因應新冠肺炎疫情嚴峻,遠雄人壽以保戶需求為優先考量,即日起擴大理賠服務範圍,若保戶經醫師診斷確定罹患新冠肺炎,且必須入住醫院並辦理住院手續,卻因醫院病床滿載而轉往集中檢疫所或防疫旅館進行治療(不含居家隔離或居家檢疫),保戶只要提供確診新冠肺炎診斷證明書、隔離治療通知書、集中防疫所或防疫旅館之入住證明3文件,遠雄人壽融通給付住院日額醫療保險金。
此外,為配合政府防疫政策,維護客戶及員工健康與安全,5月31日起,遠雄人壽台北、台中、高雄服務中心營業日服務時間調整為8點30分~15點30分,客戶有辦理保單借款、契約變更、理賠與繳費需求等服務,可多加利用官網保戶專區或遠雄人壽行動APP線上辦理。
值此疫情升溫時期,遠雄人壽提高各項保戶及員工防疫措施,維護保戶權益及服務品質,服務專線(0800)083-083,遠雄人壽網站:www.fglife.com.tw查詢。(陳碧雲)<摘錄經濟>