內政部最新的各縣市人口年齡結構統計顯示,至8月底有7個縣市的 65歲以上老年人口,已突破該縣市總人口的20%,率先步入「超高齡 社會」狀態。南山人壽不只從保險本業出發,透過商品及商品服務, 降低可能因為國人年齡結構改變,而衍生的醫療需求及經濟缺口風險 ,更積極與社會各界攜手,透過不同方式,促進樂齡族群增加社會參 與,協助長者「健康老」。
今年進一步讓失智友善關懷加上科技助攻與藝術治療,有三大行動 ,一是攜手「銀色大門-老人送餐平台」,讓送餐員成為失智友善關 懷大使,將管理系統中的「送餐關懷日誌」,加入「失智症簡易辨識 選單」,讓送餐員定期訪視長輩健康情形時,能同步宣導預防失智觀 念。
二是贊助天主教失智老人基金會出品失智友善紀錄片,並深入社區 與各縣市政府合辦34場特映會,讓社會看見失智症患者的堅強與勇氣 ;三是邀集南山志工、藝人與失智長輩共創畫作,將台北客服中心打 造成社區藝廊。與天主教失智老人基金會攜手合作,邀集南山人壽失 智友善天使及伊林娛樂知名藝人夏如芝、蔡衣宸、張菁菁等志工,陪 伴長輩一筆一畫勾勒出日常的生命體驗與連結生活的記憶,輔助延緩 失能。16幅精彩畫作,全數展出在南山人壽台北市中山區有「起家厝 」之稱的台北客服中心。
南山人壽本次策展主題為「揮灑,在記憶褪色之前」,開幕茶會上 ,南山人壽客戶服務資深副總李淑娟致詞表示,台北客服中心是南山 人壽的起家厝,於去年60週年時換新裝,設計與服務動線包含著「全 友善、包容式設計」理念,將不同族群的需求融入在服務流程與客戶 體驗中,今年與天主教失智老人基金會合辦畫展,也希望向大眾推廣 失智友善的意義,一同在國際失智症月倡議「看見失智者的能」。
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