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世界經濟論壇（World Economic Forum, WEF）每年發表全球風險 報告（Global Risk Report），近幾年資訊安全相關的風險排名都居 高不下，我國政府也將資訊安全視同國家安全，提升資訊安全已成為 公私部門共同努力的目標，南山人壽以「與時俱進地讓公司在安全無 虞的情況下，運用新興金融科技提供給保戶更安全、便利、營運不中 斷的保險服務」符合ESG企業社會責任資訊安全的願景，逐步地讓資 訊安全無痕地融入於提供給保戶與同仁的資訊服務中。
為了完備資安制度，南山人壽首重型塑重視資安的組織文化，除了 指派副總經理層級主管擔任「資訊安全長」，綜理資訊安全政策推動 及資源調度事務之外，並設置「資訊安全部」為資訊安全專責單位， 訂定完備的資安規範、強化同仁資安職能、落實與執行資安健檢。在 實踐上，南山人壽於2021年度依BCM國際標準之規範，導入及建立營 運持續管理機制，並於2022年2月取得營運持續管理（BCM）ISO 223 01:2019國際標準驗證認證，也是國內前三家率先取得ISO22301 BCM 證書之壽險業者之一。南山人壽做到「7天24小時、全面性且各司其 職」的資安監控，也加強資安人才培育，積極取得多項國際認證。
為了測試資安防禦之有效性，南山人壽每年皆實施多種資安攻防演 練，審視現行制度之有效性及同仁對資安事件之應變能力，例如分散 式阻斷服務攻擊（DDoS）演練、透過實際駭客攻擊手法，設定攻擊目 標進行紅藍隊攻防演練（Red／Blue Team Exercise），以及對所有 員工進行「社交工程演練」測試員工對社交工程釣魚手法之警覺性， 近年來演練結果，都維持非常低的觸犯比率。
除此之外，南山人壽積極將個資保護的原則內化到組織文化與日常 營運中，要求員工透過網路學習平台及視訊課程，持續進行個資保護 之宣導與教育訓練，2021年度共投入2,722小時強化員工對個人資料 保護的風險意識。
南山人壽一向致力於透過金融科技提供符合消費者期待的商品及服 務，運用數位科技創新金融業務，提供更多元之服務、提升客戶體驗 、增強客戶關係，未來在業務持續成長之際，更將同步重視資訊安全 ，保障消費者資料安全。<摘錄工商>