新冠疫情不僅改變了民眾過去的生活方式,甚至影響了許多民眾的保險觀念和投保行為。南山人壽觀察發現,近一兩年「外溢保單」異軍突起,成為疫情之下的熱門選擇,民眾有感於健康的重要性,而加深了對於外溢保單的接受度,因此反映出外溢保單在這一、兩年明顯的買氣及爆發成長的力道。
南山人壽表示,今年整體保險市場的業績雖受到疫情的衝擊,但民眾對於外溢保單的接受度及購買意願卻不減反增。以南山人壽的外溢保單業績而言,今年截至7月底的新契約件數即已超越去年一整年度,超過19萬件,保費收入約新臺幣13億元。尤其自5月疫情轉趨嚴峻以來,外溢保單的買氣更明顯提升。
以保費佔比來看,外溢保單已佔整體健康及意外險商品(A&H)保費收入的三成以上。顯見疫情不僅觸動民眾的健康意識,亦引發更積極自主的健康管理與投保行為;而另一方面也因外溢保單主要以定期險為主,保費較低又可滿足階段性的保障需求。
南山人壽目前現售16張具外溢機制設計的保險商品,109年8月份一舉推出業界創新,以「現金回饋」作為獎勵機制一系列的外溢商品群,包括日額型/實支實付型住院醫療、手術醫療及長期照顧等;今年3月再因應疫情而推出附加於前述外溢商品群的外溢附加條款,以鼓勵保戶「接種指定疫苗或癌症篩檢」獲得額外給付回饋金。在目前16張商品中以防疫保單「南山人壽日溢幸福住院日額健康保險」由於針對法定傳染病強化保障內容,入住負壓隔離病房明確列入保單條款給付範圍且保證續保到85歲,因此最受保戶青睞,累計投保件數超過10.4萬件。<摘錄工商>