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國泰螞蟻金服 瞄準壽險合作

  強強再合作!大陸螞蟻金服保險事業群總裁尹銘10日透露,國泰金 控董事長蔡宏圖趁國泰世華銀行子行開幕之際,將與螞蟻金服高層會 面,洽談兩岸國泰人壽與螞蟻金服更進一步的合作,極可能透過網路 及大數據分析,拓展兩岸壽險業務。

  螞蟻金服2015年入股大陸國泰產險51%,與國泰金已是合作夥伴, 尹銘10日亦是參加國泰世華銀子行開業酒會時受訪,而螞蟻金服董事 長井賢棟亦會參與酒會,晚間極可能與蔡宏圖會面,洽談進一步的合 作。

  大陸國泰人壽目前是國壽與上海陸家嘴金融發展公司各50%合資, 國泰產則是與螞蟻金服合作;另外,國泰投信亦與大陸國開行合資成 立基金公司,國泰金發言人鄧崇儀表示,國泰金控,甚至是國泰建設 等,都不排除與大陸各大集團合作,且持續找實力堅強的在地合作夥 伴,「後續一定還是會發生!」

  尹銘在受訪時指出,國泰產險結合螞蟻金服的技術與大數據分析, 已經成功的拿下大陸外資產險業保費第二名,第一名的安盛天平主要 是銷售車險,但國泰產與螞蟻金服分析車險在未能允許「一人一價」 、針對不同風險收取不同保費的話,風險無法有效防範,業務將受局 限,因此國泰產主攻「非車險」業務,即住院醫療、門診醫療、婚育 險等。

  「我們可以找到哪些客戶成交率更高、需要哪些保險。」尹銘表示 ,透過芝麻信用、天氣、運動等用戶數據分析,可以精準判斷客戶的 投保風險、申請假理賠的機率,更可以透過APP等功能主動接觸到客 戶,提升客戶的投保感受度。

  尹銘表示,在大陸已有4,000萬名保戶投保國泰產的門診保險,有 1億名客戶投保住院保險,這種龐大的客戶基礎,可以帶來無限想像 的市場商機。

  且尹銘強調,國泰產險的住院醫療已可作到保戶只要用手機拍照上 傳病歷及醫藥費收據,系統即可馬上辨識出客戶姓名、病因、醫院名 字,他說:「全大陸有成千上萬的醫院,且病歷及收據上只有一個紅 紅的醫院章,但我們辨識醫院名稱準確率可達90%以上。」

  國泰金與螞蟻金服已在產險業務上合作,且尹銘還表示,從第三季 開始將季季都能獲利,而蔡宏圖此行也將進一步洽談雙方在人壽業務 方面的合作。

<摘錄工商>

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