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2019/8/23 | 鼎泰豐小吃店 未 | 楊紀華善待員工共創餐飲王國 |
黑松露在燈光下閃閃發亮,廚師慎重地捧起、片片削落在炒飯上,香氣立刻竄升至鼻尖。難怪這道去年才推出的7、8月限定黑松露炒飯,能火速成為鼎泰豐人氣菜色。
這道菜,正代表著鼎泰豐董事長楊紀華如何結合內場出身與外場深察兩項特質,與客人的味蕾無縫接軌。
「餐飲是條很辛苦的路,想做就一定要全程參與。」楊紀華所謂的全程參與,是從掌握第一線的研發與製作,到技術、用料的標準化,他再觀察客人喜好、細看每條回饋,不斷在菜單與服務裡尋求突破,更不忘善待員工,讓全體一致為品牌努力。
黑松露之於鼎泰豐
意外地,全球松露用量最大的餐廳,竟然是中式的鼎泰豐,今年可望破1000公斤,而且是10多年前就研發出獨步全球的松露小籠包,很受客人歡迎。鼎泰豐對黑松露的需求之大,引來義大利人注意,邀請楊紀華親臨現場採集。
楊紀華記得,早上4、5點就要出發,義大利人帶著狗一同上山,豐收而返後,中餐的義大利麵上就刨了滿滿的黑松露,「我感到很驚艷,在台灣沒看過這麼滿滿的黑松露。」
後來楊紀華又想到,既然台灣客人喜歡吃炒飯,他也想加進黑松露,就請師傅試作,成果不錯,去年7月推出黑松露炒飯,客人反應很好,今年6月底再上市,果然大受歡迎。為什麼不是黑松露麵?楊董的味蕾與市場鼻告訴他:「我就感覺放在飯裡比放在麵裡合適。」
做中學 一步步壯大餐飲王國
楊紀華後來踏入餐飲界,是家學、也是他樂於「做中學」。
1996年,鼎泰豐在日本開了第一間店,就促成標準化流程。楊紀華說:「在那之前,我們的師傅做小籠包都是憑感覺,太濕就多加兩瓢粉、太乾就多加兩瓢水。直到那時,日本派3名師傅來台受訓,他們對餡料的精準度很在意,多少水、多少粉都要固定下來,才發展出店裡現在的SOP。」
2000年,鼎泰豐設立中央廚房,建立小籠包知名的「5克皮,16克餡,18摺,總重量21公克,入蒸籠4分鐘後才可上桌」標準。這也是楊紀華與師傅們透過經驗找出的最佳比例。
這套SOP確保各地客人都享受到同一高品質美食。每一個來相求開設的海外分店,都必須派人來台完全學會完整的製作流程,楊紀華才會點頭授權,但之後一旦發現任何偏差,就立刻收回授權。
高薪留才 人事成本占總成本56%
走進鼎泰豐,外場人員不曾消失的笑容,是這家「台灣之光」在美食之外的招牌。楊紀華說:「要持續面帶微笑,真的很難,但也好像變成客人對鼎泰豐的期待和印象。我很怕哪一天那個面帶微笑的感覺沒了,鼎泰豐可能也就沒有了。」
雖然身處董事長高位,因為每天親自巡店,楊紀華深知第一線的工作量與壓力,於是給出高於業界許多的薪資,整整占總成本56%的人事成本,他沒有第二句話,「我一直認為我們的工作量很大、也很辛苦,多給一些薪水是應該的,不然對不起員工跟他們的家人。我覺得這樣可以凝聚向心力,大家會更願意為了品牌去奮鬥。」
不只是給高薪,這老董真心關心員工,走在店裡,他能隨口就喊出員工名字,誰進來做了多久、誰離開去了哪裡,皆瞭若指掌。「一間店,難免有人來、有人走。」楊紀華說:「但我真的希望,在鼎泰豐待過的人都覺得這裡還不錯,像個大家庭,更重要是可以學到東西。這也是一間公司非常重要的價值。」
父親影響 誠實謙虛成鐵律
將父親楊秉?的小吃店發揚光大,如今的鼎泰豐版圖遍及全球,楊紀華卻更為謹慎:「我不想隨便開分店,或考慮上市、上櫃,因為複製一個店真的非常難,需要非常多的人才。」
父親的態度呢?楊紀華說:「他從來不會叫我趕快再多開一些店。他常說,就盡量放手給他們做,不要太辛苦。他是這樣的一個爸爸。」
「這樣的一個爸爸」,給楊紀華的影響除了親力親為,就是「誠實」和「謙虛」,所以他也常在開會時,再三對主管和員工提醒這些原則。
例如假日的用餐時間,很多客人都在店門口等,楊紀華告訴員工:「對等候的客人,還是要很謙虛地說『對不起,現在要等一個小時』。而不是一副很驕傲的樣子,這就是同理心。」
能衍生出如此同理心,也因為20年前一名消防隊員的話。楊紀華回憶,那時鼎泰豐還只有一間店,中午只營業到兩點,有位客人2點10 分才到,一再拜託,但楊紀華就是很有原則地說沒有。
當時店裡有位客人,正好是苗栗消防大隊隊長,就對楊紀華說:「小老闆啊,我從苗栗要坐兩小時的車子來,那個客人可能花了一小時的車程來,只是因為一個紅燈錯過了,只差幾分鐘卻吃不到,心情肯定非常失落。」
當下,楊紀華如醍醐灌頂,心底浮現父親一直提醒的「謙虛」二字,一反省,原來自己已將同理心拋到腦後。於是第二天開始,即便客人晚到10分鐘,楊紀華還是迎到店裡用餐,晚餐9點打烊,9點10分也還是讓客人進來,不讓慕名而來的客人失望,他說:「就是因為那位隊長的一句話。」
走過SARS低潮、自每一次的食安風暴全身而退,從食材到服務,鼎泰豐如今已成餐飲界指標之一,楊紀華要求自己和員工,「正因為如此,我們的一舉一動大家都在看著,更要謙虛、細膩。」
王國內外,人聲鼎沸,楊紀華明白,唯有不忘最初的同理心,才能帶著眾人,走得更遠。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
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2019/8/23 | 鼎泰豐小吃店 未 | 楊紀華造就鼎泰豐傳奇 |
鼎泰豐董事長楊紀華一身整燙筆挺的白襯衫外罩黑背心,和外場員工一樣,嘴角也始終帶著微笑。但當他穿梭於鼎泰豐101店,雙眼卻銳利地捕捉廚房與桌邊細節,隨時指示:「這醬料的剪口是不是應該統一?你拍照給各店看一下。」
每日如三餐般的巡店,正是63歲楊紀華的日常,也是成就鼎泰豐王國的基石。
不喜四處跑 規律作息
「我真的非常宅,不喜歡玩,叫我放假去什麼陽明山、日月潭,我也不知道怎麼走。每天到店裡面看看,就變成我的生活習慣。」說完,楊紀華自己也笑了起來:「當然也怕人家覺得,你這個做鼎泰豐的,應該在店裡面看店啊,怎麼跑出來玩了呢?」
楊紀華生活上信奉「最好的養生是早睡早起」,坦言為了受訪上鏡能瘦一點,前一晚認真走了一小時滑步機。而這正是楊紀華的生活型態:巡店、運動、就寢。
鼎泰豐著名的「員工午休」福利,也許正源自於楊紀華自身的習慣。他每晚11點睡、早上6點起床,上午到央廚開會後,吃過午飯就會睡午覺,下午開始巡店行程,晚上在信義店用完晚餐才回家。餐飲老董竟然不是日日宴客?楊紀華笑說:「我的朋友也不是這麼多,我們做鼎泰豐不需要太多公關,很單純。」
簡單生活的型態,延伸到飲食上,大魚大肉從不是他的選項,雖然幾乎天天吃自家餐廳,多半在信義店解決晚餐,但楊紀華最常點的還是炒青菜,夏天多一味冷筍沙拉,前陣子因應非洲豬瘟新研發出的羊肉蒸餃,鹹香淡雅,也進入他的前三名。
偶有邀約,楊紀華才會出外用餐,但也多半選擇較清淡的日本料理,以蔬食海鮮填口腹之欲。
廚房內習藝 卻曾夢想當司機
事實上,楊紀華崇尚單純的性格,早在兒時就可一窺端倪。民國61年就讀淡水工商時,他下課後不是和同學出去玩,而是蹲點在爸爸楊秉?開設的鼎泰豐小吃店裡,早早便入廚房習得小籠包手藝。
「不知為什麼,我真的對玩沒什麼興趣。店裡師傅晚上打麻將前,都會撥空教我做小籠包,我就跟著學。」回想起40年前的往事,楊紀華不無驕傲:「畢業前的暑假,我跑去士林豆漿店打工,就靠做小籠包,一個半月就賺了5000塊錢!」
5000元自然不能和鼎泰豐現在的營業額相提並論,但成就感似乎格外難忘,而父母親投入餐飲的專注背影,也深深烙印在楊紀華心中,由他穩穩地承接下來。
楊紀華後來又到日本精進小籠包技藝。他回憶,早期師傅人手不足時,他也要下去幫忙包小籠包,炒飯、煮麵這些也都要會。有著廚房本事的董事長,至今還是常常進到內場,看看油溫夠不夠、擺盤好不好看。
但在接掌家中生意前,年少的楊紀華其實嚮往當個遊覽車司機,浪漫地以為「開遊覽車可以到台灣各地方去看看」,所以退伍後還真的到花園新城開過一陣子遊覽車,做交通調度員,結果發現一趟要開8 、9個小時,當遊覽車司機也很辛苦。
因為店裡實在急需人力,楊紀華最終選擇回家幫忙,就此開啟他的鼎泰豐生涯。那段調度員經歷也並非虛度,楊紀華因此理解到,「細節」是橫跨各行業不變的真理。
嚴謹卻率真 不吝為員工出頭
楊紀華在工作上是出了名地求好心切,實際跟著走進廚房,便可發現,他對再微小的細節也不放過,但一如嘴角始終的微笑,他語調平和,似乎不見動怒。
「沒有啊,我很常動怒耶!」楊紀華率直回應後,自己也忍不住笑出來,再連忙解釋:「我最重視的還是態度。一定要用心,如果該做好卻沒有做好,我是會不太高興。」
但他有時的動怒,卻是為員工出頭。楊紀華說:「遇到不理性的客人那樣對待組員,當然會生氣啊!一個月來個一兩次,誰都會受不了,人家父母親也捨不得。」
一旁的外場經理偷偷作證,董事長的確曾經氣到替員工出頭,最後要由員工拉走。
又如每年4月的鼎泰豐春酒,他面對海內外各分店的夥伴,大方拋下董事長包袱,上台跟著舞蹈老師比手畫腳獻舞。彷彿想起自己在台上的模樣,楊紀華呵呵笑起來:「大家喜歡看我在上面獻醜嘛,就多少表演一下囉。」嚴謹和率真,都是楊紀華。
難捨店務 退休生活再等等
輕啜一口自家店內的香片熱茶,在鼎泰豐做了40餘年,楊紀華坦言想退休了,但仍忍不住每天外出巡店,「每次來,都還是有東西可以跟組員分享。」如同已93歲高齡的父親楊秉?仍常在午間到鼎泰豐信義店用餐兼「視察」,在店裡走走看看,父子倆對店的情感與責任,似乎如出一轍。
在楊紀華手中,當年鼎泰豐小吃店,已在全球開枝散葉。站在透明廚房外,背後是川流不息的人潮,他耳邊留意著員工是否招呼好每位客人,雙眼則緊盯師傅們始終不停歇的雙手。
每個小籠包扎扎實實的18摺,載入了一甲子的細心和完美,還有楊紀華在平實裡延續的鼎泰豐精神。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
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2019/8/23 | 兆豐證券 公 | 兆豐國際投信投資長江宜津 投資管理 像打心理戰 |
兆豐國際投信投資長江宜津表示,基金管理業最大的挑戰就是要面對壓力,這是心理戰,也是一場持久戰。在調適壓力方面,女性的調適能力可能更好。尤其是擔任基金經理人時,難免有高潮有低潮,尤其是選股表現如果是落後同業時,一直鑽牛角尖反而是無解的。
談選股 不鑽牛角尖
這時候,江宜津反而會去看一些投資大師的書籍,藉由閱讀大師的投資策略,找尋符合自己投資信念與布局方式。向投資大師學習的過程中,找到自己認同哪一種,一邊調整自己的步調,等到步調調順的時候,通常也就是投資恢復正向循環。因為壓力大的時候,怎麼選怎麼錯,永遠抓不到強勢股,卻一直選到弱勢股。
經理人自然有一套自己的投資邏輯,江宜津說,有的人喜歡價值股,她更喜歡成長股,只要趨勢是對的,就可考慮長線趨勢向上的股票。
例如,目前最熱門的5G概念,但是5G族群之中也是有漲有跌,加上基金績效評比的壓力,不大可能讓經理人長期抱著不動,因此長期下來一定擁有超強的信念,找到對的操作模式。
身為投資長,當然不能干涉太多,要讓經理人能有各自發揮的空間,遇到經理人有不順的時候,也要適時的鼓勵。
看趨勢 掌握成長性
當然,有時也是要重新檢視投資團隊的方向,每周檢討時與研究團隊討論,找出對的方向,例如就盤面強勢股而言,有把握住的強勢股是否該適時獲利了結?錯過的強勢股是否應該繼續追…。
以兆豐國際投信而言,國內的基金研究是從下而上,不過在操盤國外相關基金時,就會由上而下,比較從總經面的角度,加上透過與當地顧問團隊的合作,更能掌握市場行情。像是中國基金方面,兆豐國際投信就選擇與嘉實基金管理公司合作,嘉實基金紮實的研究,也讓兆豐國際中國A股基金不論在績效、規模都有相當傑出的表現。有鑑於合作愉快,看準中國內需市場強大的消費成長力道,今年又再接再厲推出兆豐國際中國內需A股基金。
回職場 用運動紓壓
江宜津原本已經退休七、八年了,問到為何會「重出江湖」,她笑說原本已經過慣閒雲野鶴到處遊山玩水的日子,是受到兆豐國際投信總經理的召喚,加上即將面臨孩子大學畢業的「空巢期」,讓她決心重回職場,因為朋友「需要幫忙」。
江宜津退休之前是在台灣工銀投信(後來併入台新投信)擔任海外投資處副總經理,她笑說同期的朋友都退休了,只有她還跑出來工作,而當初會萌生退休的想法,是因為當時在面臨巨大壓力下,身體健康也出了狀況,一直以來的貧血更導致她到了下午身體都會發抖。
如今看到本尊,氣色佳、皮膚好且身材窈窕,完全看不出年齡,江宜津分享祕訣其實就是多多運動。
她接觸瑜珈、有氧、飛輪、重訓,甚至是彈跳床,而且之前是天天去報到。久而久之養成運動習慣,貧血的症狀也隨之改善,也就更喜歡嘗試各項新的運動項目,可以說是運動「上癮」了。
即便目前回到職場,江宜津仍然持之以恆維持一周至少去三次健身房的好習慣。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
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2019/8/23 | 群益投信 公 | 定期定額 挑速配商品 |
定期定額成為多數人投資基金的方式。基金業者指出,不同屬性投資人適合不同的定期定額標的。積極型投資人適合新興股市,最好報酬率達20%就停利;穩健型投資人適合全球及成熟市場,停利可設在10%到20%;保守型投資人適合固定收益,不必停利。
群益投信表示,定期定額最大優勢就是能克服人性,有紀律攤平投資成本。投資人定期定額容易失敗,往往因為遇到市場下跌就順從內心的恐懼立即停扣,錯失攤平成本的最佳時機。
也就是說,除了掌握下跌不停扣及堅持扣長期等紀律外,更需依投資人的風險屬性及投資目的採取不同的進階攻略。
群益投信私校退撫儲金經理人吳政澤指出,統計顯示,中短期來說,新興股市最具有爆發力,但波動也高,投資人必須有較大的風險承受度,因此適合積極型投資人。債券波動度低,適合風險承受度較低的保守型投資人。
吳政澤說,積極型投資人由於有較高的風險承受度,且通常追求財富能有大幅增值,因此定期定額投資適合選擇新興市場等高波動市場,並搭配「逢低加碼、適時停利」的進階策略。建議報酬率達20%時停利出場,在虧損逾10%時逢低加碼。
吳政澤指出,穩健型投資人希望讓財富穩定增值,建議定期定額選擇中高波動市場,如全球股市與成熟股市,同樣需搭配加碼停利的進階策略。建議在報酬率達10%到20%時停利出場,可在虧損逾10%時逢低加碼。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
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2019/8/23 | 復華投信 公 | 9╱19資本市場論壇 發掘未來投資價值 |
證基會表示,鑑於AI結合大數據、物聯網等智慧科技已逐漸成熟,金管會亦積極推動各項Fintech發展政策,並著重於「產品研發、人才培育及營造友善發展環境」等三大面向。
由證基會主辦的「發展我國資本市場投資論壇」將於9月19日下午14時至17時在台北福華文教會館舉行,邀請行政院科技會報副執行秘書葉哲良專題演講高科技產業發展趨勢;復華投信副總黃壬信專題演講洞悉未來科技商機,掌握投資焦點;野村投信副總賴宥伶專題演講透過金融科技創新與實踐,發掘數位時代下的投資價值。
論壇綜合座談則由證基會董事長李?賢主持,另邀請金管會證期局副局長蔡麗玲、投信投顧公會理事長張錫及3位專題演講者共同與談,探討「運用科技創新發展金融服務業」、「 金融業面對人工智慧之挑戰與契機」、「資訊安全與金融市場穩健發展」及「提升臺灣資產管理整體創新能量」等議題。
歡迎國內投信投顧從業人員、金融服務業界從業人員、金融監理與自律單位人員及機構投資人,免費報名參加。報名電話(02)2357-4353。(項家麟) <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
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2019/8/23 | 復華投信 公 | 股債混搭型 可布局 |
儘管今年來金融市場「黑天鵝」、「灰犀牛」頻頻出沒,加大行情波動,不過全球股債市仍處雙漲格局。
展望後市,投信認為美國透過預防性降息,讓經濟有機會避免衰退,有利複製過去經濟回穩、貨幣寬鬆及股債市雙漲經驗,後續建議股債配置不可偏廢,並可透過股債指數型基金掌握各市場輪動投資機會。
復華投信表示,Fed在7月底祭出預防性降息,評估類似1995、1998年經濟軟著陸的降息循環方式,預估Fed後續仍有降息空間。投行高盛、巴克萊等法人認為,2019年底仍可能至少再降息二、三次。
根據彭博資訊統計,Fed在1995、1998年啟動預防性降息,促使經濟軟著陸,並帶動全球股市、美國投資等級債及高收益債市等資產,一年內都呈正報酬,其中又以全球股市報酬達兩位數最亮眼。
復華投信認為,Fed降息有利提升第4季經濟動能,加上全球經濟景氣受貿易戰影響景氣放緩調整期已達18個月以上,已達過去最長放緩周期尾聲時間,由於下半年比較基期較低,加上第3季起全球各國央行同步貨幣寬鬆,預期最慢至今年第4季全球經濟指標動能可望出現落底改善趨勢,並有機會持續至2020年上半年,因此將持續有利股市表現,債市則受惠貨幣寬鬆政策上漲。
凱基15年期以上美元投資等級精選公司債券ETF基金經理人陳建銘指出,金融市場黑天鵝頻傳,市場也醞釀再一次的降息預期,有利於刺激資金流向美國投資等級債券。在中美貿易談判遲滯不前下,利率向下趨勢仍在,建議投資人逢利率反彈,可伺機加碼投資等級公司債,掌握資本利得增長空間。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
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2019/8/23 | 新光三越百貨 未 | 小米專賣店 將進駐新光三越 |
小米積極拓展海外市場,在台市占持續提高。小米台灣總經理羅燕昨(22)日宣布,將進駐百貨公司,年底前在新光三越百貨台北南西店、台中中港店與台南新天地開出三間小米專賣店;連同原計畫年底前在苗栗與屏東開設的二間專賣店,共新設五間店,加速拓展實體通路版圖。
羅燕表示,小米在台灣已有11家實體門市,上半年在台灣市場實體門市營業額較去年同期成長81%。與新光三越合作,是希望通路更多元,也為新光三越帶來更好的效益,未來仍將擴增通路夥伴。小米在台供應鏈包括鴻海旗下富智康、英業達、友達、聯發科、新鉅科等。
羅燕指出,小米看好台灣市場,包括手機部分隨用戶的認同度提升,單價成長;在手機之外的物聯網(IOT)產品持續增加新品項,新設門市也將帶來新的消費族群。
小米昨天發表新機小米9T Pro,搭載高通S855處理器,特色是彈出式的自拍鏡頭,主相機是4,800萬畫素三鏡頭設計,27日在小米商城開賣,9月1日起在中華電信等電信通路銷售。物聯網領域將開賣米家空氣淨化器Pro、米家LED智慧檯燈 1S、小米藍牙項圈耳機降噪版等新品,讓智慧家庭產品系列更為豐富。
5G布局方面,羅燕表示,年初已發表5G手機,很早就與電信業者展開測試,台灣將進入5G時代,小米已準備好了,會與電信業者密切合作,也將是首批推出5G手機的廠商。
【記者何佩儒╱台北報導】網購人口提升,但對高單價的智慧手機,以及可整合各種服務的物聯網(IOT)產品,體驗式行銷仍是重要策略,手機廠積極布建實體通路,包括小米、華為、OPPO、夏普等,近兩年與經銷夥伴合作設立品牌店、體驗店,也與3C產品通路、百貨公司等攜手拓展更廣的客層。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
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2019/8/23 | 台灣銀行 公 | 台銀辦財管講座 不忘做公益 |
台灣銀行為落實企業社會責任,與富蘭克林投顧共同舉辦台銀財管「齊心童樂 活力FUN送」公益活動暨投資理財說明會,由世界展望會邀請120位兒童及台灣銀行財管貴賓親子共同參與,台灣銀行董事長呂桔誠並親臨現場參與世界展望會致贈感謝狀儀式,在炎炎仲夏日,台銀貴賓親子與世界展望會的小朋友們一起共度暑假歡樂時光,讓每位參與者留下溫馨充實的美好回憶。
台灣銀行關懷弱勢團體,持續散播愛與關懷,繼5月「悅音悠揚 馨愛無限」公益音樂會活動後,本次與富蘭克林投顧再共同舉辦親子公益活動,以感謝貴賓長期以來的支持與肯定與善盡企業社會責任。
本活動除安排投資理財講座以豐富貴賓們的理財觀念並掌握市場脈動外,並帶小朋友參觀「加菲貓40周年特展-再一次冒險」,以獨家專屬的加菲貓迷宮為主題,讓小朋友體驗冒險精神、勇敢向前;午後則安排觀賞迪士尼相當受歡迎的動畫改編電影「獅子王」,希望藉由小獅子辛巴經歷磨難、領會責任真諦成為獅子王的故事,以寓教於樂的方式鼓勵小朋友們遇到困難時,以正面樂觀的態度勇於接受挑戰。
台灣銀行開辦財富管理業務近12年,在財管貴賓的支持與愛護下,一路成長茁壯,同仁們均秉持誠信、關懷、效率及穩健的理念服務客戶,表現普遍受到肯定,屢獲各媒體雜誌之評鑑獎項,今年又榮獲財訊雜誌2019財富管理大獎本國銀行「最佳客戶推薦獎」、「最佳創意行銷-影音獎」,以及今周刊財富管理銀行評鑑「最佳商品獎」第一名、獲列「最佳銀色友善獎」第二名,該行進一步表示,客戶的信賴是台銀最大的資產,該行理專向來以客戶需求為最大考量,為客戶推介最符合需求且適合的理財商品,因而獲得客戶高度信賴。
近年來落實履踐企業社會責任已成為台銀經營發展相當重要一環,秉持取之於社會,用之於社會理念,該行每年均舉辦各類公益活動,以實際行動落實關懷社會理念,散播愛心至各個角落,為國營銀行樹立一個善盡企業社會責任的優質典範。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
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2019/8/23 | 台灣銀行 公 | 防盜刷 即時通知機制升級 |
為強化信用卡交易即時通知機制,金管會下令所有銀行,交易達一定金額必須通知持卡人,若是用手機簡訊、email通知,一律規定交易5,000元以上,就必須通知持卡人,國外網路交易則是5,000元或五次以上就要通知。
金管會昨(22)日表示,為便利持卡人即時掌握信用卡交易資訊,以儘速發現可疑交易,金管會已督導銀行公會及各發卡機構就信用卡交易建立即時通知機制。
包括第一,一般交易通知機制,有兩種,第一種是信用卡發卡機構如已提供持卡人透過官方網站、App推播等自行設定消費交易通知的服務者,由發卡機構加強宣導,請持卡人多加利用。
金管會銀行局副局長黃光熙表示,透過官網、App通知者,原則上只要有消費,不論金額大小,銀行都會通知,持卡人也可以設定通知的金額門檻。
目前有19家銀行採取這種通知方式,前幾大發卡銀行都採取這種方式,包括中信、富邦、台新、玉山、花旗、國泰世華、聯邦銀等,以及華銀、一銀、兆豐等公股銀行。
另一種是,未提供上述服務的發卡機構,會使用簡訊或email方式通知持卡人。金管會表示,即日起採取這種方式的銀行,交易單筆達5,000元以上者,發卡機構必須即時以簡訊或email通知持卡人。
採取這種方式的銀行有17家,包括土銀、台銀、合庫、台企銀等公股銀行。
第二,網路交易通知機制。對於信用卡網路交易單筆達新台幣5,000元以上,或當日國外網路交易累計交易達五次以上者,發卡機構會即時以簡訊、App推播或email的方式通知持卡人。
金管會提醒民眾應多加留意自身信用卡交易安全,對於發卡機構的通知或消費帳款明細若有疑義,宜速洽各發卡機構協助處理,俾維護自身權益。
另外,民眾留存在發卡機構的email或手機號碼如有變更,應儘速通知發卡機構,以利提供正確即時的交易資訊。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
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2019/8/23 | 花旗台灣商業銀行 公 | 防盜刷 即時通知機制升級 |
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目前有19家銀行採取這種通知方式,前幾大發卡銀行都採取這種方式,包括中信、富邦、台新、玉山、花旗、國泰世華、聯邦銀等,以及華銀、一銀、兆豐等公股銀行。
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2019/8/23 | 台灣土地銀行 公 | 防盜刷 即時通知機制升級 |
為強化信用卡交易即時通知機制,金管會下令所有銀行,交易達一定金額必須通知持卡人,若是用手機簡訊、email通知,一律規定交易5,000元以上,就必須通知持卡人,國外網路交易則是5,000元或五次以上就要通知。
金管會昨(22)日表示,為便利持卡人即時掌握信用卡交易資訊,以儘速發現可疑交易,金管會已督導銀行公會及各發卡機構就信用卡交易建立即時通知機制。
包括第一,一般交易通知機制,有兩種,第一種是信用卡發卡機構如已提供持卡人透過官方網站、App推播等自行設定消費交易通知的服務者,由發卡機構加強宣導,請持卡人多加利用。
金管會銀行局副局長黃光熙表示,透過官網、App通知者,原則上只要有消費,不論金額大小,銀行都會通知,持卡人也可以設定通知的金額門檻。
目前有19家銀行採取這種通知方式,前幾大發卡銀行都採取這種方式,包括中信、富邦、台新、玉山、花旗、國泰世華、聯邦銀等,以及華銀、一銀、兆豐等公股銀行。
另一種是,未提供上述服務的發卡機構,會使用簡訊或email方式通知持卡人。金管會表示,即日起採取這種方式的銀行,交易單筆達5,000元以上者,發卡機構必須即時以簡訊或email通知持卡人。
採取這種方式的銀行有17家,包括土銀、台銀、合庫、台企銀等公股銀行。
第二,網路交易通知機制。對於信用卡網路交易單筆達新台幣5,000元以上,或當日國外網路交易累計交易達五次以上者,發卡機構會即時以簡訊、App推播或email的方式通知持卡人。
金管會提醒民眾應多加留意自身信用卡交易安全,對於發卡機構的通知或消費帳款明細若有疑義,宜速洽各發卡機構協助處理,俾維護自身權益。
另外,民眾留存在發卡機構的email或手機號碼如有變更,應儘速通知發卡機構,以利提供正確即時的交易資訊。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
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2019/8/23 | 台灣土地銀行 公 | 房市回溫 銀行新增房貸爆量 |
中央銀行昨(22)日公布,7月五大銀行新承做房貸為637.09億元,為2016年1月房地合一課稅以來、逾三年半最大;中央銀行經研處副處長吳懿娟指出,7月六都買賣移轉棟數月增二成,顯示房市交易熱絡,另外,土地銀行承做整批分戶貸款及民眾趕在民俗月前交屋,都是7月房貸爆量主因。
五大銀行為台銀、土地銀行、合作金庫、第一銀行與華南銀行,合計房貸市占率約四成,新增房貸金額與利率,被市場視為房市景氣風向球。
回顧2015年12月,五大銀行新增房貸飆上863.71億元,創歷史新高,主要是房地合一課稅將於2016年1月上路,市場湧現一波「最後上車潮」。
根據央行提供的資料顯示,六都買賣移轉棟數月增率,7月較6月大增20個百分點,年增率也高達16.7%,顯示房市交易熱絡;今年前七月,六都合計買賣移轉棟數13.3萬棟,為五年同期的高點。
此外,今年前七月,六都買賣移轉棟數合計年增8.2%。
吳懿娟說,「8月為農曆民俗月,民眾交屋會趕在民俗月前完成,所以7月房貸金額較多,此外,土銀7月承做整批分戶貸款,也是主因。」
房市景氣熱滾滾,但是絕大多數的申貸者都是基於自住需求,加上銀行消金業務競爭激烈,對菁英客戶祭出更優惠利率,因此,7月五大銀行新增房貸利率連兩月下滑至1.619%,為七個月來低點,較6月下跌0.002個百分點。
「很多銀行對優質客戶或整批分戶貸款給利率優惠,是房貸利率下滑主因」,吳懿娟說。
至於7月房市爆量,是否代表房市景氣明顯回溫?吳懿娟回應「還好,目前房市還是溫和成長,且都以自住買盤為主」,以6月房貸餘額計算,自住占比高達87.5%。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
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2019/8/23 | 台灣銀行 公 | 房市回溫 銀行新增房貸爆量 |
中央銀行昨(22)日公布,7月五大銀行新承做房貸為637.09億元,為2016年1月房地合一課稅以來、逾三年半最大;中央銀行經研處副處長吳懿娟指出,7月六都買賣移轉棟數月增二成,顯示房市交易熱絡,另外,土地銀行承做整批分戶貸款及民眾趕在民俗月前交屋,都是7月房貸爆量主因。
五大銀行為台銀、土地銀行、合作金庫、第一銀行與華南銀行,合計房貸市占率約四成,新增房貸金額與利率,被市場視為房市景氣風向球。
回顧2015年12月,五大銀行新增房貸飆上863.71億元,創歷史新高,主要是房地合一課稅將於2016年1月上路,市場湧現一波「最後上車潮」。
根據央行提供的資料顯示,六都買賣移轉棟數月增率,7月較6月大增20個百分點,年增率也高達16.7%,顯示房市交易熱絡;今年前七月,六都合計買賣移轉棟數13.3萬棟,為五年同期的高點。
此外,今年前七月,六都買賣移轉棟數合計年增8.2%。
吳懿娟說,「8月為農曆民俗月,民眾交屋會趕在民俗月前完成,所以7月房貸金額較多,此外,土銀7月承做整批分戶貸款,也是主因。」
房市景氣熱滾滾,但是絕大多數的申貸者都是基於自住需求,加上銀行消金業務競爭激烈,對菁英客戶祭出更優惠利率,因此,7月五大銀行新增房貸利率連兩月下滑至1.619%,為七個月來低點,較6月下跌0.002個百分點。
「很多銀行對優質客戶或整批分戶貸款給利率優惠,是房貸利率下滑主因」,吳懿娟說。
至於7月房市爆量,是否代表房市景氣明顯回溫?吳懿娟回應「還好,目前房市還是溫和成長,且都以自住買盤為主」,以6月房貸餘額計算,自住占比高達87.5%。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
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2019/8/22 | 安聯人壽保險 未 | 安聯i Learning愛學習系統上線 |
什麼是一個成功保險從業人員必備的職場競爭與生存要素?
安聯人壽投入資源推動數位轉型,不僅培訓員工寫App程式以建立活動平台、動手做通訊錄,以及開發類Instagram的社群媒體,更針對業務員推出「安聯iLearning愛學習」線上系統,結合實體、線上課程,全年24小時傳授保險業務員職場晉升與業務競爭所需之技能。
總經理林順才表示,隨著數位金融科技的發展潮流,全面帶給保險業的影響與衝擊,無論從產品、銷售通路、核保、理賠、後台作業與客服等傳統價值鏈,都將被保險科技(Insurtech)帶來的創新徹底顛覆。
今年安聯特別外聘專業講師,培訓員工全民寫App,期望在瞬息萬變的數位金融環境下為客戶創造價值;另一方面,並積極開發「安聯iLearning愛學習」線上系統,運用行動網路科技,讓業務同仁24小時隨選自己的學習時間,逐步實現行動學習「Anywhere,Anytime,Allthetime」學習無國界的理想。
林順才表示,此次「安聯iLearning愛學習」線上系統不僅將實體課程數位化,提供豐富多元的內容,更運用MasterCheers號召各領域典範職人、行業專家,將其個人累積多年的實戰經驗,轉化成有系統的影音課程,進一步幫助業務以最短時間養成,提升專業性和競爭力,來因應競爭激烈的保險市場。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
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2019/8/22 | 台灣期貨交易所 未 | 洗錢防制打擊資恐 期交所辦講座分享案例 |
臺灣期貨交易所有鑑於洗錢防制作業是一項持續且需不斷精進工作,於日前舉辦防制洗錢及打擊資恐講座,邀請金融監督管理委員會檢查局曾科長明東擔任講師,對象為期貨商防制洗錢及打擊資恐專責人員、法令遵循人員、內部稽核人員及相關主管,講題為「防制洗錢及打擊資恐缺失案例分享」。目的在於使學員瞭解同業訂定及執行洗錢及資恐風險、防制洗錢及打擊資恐計畫相關缺失事項,俾利業者得以借鏡檢視所屬公司相關作業是否確實執行,課程吸引期貨商相關人員及主管共100多人參加。
此次主講人對期貨證券業防制洗錢及打擊資恐業務具有豐富之實地檢查經驗,課程間除分析相關違規案例,並與學員熱絡討論未來可改進方向,學員間亦彼此交換所屬公司推動防制洗錢實際經驗或執行查核所發現不足之處。
課程結束後,學員皆認為此次課程有助於檢視所屬公司是否確實執行洗錢及資恐風險評估,並依風險評估結果修訂、執行防制洗錢及打擊資恐計畫,有利於業者未來相關工作推動,並希望臺灣期貨交易所持續辦理相關課程或宣導說明會,以提升業者相關專業知識。
期交所表示,自查核期貨商107年度洗錢及資恐風險評估、防制洗錢及打擊資恐計畫,業採取以風險基礎方法(RBA)查核機制,對期貨商依風險評級採行不同查核措施,期盼藉差異化管理機制,促使期貨業持續落實防制洗錢及打擊資恐作業。
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2019/8/22 | 瑞興商業銀行 興 | 瑞興銀首辦暑期兒童理財營 |
瑞興銀行舉辦第一屆「瑞興小寶貝暑期兒童理財營」日前完美落幕,過程中,帶領小朋友透過現金流遊戲與闖關活動互動方式,認識銀行之功能與運作,同時建立良好之金錢價值觀與正確運作金錢之能力。
該銀行也於七月推出「瑞興銀行小寶貝兒童理財帳戶」,年底前申辦開戶,18歲前可享優惠活儲利率1.06%(以一年期定期儲蓄存款機動利率為準),期望爸爸媽媽帶領小朋友們一同體認規律存錢之重要性,養成儲蓄之好習慣。
瑞興銀行財富管理部副總紀子娟表示,「瑞興小寶貝暑期兒童理財營」課程架構與內容由瑞興銀行多位財富管理顧問共同設計而成,包括認識銀行服務、小小行員體驗、儲蓄之重要性、自動櫃員機與補摺機之操作、辨識外幣與匯率換算等。
管理金錢之首要任務是記帳,但許多人往往會因不懂得如何記帳,記到最後往往容易變成流水帳。此次「瑞興小寶貝暑期兒童理財營」課程中,除了教小朋友記帳之方法,懂得記帳之好處之外,更教育小朋友明辨「需要」與「想要」之差異。課程之尾聲更安排小朋友填寫「我的願望書」,希望小朋友們經過一整天之活動後,能將學習到之理財基本概念與想法付諸於紙上,在專業講師與理財顧問之引導之下,讓小朋友懂得實現願望之前,必須要有節制的消費,透過有規律之儲蓄與正確之理財習慣,更有效地達到目標、實現願望。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
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2019/8/22 | 富邦投信 未 | 富邦投信:2利多 A股後市可期 |
隨著美國降息釋放流動性,人行將擴大公開市場操作,北向資金有望持續流入,隨著政策穩增長力度加強,及資本市場對外開放增加,有望逐步提升市場信心。富邦投信量化及指數投資部主管粘瑞益指出,鑒於增量資金入市及業績預喜公司大增兩項利多,加上美國降息釋放資金寬鬆,預計A股有望反彈,中期將呈現逐步走穩態勢,建議可從長線角度擇機布局相關ETF。
粘瑞益分析,無論境內及境外皆可望有增量資金的入市,A股後市不看淡。從中國境內資金來看,目前全國職業年金結餘近6,100億人民幣,參考現行職業年金配置股票投資比例約在7%∼10%,以目前存量推估,可為A股帶來一次性420億至610億人民幣的增量資金
境外資金方面,目前MSCI如期將中國大盤A股納入因子從10%提高至15%,完成「三步驟」方案的第二步。富時羅素指數也於6月正式將A股納入全球股票指數。同時,標普道瓊斯指數也將於今年9月納入部分A股。目前A股市場外資持股占比小於3%,明顯低於成熟國家水準,未來境外資本流入仍有很大的提升空間。今年以來,外資流入A股速度加快,預計全年有望帶來約5,000億元人民幣的增量資金。
此外,滬深兩市將有933家上市公司披露2019年半年報,其中有419家公司已發布半年報業績預告,業績預喜公司共有237家,占比近6成。進一步統計發現,上述237家半年報業績預喜公司中,有65家公司預計2019年半年報業績實現年比增長100%以上(不包括業績轉虧公司)、4家公司預計2019年半年報淨利潤有望年比增長10倍以上、7家公司2019年半年報業績有望年比增長在5倍以上。另外,54家公司2019年半年報業績也均有望實現年比翻倍。
綜上所述,在A股後市可期下,粘瑞益建議投資人應逢低布局,以大型A股ETF作為核心部位,如富邦上証(股票代號:006205)、富邦深100(股票代號:00639),並配置部分資金在富邦中証500(股票代號:00783),掌握中小型A股之後市契機。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
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2019/8/22 | 明台產物保險 未 | 寵物險當道 終身續保最熱賣 |
可以續保至終身的寵物險果真對民眾的味。該張保單從2月推出至今已賣出逾1,100張,比過去五年全部產險所銷售的寵物險還多。
產險推寵物險一直都推得很辛苦,在2018年之前,每年都賣不到百張,直到2018年,因產險業者推出保費較低且可以網路投保的寵物險後,全體產險賣出的寵物險才突破700張。
至於寵物險之前賣不好的原因,受訪的民眾表示,之前寵物險動輒5千、7千元,且有投保年齡限制,當毛小孩需要醫療治療時,寵物險都無法理賠。
今年包括華南產險、新光產險、和泰產險、兆豐產險以及明台產險等都推出寵物險或者新型寵物險,其中以明台產險在今年2月推出的「寵物險2」最熱銷,因為該保單的特色是─只要在8歲以前投保並勾選自動續約可續保至終身。
明台產險表示,「8歲以前投保並且勾選自動續約可續保至終身」,對於飼主而言非常有吸引力,所以飼主購買意願大增,畢竟寵物也跟人一樣,年紀愈大就愈有就醫需求,醫療開銷跟著大增。
除此之外,明台產險的「寵物險2」的寵物侵權責任甚至無自負額,至於大小疾病或意外產生之醫療費用均可理賠,也取消最低自負額規定,改成讓民眾依方案不同選擇50%或70%的補償比例。
不過對每年的門診、住院以及手術理賠金額和次數都設有上限。該保單一年保費依補償比例不同,一年保費最低是2,650元,最高的是4,800元。
新光產險今年也推出了一年保費不到千元的寵物險,以幫三歲小狗選擇補償50%比例投保方案為例,年保費僅662元,就可以享有每次門診醫療費用補償最高1千元、每次住院費用最高5千元、手術費用最高1萬元、喪葬費用最高3千元、侵權責任最高100萬元的保障。
目前各家產險推的寵物險,通常可投保的對象為狗跟貓,第一次投保狗的投保年齡為八周至九歲,貓的投保年齡為八周至11歲。
投保的方式也相當簡易,從過去一定要體檢報告,到現在已經不一定要體檢報告,而除了體檢報告之外,也可以用植入晶片、血統證明、以及施打疫苗證明書等四項其中之一都可以做為寵物的識別證明,有產險公司寵物險還可以網路投保。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
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2019/8/22 | 和泰產物保險 公 | 寵物險當道 終身續保最熱賣 |
可以續保至終身的寵物險果真對民眾的味。該張保單從2月推出至今已賣出逾1,100張,比過去五年全部產險所銷售的寵物險還多。
產險推寵物險一直都推得很辛苦,在2018年之前,每年都賣不到百張,直到2018年,因產險業者推出保費較低且可以網路投保的寵物險後,全體產險賣出的寵物險才突破700張。
至於寵物險之前賣不好的原因,受訪的民眾表示,之前寵物險動輒5千、7千元,且有投保年齡限制,當毛小孩需要醫療治療時,寵物險都無法理賠。
今年包括華南產險、新光產險、和泰產險、兆豐產險以及明台產險等都推出寵物險或者新型寵物險,其中以明台產險在今年2月推出的「寵物險2」最熱銷,因為該保單的特色是─只要在8歲以前投保並勾選自動續約可續保至終身。
明台產險表示,「8歲以前投保並且勾選自動續約可續保至終身」,對於飼主而言非常有吸引力,所以飼主購買意願大增,畢竟寵物也跟人一樣,年紀愈大就愈有就醫需求,醫療開銷跟著大增。
除此之外,明台產險的「寵物險2」的寵物侵權責任甚至無自負額,至於大小疾病或意外產生之醫療費用均可理賠,也取消最低自負額規定,改成讓民眾依方案不同選擇50%或70%的補償比例。
不過對每年的門診、住院以及手術理賠金額和次數都設有上限。該保單一年保費依補償比例不同,一年保費最低是2,650元,最高的是4,800元。
新光產險今年也推出了一年保費不到千元的寵物險,以幫三歲小狗選擇補償50%比例投保方案為例,年保費僅662元,就可以享有每次門診醫療費用補償最高1千元、每次住院費用最高5千元、手術費用最高1萬元、喪葬費用最高3千元、侵權責任最高100萬元的保障。
目前各家產險推的寵物險,通常可投保的對象為狗跟貓,第一次投保狗的投保年齡為八周至九歲,貓的投保年齡為八周至11歲。
投保的方式也相當簡易,從過去一定要體檢報告,到現在已經不一定要體檢報告,而除了體檢報告之外,也可以用植入晶片、血統證明、以及施打疫苗證明書等四項其中之一都可以做為寵物的識別證明,有產險公司寵物險還可以網路投保。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
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2019/8/22 | 元大投信 公 | 政經波動加劇 投資掌握三原則 品質、配息 低波動 |
中美貿易戰發展持續牽動全球經濟表現,不過投信法人表示,全球降息趨勢不變下,市場資金動能仍然旺盛,對於後市也不致過度悲觀,建議投資組合中可以加強品質、配息、低波動三個元素調整。
元大投信研究團隊表示,全球市場自2009年以來已走了超過十年以上的大多頭,未來的長期預期報酬率勢必降低,而風險逐步升高,此時投資策略應由趨勢投資,轉為波動投資。也就是從單筆轉為分批定期定額,投資期間可以分散至二∼三年,藉由分散投資時點,來提高獲利機率。
對後市保守的預期下,元大投信建議投資組合可以掌握三原則:品質、配息、低波動。例如組合中可配置高投資等級債券、REITs、低波動高股息股票、現金加上貴金屬部位各四分之一。
2019年以來REITs跟投資等級債券基金,屬於較不受到貿易戰影響的產業,另高股息低波動股票,提供收益保護,適合做震盪市況下較佳投資選擇之一。
至於配置貴金屬部位,則因實質利率在聯準會降息後,美國實質利率可望掉入負值,而歐元區早就是負實質利率國家。實質利率是黃金中長期最重要評價因素,負實質利率將引領金價走升。
統計2006∼2019年資料,黃金與股票、債券呈現明顯負相關;與美股、美債搭配的投資組合結果,將發揮降低波動度以及提升整體報酬/風險比的效果。
凱基10年期以上新興市場BBB美元主權債及類主權債券ETF基金經理人陳侑宣表示,大陸與美國在經貿議題上的不定時過招,讓市場的短期非系統性風險顯著升高,為因應非系統性風險的傷害並滿足避險需求,投資應鎖定高品質的配息債券ETF,才能不懼市場動盪,投資人穩收好息。
陳侑宣建議,目前將面臨再一次的降息預期,在仍為多頭市場下,投資人可挑選長天期、信用體質佳,且側重投資級新興市場債的投資組合,才能有效做好收益及資本利得的雙收。
群益潛力收益多重資產基金經理人徐煒庠表示,主要央行貨幣政策態度偏鴿,不過在政經趨勢還未明朗下,資產價格波動仍大,因此惟有完善的資產配置、精選投資標的和留意風險控管,方能穩中求勝。
在現階段的資產布局上,建議可配置具高息、低波動,且與其他資產相關性較低的特別股,主要在於當前利率環境有利特別股表現,而市場對於高息收的固定收益資產具有配置需求,有助帶動特別股表現延續。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
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