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系統改版中華郵政大當機

　中華郵政3日出現「蝴蝶效應」。資訊部門在凌晨更新應用程式，意外造成所有工作站、中華郵政全台3,209台自動櫃員機（ATM）連線中斷，昨天上午9點09分開始當機，一直到10點20分修復完畢，有1小時10分鐘無法使用ATM交易。
　　銀行局表示，這次並非駭客入侵或ATM系統出問題，而是資訊系統的共用程式改版，更新時間是凌晨1至6時，銀行局副局長莊琇媛表示：「這個共用系統與ATM無關，因為意外造成連線異常，才影響ATM」。
　　至於有多少民眾與金融交易因此受到影響，銀行局指出，中華郵政將在7天內向銀行局提出報告。
　　中華郵政主任祕書暨發言人簡良璘表示，經查是儲匯交易控管程式的應用程式改版出現問題，且適逢月初交易量爆增，產生大量錯誤訊息，造成主機連線系統（IMS）資源耗竭，導致連線服務中斷。
　　簡良璘指出，雖然有一小時多的時間支局儲匯窗口連線作業、自動櫃員機及網路交易中斷，但支局營業窗口仍可以離線交易方式提供服務，郵務窗口則不受影響。
　　簡良璘指出，未來將調整系統資源監控頻率及警示機制，以爭取異常查找時間，提升問題處理效率，預計本周內便可完成；另外則是研議規劃備援資源空間，以防止類似情況再發生，預計下周內也可完成。<摘錄工商>

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