花蓮服務中心啟用是新的里程碑,業務聚焦於保戶與通路服務、公益與社會關懷等,搭配地區特性,更著力於金融友善服務。
董事長劉玉枝於致詞時表示,分支機構無論以何型態營運,都是總公司服務觸角的延伸,期許服務中心戮力耕耘宜花東地區,提供將心比心服務,以符合客戶對品牌的期待。
臺銀人壽將啟用儀式結合公益關懷活動,由總經理周園藝攜手花蓮服務中心,在端午節前夕提供生活物資,透過長期互動的花蓮縣老人暨家庭關懷協會(老家協會),關懷「咱的老人、咱的寶」。老家協會自許為「後山邊緣的護欄」,臺銀人壽提供的保險服務,具有同樣意義。
劉玉枝強調,臺銀人壽做為社會安全網一份子,積極建立公平待客文化。不僅「公平在心 待客如親」口號,戮力優化服務是堅定持續的目標。除提升業務績效外,期許發揮國營壽險的價值,讓友善金融面面俱到。<摘錄經濟>