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2021/10/8 | 元大證券 公 | 元大證精耕服務 獲創新金獎 |
新冠肺炎疫情蔓延,改變了許多人的投資型態,數位金融的需求變 得更加迫切,而元大證券一直以提供客戶更好、更方便的服務為自我 期許,因此從人才培育、系統建置、商品開發及超前部署數位金融版 圖等環節,積極為每位元大的客戶提供更精緻化與更到位的「精耕服 務」。
本次數位金融獎元大證券以「策略交易平台」奪得證券組「數位創 新獎-金質獎」,並以「投資先生APP」奪得「數位普惠獎-優質獎」 。
「策略交易平台」主要是滿足投資人對於進階交易選股的需求,元 大證券以自有的專業策略開發團隊,運用大數據及人工智慧技術,開 發出專業智能策略模組,帶給台灣的投資人,創新的金融科技體驗, 不只介面以卡牌設計,操作直覺易上手,同時提供投資人多方、空方 及中長期套裝策略,除此之外,更開放投資人可依據自身投資經驗與 習慣,客製化調整策略當中的條件與參數,還可利用詳盡的回測數據 ,隨時校正策略方向,並即時監控結果,另外透過盤中監控,當股票 觸發策略條件時,投資人能立即收到推播通知,即時掌握進出場買賣 點。
除此之外,透過跨平台雲端服務,在電腦版與手機版使用都可以獲 得一致性的操作體驗,隨時掌握投資契機。
特別值得一提的是,「策略交易平台」不僅滿足專業投資人,對即 便沒有任何策略交易經驗的投資人,也可以輕易地從多種投資策略中 選擇一個自己喜歡的策略投資,透過內建的套裝策略提供,讓一般投 資人也可以輕易進入策略交易的領域,大大降低策略交易的進入門檻 。
「策略交易平台」金融創新還獲得證券暨期貨金彝獎傑出金融創新 獎,及國家企業競爭力發展協會玉山獎最佳產品獎等獎項肯定。
另外,股市年輕化一直是近年證券業持續努力的目標,如何帶動年 輕客群進入股市,並建立正確投資觀念是相當重要的課題,而元大證 券認為,對於年輕世代而言,體驗是重要關鍵,於是元大證券首開先 例,將擁有多項專利的行動APP「投資先生」,無條件開放讓所有大 眾皆可使用,例如大盤行情、產業漲跌概況,甚至是每檔個股的分時 、K線、籌碼等17類個股資訊,皆可無條件閱覽,還推出「小學堂」 專區,以生動活潑方式宣傳投資知識,無須是元大證券客戶也可以進 入「投資先生」觀覽、查詢,只要擁有手機就能享受「投資先生」的 服務。
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2021/10/8 | 中國信託綜合證券 公 | 中信證 數位金融獎摘雙冠 |
中國信託綜合證券(以下簡稱「中信證券」)積極推動數位創新發 展,參加由「台灣金融服務業聯合總會」指導,工商時報主辦的首屆 「數位金融獎」,在超過200項參獎的產品或服務參與角逐競賽中, 於綜合券商組中勇奪「數位轉型典範金質獎」、「數位資訊服務金質 獎」與「數位創新優質獎」共三項大獎殊榮,在六個金質獎項中取得 雙冠軍且過半獎項,顯示中信證券數位券商品牌與數位經營發展成果 備受專業評審團高度肯定青睞。
中信證券於2013年開始數位布局導入資訊技術,2019年見國內數位 化時機已漸成熟,超前部署成立數位營運部專職負責公司整體數位策 略,導入各類數位創新工具。
其中以投資人為中心的服務模式,免開戶即可透過社群帳號體驗客 製化交易APP「中信亮點」,此是中信證券數位轉型路上的最大利器 ,該APP為市場上最先導入大數據AI選股模型的客製化交易工具,用 「一站式服務+完整資訊揭露+最獨特流暢UI設計」三大價值主張吸引 年輕數位族群使用,上線後產品持續以顧客導向優化功能,上線至今 已獲得五項功能專利肯定。
中信證券不斷採取「吸睛創新」的數位話題吸引投資人眼球外,於 亮點APP內加入遊戲化概念的「投資Hold利窩」,鼓勵非用戶免費註 冊登入試用中信亮點APP各種差異化功能,並透過累積「亮點」建立 使用者習慣與熟悉度。
中信證券數位營運部表示「投資Hold利窩」上線後超過八成的新客 戶下載即成為窩友,且於亮點APP各項功能使用比率也較非窩友高, 顯示在數位競爭世代,以開放心態對「個別用戶」提供創新功能、有 趣活動與有用資訊可以加深與客戶的黏著度。
有別於其他券商制式老套的官網樣式,中信證券將官網改版成一頁 式圖像設計的響應式網頁(RWD),融入遊戲化元素,導引訪客選擇 最適合自己的投資方式,以電商營運模式持續優化數位流程、服務都 是這次獲得兩座金質獎,一座優質獎的成果展現。
疫情加速所有產業數位化腳步,中信證券數位化腳步領先同業,目 前中信證券已超過90%用戶使用電子下單,線上開戶年均成長率超過 10倍以上。除了數位表現優異,今年中信證券再次榮獲金管會肯定, 連續兩屆評鑑獲選為「公平待客原則」績優券商。
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2021/10/8 | 元大投信 公 | 證券組表現超凡 競爭激烈 |
由工商時報主辦的第一屆數位金融獎評鑑結果正式揭曉。在證券組 的部分,本次吸引了包括綜合券商,投信投顧及期貨業者在內,共3 4家業者報名參賽,總報獎件數達90件,其中又以數位創新及普惠金 融的獎項競爭最激烈。經過評審團歷經四個月的嚴謹作業,最後在六 大獎項,各評選出1名金質獎及2名優質獎得主。由於此次競獎件數眾 多,更凸顯能脫穎而出的得獎者,在推動數位金融發展上的超凡表現 。
證券組跨三種業別,在各別公司得獎部分,綜合券商部分,中國信 託證券獲得2金1優的獎項表現最出色;投信投顧部分,元大投信抱回 2金4優獲利數最多;期貨部分,凱基期貨及群益期貨皆獲2金1優獎項 的肯定,成為首屆數位金融獎證券組的共同大贏家。
在證券組的綜合券商分項競賽中,共有15家企業參賽,報名件數共 45件,脫穎而出的六大金質獎項得主,分別是數位普惠金質獎由國泰 證券獲得、數位創新金質獎由元大證券獲得、數位資訊服務金質獎及 數位轉型典範金質獎皆由中國信託證券獲得、數位業務優化金質獎由 富邦證券獲得、數位資訊安全金質獎由凱基證券獲得。
在個別企業部分,中國信託證券獲得數位轉型典範獎及數位資訊服 務獎的金質獎,以及數位創新優質獎,以共2金1優的總成績成為分組 最大贏家。此外,獲得1金、1優雙獎項的還有凱基證券,元大證券以 及富邦證券,表現十分出色。
在投信投顧分組競賽部分,本屆總計12家企業參賽,報名件數28件 。獲得該組六大金質獎的得主分別是:數位普惠金質獎由元大投信獲 得、數位創新金質獎由群益投信獲得、數位資訊服務金質獎由鉅亨投 顧獲得、數位轉型典範金質獎由國泰投信獲得、數位業務優化金質獎 由群益投信獲得、數位資訊安全金質獎由元大投信獲得。
個別公司中,元大投信共獲2金質獎4優質獎, 群益投信共獲2金質 獎3優質獎,富蘭克林證券投顧獲四優質獎,評審團對這些公司在推 動數位金融時,能在各面向上都做出卓越成績,給予高度的肯定。
在期貨分項競賽部分,總計有7家企業參獎,報名件數共17件。得 到金質獎肯定的是:數位創新金質獎由元大期貨獲得、數位資訊服務 金質獎由群益期貨獲得,數位轉型典範金質獎由群益期貨獲得、數位 業務優化金質獎及數位資訊安全金質獎皆由凱基期貨獲得。惟在數位 普惠獎部分,評審團因參賽者在改善弱勢服務的效益方面,未符合數 位普惠獎評分主旨及各項目的要求,最終做出從缺的決定。
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2021/10/8 | 泰安產物保險 公 | 泰安產險雙殊榮 智慧理賠便民 |
由工商時報舉辦首屆「數位金融獎」頒獎典禮,泰安產物保險在數 位金融優質服務與卓越表現備受肯定,榮獲「數位資訊服務金質獎」 及「網路投保服務優質獎」雙獎殊榮。
除了在保險本業持續精進之外,隨著數位趨勢發展,泰安產險官網 網頁設計以客戶體驗為主軸,打造豐富深入的服務與充實快速的資訊 ,實現便民的願景。
此外,泰安亦不斷研發取得多項專利,從客戶角度創新各項服務平 台,將保險專業結合各項科技優化業務,如開發「智慧理賠(Smart Claim)App」,提供事故現場指引,保戶可即時將事證照片檔案傳送 本公司同步完成理賠通知,大幅縮短保戶理賠流程等待期。
泰安產險秉持「安心、熱情、創新」的真誠服務,網路投保24小時 全年零時差,以簡單易懂的圖文引導客戶操作介面為導向,整合多元 險種商品,線上保費隨選隨算,省略跳頁繁瑣步驟,更獨家開發自動 辨識車籍資料系統,減化填寫資訊程序,大幅提升服務之準確度及效 率,達到零接觸、零受限的數位體驗,滿足消費者對線上投保的期待 。
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2021/10/8 | 和泰產物保險 公 | 和泰產險資安精實 做客戶堡壘 |
和泰產險深耕本土,並具有完備的資安制度,參與第一屆《工商時 報數位金融獎》,經評選獲產險組「數位資訊安全獎」優選殊榮,讓 和泰產險在數位金融發展上做出的成績獲得肯定。
自2016年和泰產險即建立資訊安全管理制度並通過IS0 27001認證 ,至今仍持續透過PDCA完善組織內部規範,以及推動資安的組織文化 、加強資安管理。每年委由第三方機構進行資訊安全健診,依照內部 控制制度,將診斷結果提報稽核單位追蹤覆核,並將資安管理整體執 行情形提報董事會,以善盡保護重要資訊資產的責任。
和泰產險也加入F-ISAC(資安資訊分享及分析中心),共同強化資 安聯防,針對不定期的弱點通報做及時因應,資安單位亦會主動對相 關業管單位進行宣導或是通報追蹤,以強化並更新整體資安防禦力。 同時每年辦理弱點掃描與滲透測試作業及營運持續計畫演練,以精實 內部系統資訊安全的韌性,今年度更加入F-ISAC的DDoS攻防演練,有 效阻攔駭客攻防等,透過這些演練,以確保公司的資安防護韌性,也 藉此讓同仁了解並能立即反應營運中斷時所應採取的措施,若不幸遭 遇資安攻擊,更能有效攔阻並快速恢復系統,持續提供客戶服務,確 保客戶權益。
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2021/10/8 | 新安東京海上產物保險 未 | 新安東京數位創新 獲評審青睞 |
新安東京海上產險「吉時保線上投保平台」廣受外界高度好評,繼 去年底奪得「數位奇點獎」三項大獎後, 7日再獲由「台灣金融服務 業聯合總會」擔任指導單位的第一屆屆《工商時報數位金融獎》最高 榮譽的「數位創新金質獎」,另公司多年來導入數位科技精進保險服 務各流程的成果,也一併勇奪「數位轉型典範優質獎」,顯示新安東 京海上產險數位創新能力及轉型動能深獲評審團的肯定。
新安東京海上產險總經理林榮泰表示,本公司積極發展數位金融, 運用數位科技,提升客戶體驗,多年來線上投保整體滿意度逾9成, 如瞄準滑世代全新打造的「吉時保線上投保平台」顛覆過往國人對保 險保大不保小、保費負擔沉重、保單條款艱澀難懂等刻板印象,環繞 「快速、簡單、小額」三大主軸,針對不同生活型態的族群,思考短 期且高頻的風險,推出on-demand隨保隨用的商品,迄今已推出短期 租借車保險、共享汽車加碼險等商品,讓小型風險也能獲得保障,是 保險業實現普惠金融的具體表現。
另,在差異化車險服務方面,首創推出「客戶理賠雙向溝通服務」 ,串接「定位派案雲端管理平台」與「即時定位動態地圖」,透過「 自動分案系統」高效受理立案,保戶可透過手機掌握現場處理人員位 置及預計抵達時間,免除事故現場等待過程的焦慮;此外,自2020年 8月起試行「車險理賠進度通知服務」,透過電子郵件主動告知保戶 賠案處理進度,大幅降低客戶理賠時的不安感。
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2021/10/8 | 國泰世紀產物 公 | 國泰產險奪三大獎 同業居冠 |
工商時報第一屆「數位金融獎」7日盛大舉辦頒獎典禮,國泰金控 共囊括10個獎項,其中,國泰產險摘下二項金質獎及一項優質獎的好 成績,二項金質獎分別為「數位轉型典範獎」、「數位資訊安全獎」 ,一項優質獎為「網路投保服務獎」,優異的表現傲視業界。
頒獎當天由國泰產險總經理陳萬祥、數位發展部副總梁明喬出席領 獎。陳萬祥表示,國泰產險推動數位轉型有成,不但充分發揮優勢通 路價值,也優化提升客戶體驗;為了滿足民眾多元場景的保障需求, 國泰產險打造BeSafe平台,並將保險商品碎片化,讓客戶依照親身需 求自由選擇需要的保障方案,另今年也推出防疫商品,持續守護民眾 健康。
國泰產險獲得的3獎中,「數位轉型典範獎」為國泰產險非常重視 的獎項之一,國泰產險以微服務中台架構為基礎積極發展大數據、數 位平台和人工智慧等保險科技,結合全新官網、LineBC、智能客服等 ,打造一站式的數位平台,並跨域整合集團通路及異業合作,構築新 保險生態模式,盼以顧客價值為中心,提供更細緻化、智慧化的保險 服務。
國泰產險此次獲「數位資訊安全獎」金質獎的肯定,資訊安全是國 泰產險極為重視的一環,該公司致力於全方位資安軟硬體整合,提供 保戶最完整的資安防護服務。每年執行資安健檢,找出公司的資安弱 點漏洞並強化修補,定期舉辦員工資安教育訓練,提升公司內部資安 意識。近期更針對金管會提出的「金融資安行動方案」大力推動,以 追求安全便利不中斷的金融服務目標。
國泰產險迄今已完成大部分的重要執行措施,例如資安監控中心S OC建置以達到全年無休監控公司資安環境。取得資訊安全ISO27001、 個人資料BS10012國際雙標準認證。遴聘專業資安小組供董事會成員 諮詢等,足以顯見國泰產險對資訊安全的積極與投入,今後將會持續 增進公司的資安量能,期望提供民眾安全便利的金融服務平台。
數位金融時代,國泰產險積極應用創新科技,以改善作業流程、提 升客戶體驗,也獲「網路投保服務獎」,國泰產險與多個產業彼此串 聯共創雙贏,在近期瞬息萬變的疫情動挑戰下,快速推出線上投保專 屬的「享安心疫苗保障」、「享平安防疫保障」防疫保單商品,提供 全家人隔離、確診、住院治療等保障,將國泰品牌拓展到不同領域觸 及新的客戶群。以客戶需求為核心,提供多樣式商品服務,接合通路 廣度打造全方位的保險服務。
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2021/10/8 | 富邦產險 公 | 富邦產險 網路投保服務奪金 |
隨著金融科技時代來臨,富邦產險積極為客戶打造創新與便捷的數 位金融服務體驗,而多元完備的商品及便利效率的流程,讓富邦產險 於本次第一屆《工商時報數位金融獎》勇奪「網路投保服務金質獎」 、「數位轉型典範優質獎」兩項大獎,肯定了富邦產險落實數位金融 服務的理念與成果。
自網路投保業務開放以來,富邦產險始終重視提升網路投保的多元 性、便利性及安全性。富邦產險從客戶需求出發,結合數位消費場景 開發各類生活風格型態保險及創新碎片化商品,深獲保戶肯定;更不 斷優化使用者介面,提高客戶投保便利性,不僅導入OCR光學文字辨 識技術,減少手動輸入資料可能產生的錯誤;此外,除了與集團各子 公司合作,以新型態管道曝光商品訊息,進行投保導購外,更積極與 不同通路平台合作,致力開發多元電子支付保費服務,攜手第三方支 付機構提供保戶更多元的繳費選擇;在風險控管方面,不僅獲得ISO 27001國際資訊安全管理標準及BS 10012個人資料管理之國際標準認 證外,也為了加強對個人資料的保護,導入「個人資料保護資訊系統 (PIMS)」等,讓客戶在網路投保時,能夠更安全放心。
富邦產險積極探索保險科技之創新與應用,以客戶體驗為核心,持 續發展智能與數位化服務,依據公司特性、企業文化,盤點公司數位 轉型之面臨問題並確立數位轉型主軸,同時成立數位服務部,以專職 組織強化流程數位化,導入流程機器人(RPA),運用軟體機器人模 擬員工在電腦系統中的各項操作,將日常營運中重複性高且有規則的 電腦作業,以自動化系統取代人力投入,同時,也搭配Citizen Dev eloper素人開發者計畫,培養公司內部各單位素人開發者RPA流程開 發能力,協助原本在處理傳統簡單流程的員工,轉型為數位人才。
富邦產險未來也將持續以客戶體驗為核心,為客戶提供創新且多元 的數位金融保險服務,並強化專業落實永續經營,持續發揮正向影響 力。
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2021/10/8 | 全球人壽保險 公 | 全球人壽數位轉型 客戶有感 獲典範獎 |
全球人壽近年來以「數位轉型、核心先行」為數位發展進程的主軸 ,並從公平待客的角度出發,將通路、保戶服務等系統串聯成大數位 平台,成功轉型成為以客戶體驗為中心的保險數位發展。
並透過積極推動業務同仁與保戶使用數位化服務,不但提昇公平待 客原則的落實執行,同時維護既有服務管道的質量,減少數位落差現 象,進而榮獲第一屆工商時報數位金融獎保險組「數位轉型典範獎優 質獎」的肯定,由財團法人保險事業發展中心董事長桂先農於今(7 )日頒發授獎,並由全球人壽總經理馬君碩代表領獎。
全球人壽總經理馬君碩表示,全球人壽的數位轉型,是以落實公平 待客與普惠金融為出發點,將公司所重視的保戶與業務同仁列為兩大 主要對象,力求兼顧客戶服務及業務增員展業之應用,強化以「以客 戶體驗為中心」之執行理念。除提供保戶線上便捷的服務平台外,同 時維護既有服務管道的質量,並透過優化數位服務流程,全面提升使 用體驗,有效降低數位服務使用門檻,使保戶均能輕易上手,順暢利 用各類數位服務管道,實質拉近保戶與保險服務的距離,打造出有溫 度、無壓力,足以傳遞全球人壽「因為愛,責任在」品牌理念的數位 服務,真正落實普惠金融。
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2021/10/8 | 富邦人壽 公 | 富邦人壽 提升數位力獲三大獎 |
隨著數位金融、保險科技不斷創新,富邦人壽始終站在客戶的角度 積極導入各項保險科技、致力提升專業的品質與效率,除了持續提升 業務人員的「數位力」、強化服務效率,更針對客戶投保歷程的各階 段進行作業效能優化,從資安防護與風險管理、到行動化服務及網路 投保持續優化,確保保戶權益獲得更完善的保障。
繼榮獲國際專業媒體-《數位銀行家The Digital Banker》評選為 「最佳數位客戶體驗保險公司」,本次更勇奪工商時報數位金融獎「 數位資訊安全金質獎」,以及「數位資訊服務優質獎」、「網路投保 服務優質獎」三項大獎,正是對富邦人壽於積極落實保險科技、深入 體察並回應客戶需求等面向投入成果的高度肯定。
富邦人壽總經理陳俊伴表示,富邦人壽重視公平待客原則,藉由全 面推動數位轉型,致力提升客戶服務質量,體現卓越客戶服務的領導 品牌價值。為提供客戶最完善的保障與優質的服務,富邦人壽持續精 進整體資訊安全韌性,不僅設立資安專責單位、建構完善的風險管理 機制、積極培育資安人才,並定期辦理營運演練,強化員工整體資安 意識,打造兼顧服務效率及安全保護的環境。
此外,富邦人壽積極導入保險科技,藉由整合使用者的數位足跡, 進行大數據的比對與分析,掌握網路投保保戶的消費習慣,持續優化 客戶網路投保體驗,並領先業界,首創線上『虛擬保險館』,將保險 知識化為有趣互動體驗的社群遊戲,建立年輕世代的保險意識。同時 ,積極以科技型塑創新體驗,如開辦保全/理賠聯盟鏈,利用單一申 請、文件共通的保險科技,縮短理賠及保全服務申請時間;推動視訊 生調、視訊理賠等服務,實踐保戶關懷零距離;領先同業推出各項行 動繳費機制,讓保戶享有更高的繳費自由度,且數位化資訊透明,利 於保戶即時掌握繳費進度。
同時,針對不同族群提供各項金融友善服務,如持續強化官網無障 礙網頁功能,為身心障礙者打造友善溝通管道,獲得無障礙網路空間 最高等級認證AAA標章,致力讓數位轉型不取代人的價值,而是更提 升服務的廣度與溫度。
獲獎是對富邦人壽深耕數位金融服務的肯定,未來富邦人壽也將持 續秉持客戶導向策略,靈活因應市場環境變化、提供全方位金融保險 服務,以滿足客戶多元的需求。
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2021/10/8 | 泰安產物保險 公 | 壽險眾星拱月 產險百花齊放 |
由工商時報主辦的第一屆數位金融獎評鑑結果正式揭曉。保險組的 壽險分組國泰人壽堪稱大贏家,拿下六個金質獎項的半數,富邦、台 灣與南山三家業者緊追在後;產險分組的最後結果則是百花齊放,包 括國泰世紀、新安東京海上、泰安、富邦等業者,在不同數位發展領 域上的表現,都得到評審的青睞。
主辦單位工商時報表示,對於保險業者在數位金融發展上的努力, 相當肯定,期待這群保險市場的數位尖兵們,成為領頭羊,繼續帶領 台灣金融市場加速的轉型。
國泰人壽一舉拿下數位轉型典範、網路投保服務及數位資訊服務三 項金質獎。在數位轉型方面,參照國際歐美企業轉型經驗,成立轉型 委員會,配合推出金融創新實驗室計畫,讓組織文化轉型,並以「風 險分」帶動商品及服務模式翻轉,獲客戶高滿意度肯定。
國泰世紀產險也拿下了數位轉型典範、數位資訊安全兩項金質獎。 以數位轉型為例,經由改造商業險報價流程,讓報價退件率下降5成 ,並於2020年成為首家取得環保署「碳標籤」的產險公司。
富邦金控下的人壽與產險兩公司,亦是本次評鑑活動的贏家,分別 拿下了壽險分組的數位資訊安全獎、產險分組的網路投保服務獎。富 邦人壽各單位也設有「資安促進主管」,辦理該單位各項資安作業。
中信金控下的台灣人壽在數位創新上的成就,同樣得到評審青睞。 首創遊戲化的健康服務TeamWalk,為業界首創「手遊型健康管理 AP P」,仿造手機遊戲設計模式,融入健康挑戰及目標。
產險業在數位創新上的表現,則是新安東京海上產險最受關注。提 供短期租借車保險保障第三人責任險及車碰車車體險以日計費、新型 態的共享汽車加碼險等,均頗富創意和實用性。
評審群把數位普惠獎給南山人壽,鼓勵對改善弱勢服務的貢獻。包 括推出第二期糖尿病保單、針對高齡社會及身心障礙、三高等設計專 屬商品,彰顯對普惠價值的用心。
泰安產險則是產險分組數位資訊服務的獲勝者。全站埋設隱形人機 驗證(reCaptcha)機制、旅行綜合保險線上理賠通知服務等創新作 法,在諸多競爭者中脫穎而出。
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2021/10/8 | 新安東京海上產物保險 未 | 壽險眾星拱月 產險百花齊放 |
由工商時報主辦的第一屆數位金融獎評鑑結果正式揭曉。保險組的 壽險分組國泰人壽堪稱大贏家,拿下六個金質獎項的半數,富邦、台 灣與南山三家業者緊追在後;產險分組的最後結果則是百花齊放,包 括國泰世紀、新安東京海上、泰安、富邦等業者,在不同數位發展領 域上的表現,都得到評審的青睞。
主辦單位工商時報表示,對於保險業者在數位金融發展上的努力, 相當肯定,期待這群保險市場的數位尖兵們,成為領頭羊,繼續帶領 台灣金融市場加速的轉型。
國泰人壽一舉拿下數位轉型典範、網路投保服務及數位資訊服務三 項金質獎。在數位轉型方面,參照國際歐美企業轉型經驗,成立轉型 委員會,配合推出金融創新實驗室計畫,讓組織文化轉型,並以「風 險分」帶動商品及服務模式翻轉,獲客戶高滿意度肯定。
國泰世紀產險也拿下了數位轉型典範、數位資訊安全兩項金質獎。 以數位轉型為例,經由改造商業險報價流程,讓報價退件率下降5成 ,並於2020年成為首家取得環保署「碳標籤」的產險公司。
富邦金控下的人壽與產險兩公司,亦是本次評鑑活動的贏家,分別 拿下了壽險分組的數位資訊安全獎、產險分組的網路投保服務獎。富 邦人壽各單位也設有「資安促進主管」,辦理該單位各項資安作業。
中信金控下的台灣人壽在數位創新上的成就,同樣得到評審青睞。 首創遊戲化的健康服務TeamWalk,為業界首創「手遊型健康管理 AP P」,仿造手機遊戲設計模式,融入健康挑戰及目標。
產險業在數位創新上的表現,則是新安東京海上產險最受關注。提 供短期租借車保險保障第三人責任險及車碰車車體險以日計費、新型 態的共享汽車加碼險等,均頗富創意和實用性。
評審群把數位普惠獎給南山人壽,鼓勵對改善弱勢服務的貢獻。包 括推出第二期糖尿病保單、針對高齡社會及身心障礙、三高等設計專 屬商品,彰顯對普惠價值的用心。
泰安產險則是產險分組數位資訊服務的獲勝者。全站埋設隱形人機 驗證(reCaptcha)機制、旅行綜合保險線上理賠通知服務等創新作 法,在諸多競爭者中脫穎而出。
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2021/10/8 | 富邦產險 公 | 壽險眾星拱月 產險百花齊放 |
由工商時報主辦的第一屆數位金融獎評鑑結果正式揭曉。保險組的 壽險分組國泰人壽堪稱大贏家,拿下六個金質獎項的半數,富邦、台 灣與南山三家業者緊追在後;產險分組的最後結果則是百花齊放,包 括國泰世紀、新安東京海上、泰安、富邦等業者,在不同數位發展領 域上的表現,都得到評審的青睞。
主辦單位工商時報表示,對於保險業者在數位金融發展上的努力, 相當肯定,期待這群保險市場的數位尖兵們,成為領頭羊,繼續帶領 台灣金融市場加速的轉型。
國泰人壽一舉拿下數位轉型典範、網路投保服務及數位資訊服務三 項金質獎。在數位轉型方面,參照國際歐美企業轉型經驗,成立轉型 委員會,配合推出金融創新實驗室計畫,讓組織文化轉型,並以「風 險分」帶動商品及服務模式翻轉,獲客戶高滿意度肯定。
國泰世紀產險也拿下了數位轉型典範、數位資訊安全兩項金質獎。 以數位轉型為例,經由改造商業險報價流程,讓報價退件率下降5成 ,並於2020年成為首家取得環保署「碳標籤」的產險公司。
富邦金控下的人壽與產險兩公司,亦是本次評鑑活動的贏家,分別 拿下了壽險分組的數位資訊安全獎、產險分組的網路投保服務獎。富 邦人壽各單位也設有「資安促進主管」,辦理該單位各項資安作業。
中信金控下的台灣人壽在數位創新上的成就,同樣得到評審青睞。 首創遊戲化的健康服務TeamWalk,為業界首創「手遊型健康管理 AP P」,仿造手機遊戲設計模式,融入健康挑戰及目標。
產險業在數位創新上的表現,則是新安東京海上產險最受關注。提 供短期租借車保險保障第三人責任險及車碰車車體險以日計費、新型 態的共享汽車加碼險等,均頗富創意和實用性。
評審群把數位普惠獎給南山人壽,鼓勵對改善弱勢服務的貢獻。包 括推出第二期糖尿病保單、針對高齡社會及身心障礙、三高等設計專 屬商品,彰顯對普惠價值的用心。
泰安產險則是產險分組數位資訊服務的獲勝者。全站埋設隱形人機 驗證(reCaptcha)機制、旅行綜合保險線上理賠通知服務等創新作 法,在諸多競爭者中脫穎而出。
<摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
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2021/10/8 | 富邦人壽 公 | 壽險眾星拱月 產險百花齊放 |
由工商時報主辦的第一屆數位金融獎評鑑結果正式揭曉。保險組的 壽險分組國泰人壽堪稱大贏家,拿下六個金質獎項的半數,富邦、台 灣與南山三家業者緊追在後;產險分組的最後結果則是百花齊放,包 括國泰世紀、新安東京海上、泰安、富邦等業者,在不同數位發展領 域上的表現,都得到評審的青睞。
主辦單位工商時報表示,對於保險業者在數位金融發展上的努力, 相當肯定,期待這群保險市場的數位尖兵們,成為領頭羊,繼續帶領 台灣金融市場加速的轉型。
國泰人壽一舉拿下數位轉型典範、網路投保服務及數位資訊服務三 項金質獎。在數位轉型方面,參照國際歐美企業轉型經驗,成立轉型 委員會,配合推出金融創新實驗室計畫,讓組織文化轉型,並以「風 險分」帶動商品及服務模式翻轉,獲客戶高滿意度肯定。
國泰世紀產險也拿下了數位轉型典範、數位資訊安全兩項金質獎。 以數位轉型為例,經由改造商業險報價流程,讓報價退件率下降5成 ,並於2020年成為首家取得環保署「碳標籤」的產險公司。
富邦金控下的人壽與產險兩公司,亦是本次評鑑活動的贏家,分別 拿下了壽險分組的數位資訊安全獎、產險分組的網路投保服務獎。富 邦人壽各單位也設有「資安促進主管」,辦理該單位各項資安作業。
中信金控下的台灣人壽在數位創新上的成就,同樣得到評審青睞。 首創遊戲化的健康服務TeamWalk,為業界首創「手遊型健康管理 AP P」,仿造手機遊戲設計模式,融入健康挑戰及目標。
產險業在數位創新上的表現,則是新安東京海上產險最受關注。提 供短期租借車保險保障第三人責任險及車碰車車體險以日計費、新型 態的共享汽車加碼險等,均頗富創意和實用性。
評審群把數位普惠獎給南山人壽,鼓勵對改善弱勢服務的貢獻。包 括推出第二期糖尿病保單、針對高齡社會及身心障礙、三高等設計專 屬商品,彰顯對普惠價值的用心。
泰安產險則是產險分組數位資訊服務的獲勝者。全站埋設隱形人機 驗證(reCaptcha)機制、旅行綜合保險線上理賠通知服務等創新作 法,在諸多競爭者中脫穎而出。
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2021/10/8 | 國泰世紀產物 公 | 壽險眾星拱月 產險百花齊放 |
由工商時報主辦的第一屆數位金融獎評鑑結果正式揭曉。保險組的 壽險分組國泰人壽堪稱大贏家,拿下六個金質獎項的半數,富邦、台 灣與南山三家業者緊追在後;產險分組的最後結果則是百花齊放,包 括國泰世紀、新安東京海上、泰安、富邦等業者,在不同數位發展領 域上的表現,都得到評審的青睞。
主辦單位工商時報表示,對於保險業者在數位金融發展上的努力, 相當肯定,期待這群保險市場的數位尖兵們,成為領頭羊,繼續帶領 台灣金融市場加速的轉型。
國泰人壽一舉拿下數位轉型典範、網路投保服務及數位資訊服務三 項金質獎。在數位轉型方面,參照國際歐美企業轉型經驗,成立轉型 委員會,配合推出金融創新實驗室計畫,讓組織文化轉型,並以「風 險分」帶動商品及服務模式翻轉,獲客戶高滿意度肯定。
國泰世紀產險也拿下了數位轉型典範、數位資訊安全兩項金質獎。 以數位轉型為例,經由改造商業險報價流程,讓報價退件率下降5成 ,並於2020年成為首家取得環保署「碳標籤」的產險公司。
富邦金控下的人壽與產險兩公司,亦是本次評鑑活動的贏家,分別 拿下了壽險分組的數位資訊安全獎、產險分組的網路投保服務獎。富 邦人壽各單位也設有「資安促進主管」,辦理該單位各項資安作業。
中信金控下的台灣人壽在數位創新上的成就,同樣得到評審青睞。 首創遊戲化的健康服務TeamWalk,為業界首創「手遊型健康管理 AP P」,仿造手機遊戲設計模式,融入健康挑戰及目標。
產險業在數位創新上的表現,則是新安東京海上產險最受關注。提 供短期租借車保險保障第三人責任險及車碰車車體險以日計費、新型 態的共享汽車加碼險等,均頗富創意和實用性。
評審群把數位普惠獎給南山人壽,鼓勵對改善弱勢服務的貢獻。包 括推出第二期糖尿病保單、針對高齡社會及身心障礙、三高等設計專 屬商品,彰顯對普惠價值的用心。
泰安產險則是產險分組數位資訊服務的獲勝者。全站埋設隱形人機 驗證(reCaptcha)機制、旅行綜合保險線上理賠通知服務等創新作 法,在諸多競爭者中脫穎而出。
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2021/10/8 | 南山人壽 公 | 壽險眾星拱月 產險百花齊放 |
由工商時報主辦的第一屆數位金融獎評鑑結果正式揭曉。保險組的 壽險分組國泰人壽堪稱大贏家,拿下六個金質獎項的半數,富邦、台 灣與南山三家業者緊追在後;產險分組的最後結果則是百花齊放,包 括國泰世紀、新安東京海上、泰安、富邦等業者,在不同數位發展領 域上的表現,都得到評審的青睞。
主辦單位工商時報表示,對於保險業者在數位金融發展上的努力, 相當肯定,期待這群保險市場的數位尖兵們,成為領頭羊,繼續帶領 台灣金融市場加速的轉型。
國泰人壽一舉拿下數位轉型典範、網路投保服務及數位資訊服務三 項金質獎。在數位轉型方面,參照國際歐美企業轉型經驗,成立轉型 委員會,配合推出金融創新實驗室計畫,讓組織文化轉型,並以「風 險分」帶動商品及服務模式翻轉,獲客戶高滿意度肯定。
國泰世紀產險也拿下了數位轉型典範、數位資訊安全兩項金質獎。 以數位轉型為例,經由改造商業險報價流程,讓報價退件率下降5成 ,並於2020年成為首家取得環保署「碳標籤」的產險公司。
富邦金控下的人壽與產險兩公司,亦是本次評鑑活動的贏家,分別 拿下了壽險分組的數位資訊安全獎、產險分組的網路投保服務獎。富 邦人壽各單位也設有「資安促進主管」,辦理該單位各項資安作業。
中信金控下的台灣人壽在數位創新上的成就,同樣得到評審青睞。 首創遊戲化的健康服務TeamWalk,為業界首創「手遊型健康管理 AP P」,仿造手機遊戲設計模式,融入健康挑戰及目標。
產險業在數位創新上的表現,則是新安東京海上產險最受關注。提 供短期租借車保險保障第三人責任險及車碰車車體險以日計費、新型 態的共享汽車加碼險等,均頗富創意和實用性。
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泰安產險則是產險分組數位資訊服務的獲勝者。全站埋設隱形人機 驗證(reCaptcha)機制、旅行綜合保險線上理賠通知服務等創新作 法,在諸多競爭者中脫穎而出。
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2021/10/8 | 花旗台灣商業銀行 公 | 花旗數位平台 滿足行動化世代 |
第一屆《工商時報數位金融獎》評鑑結果正式揭曉,致力升級數位 金融服務的花旗銀行,數位資訊服務獎銀行組優質獎殊榮,在合計高 達81件參與競比、競爭最激烈的銀行組中,脫穎而出,是此次評鑑極 少數獲獎的外商銀行。
花旗銀行致力升級數位金融服務,打造嶄新數位平台,滿足行動時 代消費者需求,擴及消費金融的行動銀行和財富管理數位服務平台。 其中,花旗行動生活家App提供客戶流暢的使用體驗,全新介面更好 操作、分類清晰簡單、安全嚴密的防護,客戶可透過行動密碼與指紋 登入,自由設定,安全有保障。
「行動生活家App已進一步結合大數據,打造客製化的金融服務」 ,花旗銀行表示,依據客戶消費習慣,量身訂做屬於客戶的專屬優惠 ,即時提供客戶最新的產品資訊,客戶亦可持指定花旗信用卡,直接 在行動生活家App完成消費折抵,只要點選每筆消費,檢視細節,當 消費明細出現「消費折抵」活動資格圖示,即可使用花旗點數,隨心 選擇折抵金額,輕鬆完成「消費折抵」,即使1元也能折抵。
在財富管理領域,花旗同時精進數位服務平台,升級全方位財智規 劃(Total Wealth Advisor)透過目標導向的財務諮詢及規畫、全方 位資產配置檢視、直覺且簡單易懂的圖像式介面,結合理專遠端視訊 諮詢服務,隨時隨地檢視投資組合及完成投資決策,即時進行財務管 理,助客戶隨時掌握財務目標。
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2021/10/8 | 台灣期貨交易所 未 | 期交所董座吳自心:期貨業 持續精進資訊科技應用 |
台灣期貨交易所董事長吳自心表示,期貨屬於衍生性金融商品之一 ,與國際連動程度特別密切,近年來,因市場波動加劇,帶動期貨成 交量大幅成長,期貨業者在資訊科技上的努力也逐漸被看見。未來將 持續努力及優化交易平台,在促進台灣金融科技發展上,扮演重要角 色。
第一屆工商時報數位金融獎7日進行頒獎典禮,證券組的期貨獎項 部分,分別就數位轉型典範、數位創新、數位普惠、數位業務優化、 數位資訊安全及數位資訊服務六大面向,頒發了11個獎項,由元大、 凱基、群益、永豐、統一5家期貨業者脫穎而出。
擔任頒獎人的吳自心說,台灣期貨市場日盤加上夜盤,交易時間長 達19個小時,與國際市場連結程度相當高。因此,期貨商對於資訊科 技的相關應用,相當的重視,也投入了許多的資源,此次工商時報數 位金融獎的舉辦,讓各家期貨業者的努力獲得肯定。
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2021/10/8 | 台灣集中保管結算所 未 | 集保結算所董座林修銘:集結眾力 打造金融科技生態圈 |
國內金融業數位轉型成果逐步展現,台灣集中保管結算所董事長林 修銘認為,數位轉型不只侷限在企業的內外部資源優化,更重要是的 讓公司文化能夠跟上時代轉動的步伐,期望能集結各公會及金融業者 力量,共同加速建構金融科技生態圈成型。
林修銘此次擔任第一屆工商時報數位金融獎總評審團成員,並兼任 證券組召集人,評選業別包括綜合券商、期貨、投信投顧業三大類。 他說,評審過程時,可以明顯感受到各家業者積極展現「數位力」的 企圖心,近百件優秀案件當中,涵蓋創新、資安、數位轉型等不同的 面向,所呈現的數據及成果,都有不錯的表現,因次,他看到了未來 金融業的希望。
林修銘強調,建構台灣金融科技的生態圈,要仰賴業界一起努力, 不是單靠一家企業就可以完成。做法上,可以透過公會與業者積極的 溝通,逐步進行相關法規的調整跟鬆綁。金融業要不斷往前走,建構 金融科技生態圈成為最重要的一部分,這對金融業的發展深具意義。
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2021/10/7 | 華南期貨 未 | 黃金期 緊盯月線 |
舉債上限及通膨隱憂等問題,導致美國公債殖利率全面走揚,美國10年期公債殖利率上升至1.53%,與2年債利差擴大至123.4個基點。立場向來偏向鴿派的芝加哥聯邦儲備銀行總裁Charles Evans也表示,今年通膨率預測將達3.5~4%,聯準會即將開始削減量化寬鬆貨幣政策。受此消息影響,黃金價格反彈走勢受到壓抑而拉回整理。
籌碼面部分,根據美國商品期貨交易委員會(CFTC)數據來看,截至9月28日為止;紐約黃金期貨大額交易者投機者淨多單較前周再減19,248口;淨多單下降到168,399口,顯示出資金持續撤出黃金市場。
從技術面來看,雖然黃金期貨價格9月30日以長紅K線突破5日線並持續向上反彈走高,不過受到上方月線反壓的影響,使得反彈走勢中斷,並壓回至5日線附近進行整理,若近期內無法站穩在5日線之上,黃金價格恐拉回測試下方支撐。
華南期貨分析師林泳光認為,美債殖利率持續攀升,通膨問題未解,預期聯準會將加快縮減購債與升息的步伐,並導致資金持續撤出黃金市場。建議可觀察臺灣期貨交易所的黃金期貨近月合約,若黃金價格無法突破月線,可分批偏空布局,並以月線作為中長線的停損點。(華南期貨提供)
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