南山人壽長期致力於永續發展推廣,為整合公司資源發揮綜效,並 緊密扣合核心職能,擴大社會影響力,南山人壽以「H.E.A.R.T」: Health健康促進、Earth地球守護、Action for Good關懷行動、Rel iability信賴承諾、Talent人才賦能,做為永續推動策略主軸,並積 極回應聯合國永續發展目標(SDGs)。
本次獲獎專案「南得有你相伴 憶起守護失智家庭」呼應「Health 健康促進」以及「Action for Good關懷行動」面向,從產業串聯、 失智識能率提升、在地共創三大面向著手,共同建構對於失智、在地 長者更為友善的環境,成為民眾最堅實的後盾。
面對整體社會的轉型,以及2025超高齡社會、國人不健康餘命延長 等大環境變化,南山人壽2014年起推廣長照保險商品,南山人壽長照 險連續多年維持市占第一,累計照顧全台近30萬個家庭,更持續整合 相關資源於「樂齡好靠山」網路平台,針對一般民眾及照顧者提供對 應的資源連結。
南山人壽也從內部職場做起,由內而外提升大眾對於失智症的認識 。目前南山人壽總公司及台南分公司已加入「失智友善組織」,且有 近500位全台客服人員完成訓練,獲得「失智友善天使」認證;超過 12,000位內外勤同仁完成「失智友善線上課程」。
南山透過全台25家分公司、312通訊處、3萬多名的業務團隊及客服 人員,主動加入各地的醫院及照護網絡,成為在地失智友善據點,也 與全台204家醫院合作「南山慈善基金醫療關懷計畫」,長期投入義 工人力參與合作醫院失智家庭的照護服務,累計服務逾21,000人次的 失智病患與家屬,協助分擔照顧者沉重的壓力,也讓失智症患者有機 會與人互動,維持日常生活。<摘錄工商>