示範KOPlay酷玩險及產險的LINE綁定數位服務。

  國泰金總經理李長庚表示,今年展場設計以國泰世華數位銀行品牌KOKO為主,嘗試用航空站的概念呈現,「國泰金陪您去旅遊」,從定期定額投資,旅綜險,旅平險等,都可在App上一次完成,希望讓大家能實際體驗旅遊相關的金融科技。

  金管會主委顧立雄首日開幕巡場時,被布置成航空站的國泰金攤位吸引,在國泰金總經理李長庚陪同下,體驗KOPlay酷玩險,顧主委體驗如何利用App智能投保,就算出發前兩小時才投保也來得及;若需要理賠,也不用印出紙本文件或臨櫃排隊,只要拍照上傳至App,即可完成理賠通知,理賠金自動入帳,也能隨時查詢進度,在海外遇活動臨時變卦時,還有「特殊活動取消慰問金」,提供實質的補償。

  國泰金協理陳冠學說,國泰金控數位數據暨科技發展中心(數數發)三年來不僅建立深厚數據資料基礎,成熟的數位數據生態圈已成業界、甚至跨業標竿,數數發中心超過500人團隊中七成來自如軟體資訊、數位開發、網路、電商、電子業及學術或政府單位等非傳統金融人才,攜手國泰各子公司為客戶提供更聰明、便利且安全的科技金融服務及體驗。

  國泰致力於金融創新領域,今年推動數位金融轉型,以What if We Could(如果不問如果,又怎麼知道其實我們能夠)為精神,就像是不受限的實驗家,勇於做嘗試,今年展區跳脫過去國泰綠色,以國泰數位銀行KOKO的桃紅色做展場主視覺,讓人耳目一新。<摘錄經濟>

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