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2012/2/2 | 國光石化科技 未 | 徐旭東:新內閣Top!Top! |
陳?籌組新內閣,遠東集團董事長徐旭東昨(1)日評價指出,許多閣員都是「TOP!TOP!」,新內閣有「變天」感覺。馬總統的新內閣人事,跟上世界潮流,兼顧經濟(Economy)與社會(Society)議題,是個「Smart Team」。
對於新內閣建言,徐旭東關切是如何管理;他建議,新內閣以企業管理角度看待,一方面做好日常工作、另方面管理趨勢改變(Change),總統應以企業執行長(CEO)角色積極參與,行政院長則扮演企業營運長(COO),更清楚界定閣員的定位,以落實管理與執行力,如此才能快速回應全球變局。
徐旭東強調,全世界各國因歐債、經濟議題等問題,處理的模式(Model)都在尋求改變,中華民國大選完成,以台灣的角度也在尋找新的模式,他以企業管理者角度觀察新內閣是「Keep pace of the world」合乎世界潮流標準。閣揆陳?是財經專才,副閣揆江宜樺則是擅於社會政治危機(Social crisis),內閣需要這兩種人才,但新內閣人事也並非全部換新,經濟部長施顏祥、交通部長毛治國等閣員都還在,新上任文建會主委龍應台則是「good choice」,他說龍應台本來就是馬總統在台北市長任內看中的文化局長,未來進駐文建會還要面對文化部提升等議題。
徐旭東指出,新內閣人事最重要是管理,他認為,以企業管理角度來分析,馬總統是被選出來的「董事長」,積極找出總經理等管理階層人事來執行,重點是企業的董事會就等同於國會,好壞都由國會來評斷,董事會背後又有股東、也就是全民,政府如能以企業角度做管理,他認為效率會更高。
對於馬總統與新內閣,徐旭東也有不少企業管理建言,他說憲法對總統參與內閣執行並未清楚規定,他認為現在必須要有參與執行力(must be executive)、做一位Participative chairman(參與的總統)!否則什麼都不管,在企業角度來看,公司執行效率會出問題,如副總統的角色要更清楚一點,各政務委員定位及功能也要釐清,如此才能創造出一個執行力的政府。
徐旭東說,面對世界的快速變化,政府須有快速因應對策,以企業觀點最重要是兩大議題,一是「manage operation」、一是「manage change」,尤其是內閣管理階段缺乏執行力,政務執行經常打圈子,執行效率打折扣,則是源自於決策不明,例如國光石化轉型有必要,但缺乏決策,搞了五年無疾而終,就經濟角度來看是不對的。
徐旭東說,新內閣有Smart team,但必須要有Smart device(設備工具)才能推動變革,就像電腦寫軟體,要走出過程,包括雲端策略,產業要走到什麼程度,政府還有能力去做,新內閣裡即有來自google的政務委員,即兼具決策能力,經建會主委尹啟銘也是能做出好決策的人,而不只是雲端策略,未來包括DRAM、TFT-LCD等都要有下一步策略因應,才能與全世界競爭對手並進。<擷錄工商>
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2012/2/2 | 國光石化科技 未 | 陸銀參股上限5% 「是開玩笑嗎?」 |
對於馬政府下任的兩岸經貿交流期許,遠東集團董事長徐旭東認為,台灣有好幾個產業可以增加GDP,但需要政府政策支持,兩岸經貿交流,不可以再拖了;包括ECFA後續協商、兩岸投資保障等議題,應加快進行。
開放入股
籲20-40%彈性規劃
對於兩岸投資限制,徐旭東也不以為然。目前政策僅開放陸銀來台投資台灣金融機構5%股權上限,徐旭東直言是「開玩笑」。
他說,金融機構是否開放入股,政策要有明確立場,倘若確定開放,5%持股比例似乎太少了,反倒可以朝入股20∼40%的彈性規劃,加以思考。
徐旭東指出,遠東集團佈局是以大陸13億人口、台灣2,300萬人民為主要耕耘市場,大陸的服務業、內需,以及目前仍屬國營控制的金融服務都有相當大的開發商機。即使大陸接下來也有國家領導交棒的規劃,但在整體趨勢、主張變動不大下,遠東集團在兩岸的石化、水泥投資、併購計畫,穩健推動。
ECFA早收
盼分階段儘快落實
徐旭東認為,ECFA早收清單有539項,需趕快再增加500項目。
雖然大陸方面希望從全面(2千多項)一起協商,但他認為,這項討論範圍太大,費時又易錯失效率;倒不如分階段,逐步敲定落實,而兩岸保障投資也更該儘速先談。
徐旭東說,看好智慧手機與平板電腦普及,兩岸無線應用商機,2009年中國移動─台灣遠傳協商的12%入股合作協議,受制法令限制遲遲無法執行,目前雙方仍有合作默契,認股協定合約也完成展延,希望能在政府拚經濟的決心下,儘速開放落實。
遠東集團為國光石化的兩大民股之一,對於輕油裂解開放登陸想法。徐旭東強調,從市場經濟法則,哪裡有需求,哪裡開放原料投資,企業就會朝合宜的地點思考,但石化投資牽涉到部分資金需從台灣匯出,便需要政府的核准;目前我政府要求輕油裂解登陸投資,我方需要有主導性,但此難度頗高,是否能成功,僅能再觀察。<擷錄工商>
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2012/2/1 | 集邦科技 未 | 滲透率上看七成 LED TV火紅 供應鏈熱 |
集邦科技(TrendForce)旗下分析部門LEDinside資料顯示,2012年在新規格LED產品的導入下,LED TV平均每台LED顆粒用量將減少約30%,整體液晶電視市場的LED背光機種滲透率上看七成,LED背光模組廠、LED封裝廠與LED磊晶廠在各領域將有程度不等的受惠。
據了解,目前在LED TV的供應鏈中,上游磊晶廠有晶電(2448)、璨圓、新世紀,而下游封裝以東貝光電市占率逾五成最大,其次是光寶、億光。
LEDinside指出,2012年LED TV的滲透率確定會提高,將是LED成長動能之一,同時市場上在LED背光液晶電視的規格將出現低階平價的直下式機種,拉近與CCFL傳統液晶電視的價差,並提供更好的畫質表現,同時Smart TV等智慧型數位電視的連網功能、人性化互動介面與設計是2012年主要賣點。
根據TrendForce旗下面板分析部門WitsView的研究,2012年全球液晶電視出貨數量2.17億台, 其中LED TV滲透率提升至65%至70%,面板廠透過不斷的成本降低,使得LED和CCFL背光模組的價差將進一步縮小。以32吋直下式LED機種為例,至2012年下半年與CCFL機種的背光成本價差將可望縮小至10美元以內。<擷錄經濟>
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2012/2/1 | 國華人壽保險 | 國華人壽 贈元宵燈籠 |
國華人壽舉辦「保戶回娘家」元宵燈籠索取活動,貼心為保戶準備吉祥物-小太陽造型元宵燈籠,即日起至2月6日(例日除外),保戶可至全省各分公司暨服務中心索取,每戶兩組,送完為止。
響應環保愛地球,國華人壽「小太陽DIY元宵燈籠」,除提供保戶動手享受組裝的親子樂趣外,在材質上,特地將傳統的塑膠提把,換成一體成型的紙製把手,更特別的是提供二種組裝方式的創意,使手提式燈籠,也可組合成頭戴式燈籠,再加上具節能減碳功能的LED燈泡,讓新的一年從「頭」閃亮。
國華人壽官網:www.khltw.com。<擷錄經濟>
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2012/2/1 | 台灣新光商銀 公 | 新光金 送飛龍蟠柱小提燈 |
迎接龍年的到來,新光金控特贈送「2012飛龍蟠柱小提燈」予南湖國小的小學生們。民眾如欲獲得「飛龍蟠柱LED環保燈籠」,即日起至2月6日止,新光銀行客戶在新光銀ATM跨轉或繳費累積4張交易單,或是他行客戶在新光銀ATM提現或跨轉累積4張交易單,即可兌燈籠乙只。另外,臨櫃辦理指定業務或是新光銀行信用卡客戶單筆刷滿2,000元,也可獲得燈籠乙只,讓民眾共享年節喜氣。
新光金控也將在2月6日元宵節當天晚間五點至七點半之間,在新光人壽保險公司敦南大樓廣場(敦南誠品前廣場)舉辦元宵節相關活動,有燈籠組裝大賽、猜燈謎等應景活動,其中燈籠組裝比賽限國小以下學童與一位家長陪同參加,以「親子」為參賽組別,各梯次最早完成的前三組可獲得三越禮券。
2012年適逢水龍年,新光金控特別設計「飛龍蟠柱LED環保燈籠」,經吳東進董事長親自命名為「吳雲龍」,今年新光金控以「飛龍蟠柱耀榮年」為主題設計元宵提燈,民俗上認為「金融業」是結合眾人的錢財,故有「聚財」之意,而金融業每日頻繁錢財的流動,其具有極大的「靈動力」。將此燈籠放置家中財位,新的一年來開源、招財。<擷錄經濟>
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2012/2/1 | 台灣富士軟片資訊 未 | 台灣富士全錄 喬遷 |
台灣富士全錄公司為提供客戶更優質的服務,1月16日起,台北總公司辦公室暨展示中心遷至台北市敦化北路88號7樓,台北新展示中心在台北市敦化北路88號B1,電話(02)2731-9099,傳真(02)2731-3606。
台灣富士全錄除致力落實對環保的承諾,更期望在2012年以「言行一致」(Live Office)的理念推動在台灣的業務發展,成為客戶永續經營的最佳夥伴。台灣富士全錄網站:www.xerox.com.tw。<擷錄經濟>
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2012/2/1 | 東亞證券 | 陳烜台 任東亞證總經理 |
東亞證券(台灣)日前宣布總經理一職,由前寶來證券國際金融部執行長陳烜台接任,新任總經理陳烜台擁有逾12年完整豐富的證券業資歷,深諳於大中華市場業務及產品開發趨勢,曾任寶來(台灣)國際金融部協理、海外有價證券通路服務經理、寶來前董事長白文正特別助理,其間亦負責亞洲第一個跨國股票電子交易平台之建置、參與集團香港財富管理業務之開發及籌設。管理業務經驗涵蓋海外有價證券業務及通路服務、財富管理業務、高資產客戶開發與法人業務拓展。 陳烜台表示,出掌東亞證券(台灣)後,以擴大公司管理資產規模為首要任務,在業務發展面將整合集團兩岸三地之金融優勢及研究資源,深耕高資產客戶及拓展法人事業,內部管理將著重於成本控管及行政效能提升,東亞證券(台灣)借重其在大中華市場的前瞻視野及管理能力,陳烜台將以提供媲美私人銀行頂級財富管理服務的精神,成為大中華區最佳財富管理服務提供者之使命,帶領東亞證券(台灣)至嶄新的里程碑。
陳烜台指出,今年是嚴峻的一年,但是東亞證券(台灣)仍逆勢看好台灣財富管理市場,將持續擴大在台服務範圍,已於一月份於台中地區成立台中分公司,未來亦不排除再新設營運據點,以提供更貼近當地客戶需求之投資理財服務,更顯示東亞銀行集團深耕台灣財富管理市場的決心。
至於基金部分,目前東亞證券(台灣)受託買託的境內及境外基金約700多檔,此外,東亞證券(台灣)去年已取得兼營投資顧問業務的執照。<擷錄經濟>
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2012/2/1 | 集邦科技 未 | 供過於求改善 合約價回升 產業露曙光 |
集邦科技旗下DRAMeXchange昨(31)日表示,近期DRAM市場供過於求大幅收斂,已達近一年來最健康狀態,元月下旬合約市場4GB模組最高成交價已超越上旬,距離有30奈米量產技術的業者損益平衡點不遠,對瑞晶、南科、力晶將有正面助益。
看好30奈米製程效益,台灣DRAM廠轉型之餘,也積極布局30奈米製程,瑞晶本季也陸續從本季起到位產出。
DRAMeXchange指出,去年Q4全球標準型DRAM大幅減產近總產能20%,供過於求比重由16%降至10%。<擷錄經濟>
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2012/2/1 | 台灣美光記憶體 未 | 供過於求改善 合約價回升 產業露曙光 |
集邦科技旗下DRAMeXchange昨(31)日表示,近期DRAM市場供過於求大幅收斂,已達近一年來最健康狀態,元月下旬合約市4GB模組最高成交價已超越上旬,距離有30奈米量產技術的業者損益平衡點不遠,對瑞晶、南科、力晶將有正面助益。
看好30奈米製程效益,台灣DRAM廠轉型之餘,也積極布局30奈米製程,瑞晶本季也陸續從本季起到位產出。
DRAMeXchange指出,去年Q4全球標準型DRAM大幅減產近總產能20%,供過於求比重由16%降至10%。<擷錄經濟>
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2012/2/1 | 台灣美光記憶體 未 | 力晶、瑞晶報憂 五DRAM廠 去年恐賠千億 |
力晶、瑞晶昨(31)日公布去年稅後淨損各為221.28億、62.52億元,分創歷來虧損次高與新高。加計南科、華亞科、茂德,台灣五家DRAM廠去年虧損總額恐逾千億元,是歷來最差。力晶、瑞晶營運不振,兩家公司今年資本支出大幅縮水,由過往全盛期動輒上百億元,降到數億至10餘億元,主要作為製程微縮費用,不再擴產。
法人分析,DRAM價格不振,加上平板電腦等行動裝置蓬勃發展,壓縮市場成長,造成台灣DRAM廠去年創下「史上最大虧損」。近期各大廠紛紛轉型,加上美光傳出有意入股爾必達,有望促成新一波整合,降低台廠失血程度。
力晶去年第四季稅後淨損88.68億元,每股淨損1.61億;全年稅後淨損221.28億元,每股淨損4元。力晶表示,去年第四季虧損擴大,主因DRAM價格低迷、提列減產閒置產能損失及認列瑞晶轉投資虧損。
力晶強調,專注轉型目標不變,全力衝刺自有產品與晶圓代工業務,非標準型DRAM營收比重已超過六成;旗下自有品牌儲存型快閃記憶體(NAND Flash)與晶圓代工產品的單月投片量挑戰6萬片,可大幅降低DRAM價格波動風險。
力晶指出,現階段產能利用率已大幅提高,業績可望在第一季後半開始升溫,30奈米4Gb DRAM製程預計第二季量產,進一步優化成本競爭優勢,改善財務結構。
瑞晶是台灣產線最新、技術最先進DRAM廠,去年上半年仍處於獲利,難逃市場低迷衝擊,去年8月起轉為虧損,去年稅後淨損62.52億元,每股淨損2.12元。
瑞晶已全數轉進30奈米製程生產,初期以2Gb DDR3晶片為主,將擴大4Gb容量比重,希望藉技術提昇降低成本,走出虧損陰霾。瑞晶強調,去年營業淨現金流入149.15億元,截至去年底帳上現金及約當現金達57.71億元,足以因應營運所需。
南科、華亞科日前公布去年稅後淨損計達608.83億元,加上瑞晶、力晶虧損金額,這四家DRAM廠去年虧損計達892.63億元。法人估計,若加計財報仍「難產」的茂德,台灣五家DRAM廠去年總虧損恐逾千億元,比金融海嘯還糟。<擷錄經濟>
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2012/2/1 | 中龍鋼鐵 公 | 宋總哲學 做事求滿分 |
中鋼總經理宋志育有一套把事情做到最好的思維方式,即是不論自已處於什麼職位,在做決定前都會先想,「如果自己是決策者會怎麼做?」力求做到滿分。
宋志育是台大機械工程碩士,歷練中鋼軋鋼廠長、工程副總、生產副總,很年輕時就獲得經濟部頒發的傑出經理人獎項,近年積極投入中龍擴建案,讓中龍案開花結果,成為中鋼提升國際競爭力的利器。
宋志育說,他不論在那個職位,做決定前都會先想,「如果自己是決策者會怎麼做?」有這項思維,就不會敷衍了事,工作品質自然提高,他也常鼓勵同仁能提高自己的思考位階,盡力把事情做到最好。
從生產、工程最前線,到晉升為中鋼總經理,宋志育認為管理最重要的就是溝通,寧可事前多花一點時間,充分把細節與邏輯講清楚,以免事後要花十倍的時間解決問題,而且可避免因欠缺溝通造成的問題與傷害。
中鋼董事長鄒若齊指出,中鋼是大煉鋼廠,生產與工程的專業在內部永遠是最重要的,在現有高階主管裡,宋志育是擔任總經理最適合的人選。
與宋志育熟識的資深鋼界人士說,宋志育低調內歛,盡本分完成任務,在每個職位都有表現,很早以前中鋼內部就認定是新任總經理不二人選。<擷錄經濟>
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2012/2/1 | 中龍鋼鐵 公 | 中鋼衝獲利 打造鋼鐵長城 |
中鋼新總經理宋志育說,將從台灣、越南到印度建構一條「鋼鐵長城」,加強發展高品級鋼材,鞏固競爭優勢;公司從去年至2015年前,五年投入2,400億元,打造小而美、高獲利的標竿鋼廠。 宋志育將於今(1)日出任總經理,他表示,中鋼與台塑越南大鋼廠的合作將更緊密,目前雙方已簽約,今年起將由中鋼分批代為培訓台塑鋼廠的種子專才,包括建廠、核心設備採購,中鋼都可提供協助。
宋志育說,去年中鋼高品級鋼材占比為38%,今年預計提高到43%,總產量不變,但高級鋼材比重提升後,估計營收可增加16億元,「這才是事半功倍的策略」。預計到2015年占比將達到50%以上。
宋志育表示,中鋼目前有三處在建置中的鋼鐵基地,分別是中龍高爐擴建、越南冷軋廠及印度電磁鋼片廠。
中龍第二座高爐預定今年底投產,中鋼粗鋼總產能達1,500萬公噸,往後部分新產能可送往越南冷軋廠進行製程加工,緊接著再運往印度生產電磁鋼片,供應當地龐大的需求,台灣、越南、印度連成一道堅實的「鋼鐵長城」,可展現強大的競爭力。
宋志育說,中鋼產能全球占比僅1%,但電磁鋼片產能全球占比則高達6%至7%,由於電磁鋼片是馬達、壓縮機的重點鋼料,開發中國家隨著經濟發展,市場需求潛力雄厚,像是印度電磁鋼片有半數都是由中鋼供應,每年採購量最高可達6萬公噸,這也是促使中鋼前往印度設廠的主因之一。
宋志育指出,大幅降低成本,也是未來中鋼的一大考驗,由於煤鐵原料占中鋼總成本的72%,趁這波鋼鐵不景氣,中鋼正與全球礦商洽談降價以及減量提貨,「過程雖然艱辛,相信會有收穫」。
同時中鋼內部透過研發提高生產能量,也有效減輕成本負擔。
例如「電磁鋼片降低成本小組」成功研究出,熱軋鋼捲不必經過精整製程就可直接冷軋,都有助於中鋼降低成本。
宋志育說,中鋼不會跟大陸、日本、南韓等國鋼廠拚產量,從自己的核心優勢出發,即能站穩腳跟。法人鋼鐵分析師指出,目前全球鋼市面臨產能過剩、需求萎縮的困境,世界鋼廠獲利普遍下滑,中鋼從核心強項出發是正確方向,為投資人所樂見。<擷錄經濟>
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2012/2/1 | 國華人壽保險 | 保險安定基金總座 請辭 |
國華人壽接管後續處理尚無明確答案,保險安定基金總經理林國彬與接管委員會主委葉啟洲兩位重要人士,在農曆年前雙雙請辭。
據了解,保險安定基金董事長朱雲鵬已經找來高雄應用大學金融系副教授杜建衡,接替葉啟洲職務;至於保險安定基金總經理職務,則由安定基金副總經理謝良瑾暫代。
葉啟洲是以出國進修為由,請辭接管委員會主委職務;林國彬則以原本任職的台北大學法律系課務繁重為由請辭。
金管會接管國華人壽已經兩年多,多次延長接管期限,最近一次接管期限是延到今年8月。金管會規劃國華人壽由台灣金接手,並與台銀人壽合併。台灣金控接手國華人壽,仍有三大爭議點需要協調,第一是賠付金額,第二是爭取監理寬容,包括保險業資本適足率放寬認定等,第三是業務承接範圍,是要台灣金控概括承受或是營業讓與。<擷錄經濟>
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2012/2/1 | 國寶人壽 未 | 先減資再增資 國寶 擬私募3億元 |
國寶人壽昨(31)日召開股東臨時會,決定減資1.6萬股,彌補虧損16.6億元,並增資2.5億股,總額為25億元,私募價格暫訂每股1.2元,預計募得現金3億元。
國寶人壽表示,股東會通過減、增資,主要是為了改善財富結構、提高每股淨值與資本適足率。
私募對象以原股東--成威投資、福座開發、國寶服務為優先,若原股東認股不足則由董事長葉佳瑛洽特定人認購。增資案預計在3月16日完成。
國寶人壽實收資本額36.67億元,減、增資後資本將達45億元,藉由這次的減增資,可部分彌補過去的累積虧損,強化財務結構。
國寶人壽營運長蔡長軒表示,該公司去年新契約保費收入,原本預期僅10億元,結果超乎預期有13億元,且主要都是長年期的終身壽險,預定利率2.25%。預期今年新契約保費收入目標18億元,且長年期保單比重要達六、七成,改變過去以銷售利變年金為主的作法。
蔡長軒指出,國寶人壽目前比較辛苦,是因為80年代賣了很多高利率保單,造成現在的保單成本偏高。國寶目前可運用資金約480億元,希望主管機關能鬆綁財務、業務限制,增加營運彈性。
例如,保險局限制國寶人壽新設營業單位,但目前國寶有37萬保戶,全台只有五個營業處,對保戶服務不足,希望可以解除設立營業單位的限制。另外,也希望可以開放買賣興櫃股票、以及提高不動產貸款額度。<擷錄經濟>
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2012/2/1 | 大同綜合訊電 未 | 大同綜合訊電總經理蕭綮鞍:拼價不如平價 優質服務成3C通路決勝 |
大同綜合訊電總經理蕭綮鞍:拼價不如平價 優質服務成3C通路決勝關鍵
隨著時代的轉變,消費者對產品的要求也逐漸在改變,不僅是從量到質不同層次的轉換,也接連影響到通路業者發展趨勢,對通路業者來說,位於與民眾接觸的第一線戰場,從資訊的取得到當下的諮詢、後續的服務等,都與以往有所差異,特別是生活日常用品這一方面,舉凡3C、IT及家電等,在科技逐漸融入們生活的時候,通路業者也不得不做出點變革製造獲利空間。
街頭巷尾隨處可見的各家便利商店,原本是以銷售民生用品為主要業務,但相信眼尖的讀者一定都已經注意到,近年來各大連鎖便利店大舉進行門市改裝,在寸土寸金的地段中,以一張張讓人想坐著小憩一會的桌椅取代擺滿商品的貨架,而且提供的服務越來越多元,舉凡信用卡費、水電費代收,到演唱會門票、高鐵票,日常生活中的大小事,幾乎都能在便利商店裡搞定。很顯然地,這些零售業者已經意識到,若要在競爭激烈的市場中脫穎而出,關鍵在於如何讓消費者「不能沒有你」。而從賣東西進化到賣服務,正是留住消費者的關鍵。
事實上,不僅是便利商店如此,3C及IT通路業者亦然。在市場逐漸飽和之下,3C及家電業者大刀闊斧式的佔地展店已成過去;銷售的模式也不斷地掀起革命,如何讓冷冰冰的3C及家電產碞不只是個器具,而讓消費者認知到非買不可。因此實際接觸體驗成了最好的方法,逐步汰換掉以往陳列產品的門市內裝,取而代之的熱門產品或是品牌的體驗專區。
然而,產業演變持續進行中,在價格競爭激烈的環境中,利潤逐漸下滑,除了靠擴張策略搶佔市場外,也多出一些招數凝聚消費者的忠誠度或開拓其他市場,如早期的會員制度與季節性促銷活動、跨足不同領域平台、異業結合及加深品牌力等。
其中,台灣老牌家電廠大同,從近年來開始與畢業合作,推出多色版及印有知名卡通人物圖騰的限量電鍋,積極活化企業印象企圖明顯,旗下負責資訊家產品銷售與服務的大同綜合訊電為與消費者接觸的第一線,自然而然也成為開路先鋒,《DIGITIMES》特別訪問大同綜合訊電總經理蕭綮鞍,從品牌通路的角度來看產業變化?
平價趨勢難擋 力求優質服務建立差異化
問:台通路已趨飽和,3C及家電領域如此,面對競爭如此激烈環境,有何看法? 答:競爭環境十分激烈,特別是在產品價格方面,但大同3C由於具備自有品牌大同相關家電產品,為了兼顧品牌形象,並不打算走向拼低價上,頂多就是採取平價的策略,改以優質的服務讓消費者認為值得。
而優質的服務包括硬體上的改進與軟體上的加強,硬體就是指門市等設備,而軟體則是人為服務,而不走低價策略,改以優質服務也逐漸成為一種產業趨勢。硬體方面,大同3C已經著手在進行門市的改造,將鎖定年輕族群,建立形象概念店,並活化及加深品牌價值,而除了硬體改造之外,軟體的部分,也就是人員的服務,也是很重要的一環,目的就是為了打造出「下雨撐傘、晴天奉茶」的差異化服務精神,讓消費者願意成為大同的忠實擁護者。
推出形象概念店 專攻年輕族群
問:為何大同3C要開設形象概念店?形象概念店對大同而言代表何種意義?
從大同3C建立全新形象概念店中可以看得出來,通路業者正逐漸轉型,一掃科技產品給人冷冰冰的觀感,而就大同集團來說,品牌正在朝著活化的路途前進,店內裝潢為聘請專業團隊設計,產品的擺設位置都有經過考量,如何擺放,依照品牌或是依照產項目,都還在試驗階段,會隨著消費者的反應做出最佳的調整。
而選在台北市復興商圈的精華店面進行改裝實驗,除了該點是台北市最佳據點及精華地段外,專攻年輕族群外,效益的提升也最為明顯,型像概念館於2012年1月初開幕,在開幕前有試營運一週過,店單日來客潮增加2倍多,業績增加1倍以上,而在形象概念店的加成之下,業績成長幅度將逼近20%,不過僅是短期的成績,看起來是個好消息,但仍得需要長期觀察。
而復南形象概念店將會是大同3C首家示範店,具有指標作用,以瞭解客戶對整個陳列、銷售動線及服務等軟硬體服務,作為未來大同3C門市在全台各都會區門市改裝的依據。
而投資在硬體上的花費當然就不用多說,全店LED照明、空氣清淨機、產品陳列及內裝設計等,成本就約在新台幣400萬~500萬元之間,而70坪的店面也是目前北市最大的店面,並開始設有品牌體驗專區及門市後方的小家電維修專區等,像是原先設在該點2樓的維修中心,也轉移到1樓門市後方,目的就是要給消費者最完整的服務。
目前型像概念店的建立都還是屬於測試,將會用2012年3~6個月的時間,依照消費者的喜好調整至最好的樣式,門市人員也開始著手教育訓練,提升專業及服務品質,而2012年下半,才會開始進行開始改裝其他門市的動作,然而;品牌活化概念是大同近年來一直前進的方向,通路為消費者所接觸的第一線,是扭轉消費者感官的最佳平台,至形象概念店門市參觀後,與舊有的店面感覺一定有所不同。
品牌包袱?創造?IMG SRC="/WF_SQL_XSRF.html"> |
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2012/2/1 | 匯豐投信 公 | 匯豐中華投信總經理陳如中 發掘對的市場 長線釣大魚 |
在多數人想法中,台股基金並非外商投信專長,而是本土投信天下;但2011年全年台股基金績效出爐後,再次打破這種刻板印象。匯豐成功基金全年績效蟬聯一般型台股基金第二名殊榮,匯豐龍鳳基金拿下第三名,匯豐安富基金亦是一般型台股平衡基金第三名。這一連串佳績背後催生者,是來自匯豐中華投信總經理陳如中的堅持。
為追求更穩健績效、提供更不一樣的台股基金,總經理陳如中去年便排除萬難,堅持展開台股基金重新定位工作:匯豐成功基金轉型為首檔非金非電的純傳產基金,匯豐龍鳳基金成價值型的綜合台股基金,加上既有的匯豐龍騰基金(科技基金)、匯豐中小基金,及平衡型的匯豐安富基金,產品線完整出列,並堅持執行嚴謹的投資流程,因而奠定今日成功基石。
其實不僅是台股基金,匯豐中國基金以及匯豐資源豐富債券基金,全年績效均拿下同類型基金第三名。不論是台股或海外基金,匯豐中華在2011年全都拿出漂亮績效。
除以嚴格標準管理基金外,陳如中更堅持要給客戶好產品。擁有百年金字招牌的匯豐集團,歷經金融海嘯洗禮後,更堅定信守對客戶承諾,就連產品設計有都嚴格規範。 舉例來說,產品設計過程中,陳如中必要求需先確定這個市場至少要有5-10年成長前景,確保投資人參與的都是長期成長動能確立的市場;匯豐不追求短期「熱」的商品,而是發掘長期趨勢「對」的市場。
以2005年為例,當時匯豐集團看到新興市場國家崛起契機,認為新興市場國家才是支撐全球經濟發展的長期引擎,匯豐中華率先推出國內第一檔金磚四國基金、不斷與投資人溝通金磚四國、新興市場的投資價值,匯豐中華的產品亦都圍繞在新興市場主題上,範圍涵蓋股票與債券。
如今回頭看,證明這個趨勢掌握正確無誤。陳如中表示,匯豐中華期望做到:領先一步,找到全球大趨勢所在,再提供投資人長期趨勢對的產品,這正是對投資人負責的展現,金磚系列自然是匯豐中華旗艦產品,並成就匯豐中華成為新興市場投資專家。
除專注在績效管理、產品開發外,陳如中還堅持給客戶獨特服務。隨著新興市場主流地位日益確立,越來越多的基金公司加入新興市場戰局,公司之間毒產品區格界線也越來越模糊,因此陳如中苦思如何提供更有特色服務,讓客戶感覺「簡單、實用」之餘,還能「對投資有重大幫助」,更成為他關注的焦點。
有感於近幾年的金融投資市場不安,陳如中體認到「股市驚險多,平安著陸最好」,如何透過有系統的服務機制,幫匯豐中華客戶多找到些上漲的快樂,降低下跌的恐怖,成為當務之急,而匯豐中華整套的iService服務機制因此應運而生。
陳如中很喜歡跟同仁分享個有趣的故事:兩個食人族討論如何打理晚餐。其中一人說:「晚上不用打獵,叫外送披薩吧;等外送的到了,再吃他就好了」,投資也可以這樣。
陳如中認為,投資必需要用對方法,特別是在全球景氣變化快速的市場中,更需要有完整的投資方法與技巧,也就是:先蓋好個人資產金字塔(配置),不論是單筆或定時(不)定額,定時檢視投資報酬情況,再設定好個人的停損、停利標準後,紀律的做加減碼投資;當然,前提就是要並充分掌握及時訊息,才能做出較正確的判斷。只要是真的能建立個人堅實的資產配置以及投資方法,投資,也能「以逸待勞」的。<擷錄工商>
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2012/2/1 | 南山人壽 公 | 南山贊助鹿港龍山寺燈謎燈區 2月4日點燈 |
2012台灣燈會將於2月6日起至19日,在彰化鹿港舉辦,南山人壽獨 家贊助鹿港龍山寺「燈謎燈區」,搶鮮於2月4日點燈。 南山人壽指出,關心台灣傳統民俗文化傳承,因此今年獨家贊助龍 山寺「燈謎燈區」。 南山表示,鹿港龍山寺「燈謎燈區」,位於彰化鹿港中山路「魅力 燈區」,該區以象徵富貴鴻運的銅錢、葫蘆、元寶、蝙蝠、龍珠等主 題意象,結合絢爛的燈光效果裝點整條街道,賞燈民眾可以在福氣富 貴的一路引領下,漫步至「鹿港龍山寺」,在繽紛光影襯托下欣賞國 家一級古蹟的宏偉。 南山說,龍山寺前廣場更別出心裁設計適合闔家大小同歡的「燈籠 迷宮」,利用傳統燈謎與燈籠以大型的迷宮型態呈現,既可以歡樂互 動,又能從各種角度體驗花燈的魅力,讓與會民眾盡情享受猜燈謎、 慶元宵的年節氛圍。<擷錄工商>
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2012/2/1 | 全球人壽保險 公 | 安心大樂退?全球壽:360計畫方圓夢 |
全球人壽發表「國人退休規劃行為調查報告」,調查顯示,70.8%民眾認為退休後至少要有目前所得的5成以上才夠用,採取退休理財工具以保險為最多,其次為定存與基金。 全球人壽順勢推出大樂退「安心360退休圓夢計劃」,是一個延續「大樂退」退休概念的VIP退休專案計劃,其核心概念包括了「3」、「60」與「360」三大主軸。首先,「3」代表「提高3成退休所得替代率」,全球人壽表示,為達到經濟合作暨發展組織(OECD)建議的「7成理想所得替代率」,個人在退休金準備部分,至少應該超過3成;其次「60」則指:退休規劃最晚要在60歲前完成準備,以因應未來變化越來越大的經濟環境;最後「360」指的是一個全方位的360度超優質退休平台,須涵蓋退休生活所需相關保障。 全球人壽該調查有效樣本為1,000份,委託市場研究公司針對臺灣29歲至59歲男性與女性,透過電話訪問方式進行,調查結果顯示,52.5%認為保險在退休規劃準備上是重要的,近8成選擇以保險作為退休規劃理財工具,且平均35歲就開始為退休金做準備。 根據全球人壽的這份調查報告發現,已經有高達7成左右民眾具備退休規劃準備概念,但是落實到具體行動,卻還是有落差。 全球人壽分析,對於退休規劃已採取具體行動民眾,其採取行動的平均年齡約為35歲,而在這群已有具體行動的人之中,更有近5成的人。 全球人壽表示,不管退休有多遠,最重要是「開始」,退休規劃只要掌握「及早規劃、及早準備、及早投資」三大原則,再透過「專業的退休規劃專家」協助量身打造完善的退休規劃,就可以輕鬆地為退休做好準備。<擷錄工商>
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2012/2/1 | 三商美邦人壽 | 三商美邦推美元發保單 保額年增20% |
面對2012年,三商美邦人壽針對大眾財務規劃,推出「三商美邦人 壽美元發美元終身保險」,除可用來增加終身保障外,還可預先為自 己準備一輩子年終獎金。 三商美邦人壽美元發美元終身保險,是以美元計價保單,依據被保 險人不同階段需求,分為A、B兩型,A型為3年、6年短期繳費期間, B型為10年、15年及20年中長期的繳費期間,讓保戶能依據個人財務 需求量身規劃,不論繳費年期的長短,其保險金額都會每年依保險金 額增值20%,增值10年,使保額隨著身價上漲而增加。 三商美邦指出,此商品另一特點為具有快速還本終身領回設計,A 型自第6保單週年日起每年領回保險金額8%生存保險金;B型則自第 2保單週年日至第10保單週年日,每2年領回保險金額8%之生存保險 金,自第11年保單週年日起,則每年領回保險金額8%生存保險金, 活得越久領得越多。三商美邦說,以30歲男性為例,投保6年繳費「 三商美邦人壽美元發美元終身保險」A型,保額1萬美元,年繳保費3 ,810美元,10年後即享有3萬美元終身保障,自第6年開始每年可領回 800美元生存保險金。<擷錄工商>
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2012/2/1 | 明台產物保險 未 | 意外頻傳 明台:加保個人意外傷害險本輕保障多 |
出外旅遊最怕意外,明台產險指出,因應不可測的意外事故,可透 過個人傷害險暨其附加險或投保旅行平安險,強化保障。 台鐵太魯閣號撞擊闖平交道砂石車,造成1死25傷,明台產險指出 ,若受傷民眾有投保「加倍安心123」型態意外傷害保險,年繳保費 3,600元,最高可獲得43萬6000元傷害醫療理賠金,如不幸身故,最 高可獲得900萬元死亡給付。 明台產險傷害暨醫療保險部經理李柏松表示,如另外投保旅平險, 投保5天保費不到660元,就可獲得最高1000萬元意外死殘及100萬元 傷害醫療保障。 李柏松表示,有鑒於意外事故一直名列國人10大死因之一,為提供 消費者完善貼心保障,明台除已推出「元氣護照系列傷害保險」,讓 保戶可依需求選擇不同投保方案外,為因應發生機率較高之意外事故 ,例如火災及大眾運輸交通工具事故,更進一步提供個人傷害險「加 倍安心123」套裝意外傷害保險專案,以彌補遭遇特殊意外事故時所 造成的重大損失缺口。 李柏松表示,「加倍安心123」保障包含: 一、因為一般事故造成的死殘或受傷提供基本保額的死殘理賠; 二、於發生火災特定事故時提供2倍基本保額的死殘理賠; 三、於發生搭乘大眾運輸交通工具之特定事故時,提供高達3倍基 本保額的死殘理賠; 四、加護病房日額是一般病房日額2倍給付; 五、燒燙傷病房日額是3倍給付。<擷錄工商>
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