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B2C搶市台新、東森大手筆行銷

B2C(企業對消費者電子商務)第三名卡位戰開打!台新銀行轉投資的康迅數位Payeasy購物網站與東森集團旗下的網路商城(ETmall),為了衝刺業績,均大手筆花錢做行銷,康迅數位預計今年投入的金額超過新台幣一億元,ETmall第三季至少也投入新台幣三千萬元,兩家業者都希望透過行銷活動,拉抬業績、人潮及消費者信任感。
台灣電子商務B2C業者,以PChome Online網路家庭及Yahoo!奇摩兩家最大,PChome Online網路家庭每個月的營業額可達新台幣四億多,Yahoo!奇摩旗下的電子商務委外廠商興奇科技,每個月的業績也達新台幣四億,兩者穩坐電子商務的前二名。
其他二線電子商務業者,近來也積極展開行銷活動,紛紛卡位第三名的位置。其中以康迅數位整合的Payeasy及東森旗下的ETmall東森購物網站的動作最為積極。
康迅數位整合Payeasy今年度的行銷預算超過新台幣一億元,包括大手筆在入口網站Yahoo!奇摩的首頁與購物通頻道刊登廣告,另外,電視廣告也砸了不少錢。依比例來看,大約有六成是放在網路廣告上,傳統媒體電視大約占四成。該公司表示,電子商務業者最需要克服的困難,不只是流量,還包括建立消費者的信任感,這些行銷活動的目的是希望可以建立品牌形象和信任度。
康迅表示,有別於市場前二大業者的大賣場經營型態,Payeasy希望可以朝向百貨公司的模式來經營,即邀請品牌業者進駐。目前該公司已經有不少自創品牌成功的例子,像是美容保養品知名老師牛爾的自有品牌保養品,還有Kevin老師的自創化妝品牌,甚至於美容節目「女人我最大」也成為一個品牌,在該網站上銷售節目所介紹的產品。
至於,東森購物網站ETmall則是擬訂了「百岳計畫」,近一年來,ETmall努力在產品屬性上與電視購物部門做區隔,已經有五成以上的產品有所不同,因此,近來針對部分較強的品項做行銷,近來的電視廣告主打內衣館的行銷訊息。ETmall表示,初期行銷預算為新台幣三千萬,約有七成是放在傳統媒體電視廣告。近來該廣告片播出後,網頁瀏覽人數多了四成至五成。<摘錄工商A12版>

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