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遠雄人壽30有成 摘保險競賽四大獎
遠雄人壽長期關懷社會,秉持普惠金融精神及公平待客原則,積極 響應政府政策,為社會弱勢家庭建構防護網,成效卓著,17日再獲金 管會頒發112年度保險競賽「公平待客原則評核績優獎」、「微型保 險業務績優獎」、「微型保險身心障礙關懷獎」、「六大核心及公共 建設投資競賽專案投資組」四大獎項肯定。

  遠雄人壽總經理趙學欣表示,堅持初心,從顧客需求出發,遠雄人 壽將所有客戶視為己親,期望讓消費者獲得最有溫度的服務體驗。為 守護消費者權益,遠雄人壽透過「公平待客推動委員會」,由董事會 帶領與積極推動,從上到下將「公平待客」深植員工的DNA,並為不 同族群客戶規劃具體優化作為,包括官網設置「高齡服務專區」,提 供語音導覽及友善閱讀服務,並設置「無障礙專區」,減少數位落差 ;0800客服系統增設「保戶特殊體況註記」功能,讓客服人員快速掌 握保戶輪廓,導入「手語視訊翻譯平台」服務,建立與聽語障保戶暢 通的溝通管道等。

  遠雄人壽積極推廣微型保險公益捐助,與全台社福團體與縣市政府 合作,重點關懷扶助身障人士、家庭照顧者、高齡長者、罕病病友、 癌友、犯罪被害者、受暴婦女、經濟弱勢及特殊境遇家庭等族群,協 助築起基本保障防護網,並透過公益微型保險獎勵,鼓勵業務同仁大 力推廣,累積已服務近3萬名保戶迄今推動八年從不間斷,承保金額 已逾百億元。

  遠雄人壽呼應政府能源轉型政策,多年投入五加二新創重點產業, 逐年增加相關投資部位,全力實踐淨零碳排。迎向下一個30年,遠雄 人壽將持續以創新思維展現保險真價值,並以永續行動,實現「健康 、低碳、共榮」的美好未來。<摘錄工商>

2023/11/23【公告本公司董事會通過捐贈「財團法人遠雄文教公益基金會」 推廣
2023/11/22【公告本公司擬投資中佳控股股份有限公司
2023/11/21【遠雄人壽30有成 摘保險競賽四大獎
2023/11/21【遠雄人壽30有成 摘保險競賽四大獎】
2023/11/16【遠雄人壽30周年 推生態保育繪本
2023/11/15【壽險未實現損失5.6兆 史上最慘
2023/11/1【美元保單宣告利率 向4%看齊
2023/10/26【公告本公司擬參與遠雄巨蛋事業股份有限公司現金增資計畫
2023/10/23【遠雄人壽守護高齡者 推美元利變終身壽險
2023/10/18【接軌在即 壽險前三季籌資逾1,200億
2023/10/12【星宇航空 躍興櫃營運強棒
2023/9/19【壽險業務員 8月續減329人
2023/9/12【興櫃上月營收前十強 出爐
2023/8/31【遠雄人壽實踐永續共榮 雙銀肯定
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